製品の導入を加速し、効果的なコラボレーション体験を実現
世界各地に拡がる組織のサポートを担当する管理者、重要なビジネスイベントの責任者であるマネージャー、クラスを指導するトレーニングインストラクター―Adobe® Connect™は、こうしたさまざまな仕事に活用されていますが、その価値を最大限に高めるには、タイムリーなサポートが欠かせません。
製品ファミリー全体を対象にサポート
Adobe Connectライセンス版およびAdobe Presenterを対象とする、世界トップクラスのアドビカスタマーサービス、テクニカルサポート、「ハウツー」情報を提供しています。（Adobe Connect Hostedについては、Adobe Connect Hostedサポートプログラムのページをご覧ください。）
計画、導入、イベントの支援
アドビサポートコンサルタントが、Adobe Connectライセンス版のデプロイ計画および組織へのスピーディな技術の導入方法について専門的なアドバイスを提供します。また、アドビは、大規模なイベントや組織全体で専門知識を構築するためのトレーニングの実施を支援するイベントサービスの提供も行っています。
先進の開発サポート
Connect API、学習管理システム（LMS）との連携、カスタム部ランディング、高度な統合など、開発レベルのサポートが必要ですか？アドビサポートコンサルタントにお任せください。
| Adobe Connect サポートプログラム | エンタープライズ | ワークグループ | 個人 |
|---|---|---|---|
| プラチナメンテナンス＆サポート（年間プログラム） | ○ | ○ | |
| ゴールドサポート（年間プログラム） | |||
| ブロンズサポート（インシデント単位） | |||
| デベロッパープログラム |
