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電話窓口営業時間

電話窓口営業時間変更のお知らせ

お客様の声の中でご依頼が多かったカスタマーサービスの営業時間について、当面の間、以下のように延長することに致しました。

1) カスタマーサービス

電話窓口:9:30-20:00(従来は17:30まで) ※注

Web問い合わせ:Web問い合わせ対応:9:30-21:00(受付は24時間可能) ※注

※Webからのお問い合わせは、アドビホームページのサポートメニューの「アドビサポートに問い合わせる」からご利用いただけます。

2) テクニカルサポート

電話窓口:9:30-20:00(従来は17:30まで) ※注

Web問い合わせ:Web問い合わせ対応:9:30-21:00(受付は24時間可能) ※注

※Webからのお問い合わせは、アドビホームページのサポートメニューの「アドビサポートに問い合わせる」からご利用いただけます。

3) アドビストア

電話窓口:9:30-20:00(従来は17:30まで) ※注

オンラインストア:24時間ご注文いただけます。

なお、上記以外の ライセンスコールセンター、アカデミックコールセンターにつきましては、従来通り、9:30-17:30 ※注の営業となります。

※注:土日祝日ならびにアドビが指定した休日は除きます。

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