Internet Explorer 7 から Adobe PDF で印刷すると「Acrobat がライセンス認証されていないため...」エラーメッセージが表示される
この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。
日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。
問題点 (Issue)
Windows Vista で Internet Explorer 7 から Adobe PDF プリンタを使用して印刷を実行すると以下のエラーメッセージが表示されます。他のアプリケーションからは Adobe PDF プリンタを使用して印刷を行うことができます。
- 「Acrobat がライセンス認証されていないため、Adobe PDF の作成を続行できません。印刷を続行するには、Acrobat のライセンス認証を行ってから「再試行」をクリックしてください。PDF の作成を終了するには「キャンセル」をクリックしてください。」
解決方法 (Solutions)
この問題を解決するには、以下のいずれかの操作を行います。
A. 最新の Acrobat アップデートをインストールします。
Acrobat アップデートは、以下の弊社 Web サイトからダウンロードできます。
URL : http://www.adobe.com/jp/downloads/
B. Internet Explorer の保護モードを無効にします。
- Windows Vista の [スタート] メニューから [コントロールパネル] を選択します。
- [ネットワークとインターネット] - [インターネットオプション] をクリックします。
- [セキュリティ] タブをクリックします。
- 印刷するページが属しているセキュリティゾーンを選択し、[保護モードを有効にする] からチェックをはずします。
- [OK] をクリックします。
- [警告] ダイアログボックスが表示されたら、[OK] をクリックします。
- コントロールパネルを閉じます。
- Internet Explorer のウインドウをすべて閉じ、再び開きます。
追加情報 (Addtional Information)
Windows Vista では、Internet Explorer 7 に [保護モード] が搭載されています。保護モードでは、管理者としてログインしている場合でも低い権限で Internet Explorer が実行されます。これにより Acrobat に Internet Explorer からアクセスしなければならないファイルへのアクセスが許可されません。この問題は Acrobat 8.1 で修正されました。
関連ドキュメント (Related Records)
ドキュメント情報 (Document Details)
| 最終更新 (Last Update): | 2007-11-08 |
|---|---|
| 文書番号 (ID): | 232720 |
| プラットフォーム (OS): | Windows |
| バージョン (Product Version): | 8.0 |
| リンク (Permanent Link) : | http://go.adobe.com/kb/ts_232720_ja-jp |
| 関連製品 (Product Affected): | acrobat |