アクセシビリティ

ライセンス認証についてお問い合わせいただく前に

ライセンス認証(アクティベーション)についてお問い合わせいただく前に以下の内容をご確認ください。

STEP 1:よくあるお問い合わせを確認

ライセンス認証についてのお問い合わせの多い内容を掲載しております。
また、サービス&サポートFAQでは、質問文に「ライセンス認証」を入力して検索すると、下記以外の情報も参照いただけます。

よくあるお問い合わせ

サービス&サポートFAQから検索する

 
STEP 2: よくあるお問い合わせで解決できなかった場合

電話でのお問い合わせ

ライセンス認証専用窓口

TEL: 003-4800-400-501(フリーダイヤル) または 03-3570-8219 (※1)
(※1)海外からのお客様および国内でフリーダイヤルをご使用になれない方には、こちらの番号をご利用ください。

※電話でのお問い合わせ方法は、こちらからご確認いただけます。自動音声によりライセンス認証手続きを行っていただけますが、担当者による確認が必要な場合には担当者(受付時間内)へおつなぎいたします。

受付時間: 9:30 ~ 20:00 (平日)、9:30 ~ 17:30 (土曜) (日曜、祝祭日、弊社指定休日を除く)