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Macromedia Players Support Center

Shockwave Player と Flash Player に関する FAQ

Flash Player について、よくいただく技術的な質問と回答を記述しています。以下に探している質問が見つからない場合は、追加情報もご覧ください。

トラブルシューティング

どうやってアップデートすればいいの?

Shockwave プレーヤーまたは Flash プレーヤーに関する問題を解決するにはどうしたらいいか?
Contribute は web ページの更新を素早く簡単に行うことのできる新しいソフトウェアです。Contribute はまた、新規にページを作成することもできますし、既存のページを編集することもできます。

広く普及しているインターネットブラウザには、Shockwave Player と Flash Player の前バージョンがあらかじめインストールされています。時々、あらかじめインストールされている Shockwave Player に損傷があるために、最新のShockwave Player へアップデートできないことがあります。次のような手順を踏むことで、Adobe Shockwave Player または Flash Player に関するほとんどすべての問題を解決することができます。

  1. 最新バージョンのインターネットブラウザをご使用になっているかどうかをご確認ください。

    メモ: Netscape 6.0 は、現在のところ、まだ Adobe Shockwave Player と完全な互換性はありません。Macromedia は Netscape 社と協力し、この問題を解決しようとしています。バージョン 6 と Shockwave Player との互換性が確認されるまでは、バージョン 4.7 をご使用ください。

    Microsoft Internet Explorer、Netscape Navigator/Communicator、および America Online の最新バージョンの情報については、以下のそれぞれの Web サイトにて確認してください。

    ご使用のバージョンよりも新しいバージョンのブラウザがありましたら、デスクトップにそのインストーラをダウンロードしてください。ダウンロードしたら、まだインストーラを起動しないでおいてください。

  2. Shockwave プレーヤーをアンインストールします。Windows 版と Macintosh 版のそれぞれの Shockwave Player のアンインストーラは以下のリンクからダウンロードすることができます。

    Shockwave Player アンインストーラ

    アンインストーラをデスクトップに保存し、現在開いているアプリケーションをすべて終了してください。デスクトップからアンインストーラを起動し、表示されるダイアログボックスの指示に従ってアンインストールを行います。

  3. コンピュータを再起動します。
  4. 最新版のインターネットブラウザのインストーラをダウンロードしていたら、ここでインストーラを起動します。インストーラが表示させる指示に従ってください。
  5. 以下のサイトから最後に、Shockwave Player、またはFlash Player を再インストールします。

    Macromrdia Web Player ダウンロード

    メモ: Windows 版の Internet Explorer をご使用で、Shockwave Player または Flash Player をダウンロードしようとすると、ダイアログボックスが表示されないことがあります。これは、Microsoft のオンディマンド・インストールの機能によるものです。Macromedia の Web Player をインストールしたくない場合には、このオンディマンドインストールの機能によって、拡張インストールを防止することができます。この設定を解除するには、次のリンクの指示に従ってください。

Shockwave Player って何?
Shockwave Player は、パワフルなマルチメディアコンテンツを表示するために必要な、Web スタンダードプラグインです。Shockwave Player を使用すれば、ご使用のブラウザ上で、ゲーム、ビジネスプレゼンテーション、エンターテインメントなどのような、インタラクティブな Web コンテンツを見ることができます。
どうやって Shockwave Player を入手することができますか?
Shockwave Player は、フリーのプラグインで、簡単に入手することができ、Web 上のすべての人が入手することができます。Shockwave Player は、Windows 95、98、Mac OS、Internet Explorer の CD、America Online、Netscape Navigator、Prodigy、Encarta、そして Encyclopedia Brittanica に導入されています。
ダウンロード ページから最新版の Shockwave Player を入手できます。
Shockwave Player ではどのようにプライバシーを保護しているのか?
Macromedia の Shockwave Player のプライバシーに関する FAQ をご覧ください。
Flash Player って何?
Flash は、インターネット上における初めてのベクターベースのデザイン・アニメーションテクノロジーです。現在、すでに1億9500万人以上の Web ユーザが Flash Player をインストールしています。
Flash Player はどうやって入手できますか?
ダウンロード ページから最新版の Macromedia Flash Player を入手できます。
Flash Player と Shockwave Player とは、どこが違うんですか?
Flash Player と Shockwave Player は、どちらも Macromedia がご提供しているフリーの Web Player です。両者とも、インターネットにおけるハイクオリティのリッチメディアコンテンツを表示することができます。ですが、両者の対象は異なっています。

Flash Player は、フロントエンドの Web アプリケーション、インパクトのあるインタラクティブな Web サイト・オンライン広告などを高速に表示させることを目的としています。一方、Shockwave Player は、インタラクティブなマルチメディア・デモや、トレーニング、E-コマースアプリケーション、そして、リッチメディアのマルチユーザゲームなどの Web コンテンツを表示することを目的としています。さらに Xtras を利用すれば、Shockwave Player はカスタマイズされたアプリケーションを表示できるように、拡張することもできます。

トラブルシューティング

Shockwave Player のパフォーマンスを向上させるにはどうしたらいいのですか?
基本的に、より性能のよいコンピュータであれば、より速く Shockwave コンテンツを表示させることができます。また、回線速度の速いモデム、ISDN、T1でインターネットに接続していれば、より速くご使用のコンピュータに Shockwave コンテンツをダウンロードすることができます。一番よいのは、Shockwave コンテンツをご覧になっているときは、コンピュータが処理するプロセスを最小限にし、できれば Web ブラウザのみを立ち上げている状態であることが望ましいです。また、ご使用のブラウザに割り当てられるキャッシュを 10MB 以上に増やしてください。また、Macintosh 機をご使用の場合は、ブラウザに割り当てられているシステムメモリを、少なくとも 20MB は用意してください。
Shockwave Player をダウンロードしようとしていますが、できません。どうしたら Shockwave Player を入手することができますか?

インストールされている Shockwave Player に損傷があると、最新の Shockwave Player にアップグレードできないことがあります。この問題は、ほとんどの場合、一度 Shockwave Player をアンインストールし、再インストールすることで解決することができます。

以下のリンクから Mac OS、Windows のそれぞれに対応したアンインストーラをダウンロードすることができます。

Shockwave Player アンインストーラ

Shockwave Player をアンインストールした後に、再インストールしてください。

また、ブラウザ自体が Shockwave Player のインストールを妨げていることもあります。そういった場合には、Shockwave Player の再インストールでさえできないことがあります。この場合には、ブラウザをアップデート、もしくは再インストールし、その後に Shockwave Player をインストールしてください。

Shockwave Player 、Flash Player が正常に動作しているかどうかを確認するためにはどうしたらいいか?
こちらから、Shockwave Player 、Flash Player の動作をテストすることができます。この2つのムービーは、いずれかのバージョンの Shockwave Player 、Flash Player の2つがインストールされていれば、表示されます。このムービー内で、あなたがインストールしている Web プレーヤーのバージョンナンバーを確認することができます。最新のバージョンは、Macromedia Flash Player は 7、Shockwave Player は 8.5.1 です。

広く普及しているインターネットブラウザには、Shockwave Player と Flash Player の前バージョンがあらかじめインストールされています。時々、あらかじめインストールされている Shockwave Player に損傷があるために、最新のShockwave Player へアップデートできないことがあります。次のような手順を踏むことで、Adobe Shockwave Player または Flash Player に関するほとんどすべての問題を解決することができます。

ある Web サイトでは、Shockwave Player 、Flash Player をダウンロードするように勧めてきますが、最新のバージョンをインストールしてあるはずです。これをチェックするにはどうしたらいいですか?
ある Web サイトでは、間違って Shockwave Player 、Flash Player をインストールするように知らせるメカニズムが用意されているものがあります。次のテストページを使用して、Shockwave Player 、Flash Player が正しくインストールされているかどうかを確認することができます。
Adobe Shockwave and Flash Players テスト
上のテストページでは、2つのムービーによって、Shockwave Player 、Flash Player がインストールされているかどうかを確認するだけではなく、ご使用の2つの Web Player のバージョンも表示します。最新のバージョンは、Shockwave Player は 8.5.1、Flash Palyer は 7 になります。また、shockwave.com のサイトにあるムービーやゲームを見ることができるのであれば、ご使用の 2 つの Web プレーヤーは最新のバージョンになります。

どうやってアップデートすればいいの?

Shockwave Player のアップデート情報を受け取ることができないのはどうしてですか?
以下の原因が考えられます。
  • Shockwave Player がまだアップデートされていないため。
  • Shockwave ムービーをまだ見ていないため。Shockwave Player は、Shockwave ムービーを見たときに自動的にアップデートされます。アップデートを今入手するには、「Shockwave ダウンロードセンター」へアクセスしてください。
  • オートアップデートをしないように選択したため。オートアップデートの機能は簡単にオンにすることができます。こちらのページの Shockwave ムービー上で、右クリック (Windows) または、[Control] + クリック (Mac OS) をしてください。コンテキストメニューから、プロパティを選択し、オートアップデートボックスをチェックしてください。

追加情報

上記に見当たらない Shockwave Player や Flash Player の一般的なご質問は、以下のサイトをご覧ください。

ID: pl0099
Product: Players
Versions: N/A
OS: N/A
Browser: N/A
Server: N/A
Database: N/A
Former ID: N/A

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