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カスタマーサービスセンター

ServiceNote

マクロメディア製品のダウンロード時に表示されるセキュリティ警告のダイアログについて

問題

Microsoft 社提供の Windows XP Service Pack 2 をインストール後、マクロメディア製品を実行すると、［セキュリティの警告］ ダイアログボックスが表示され ［発行元］ の項目に “不明な発行者” と表示される場合があります。

注意: ここで紹介しております現象は、全てのマクロメディア製品に当てはまります。そして、トライアル版やオンライン購入後のダウンロードいただいたもので、この現象は発生します。

理由

Windows XP Service Pack 2 はお持ちのコンピュータの安全性を強化します。この動作はインターネット上に蔓延している、悪質なプログラムからコンピュータ保護することを目的としています。内部のしくみとしては デジタル証明書がプログラムに付属しているかどうかで判断しています。
デジタル証明書は、プログラムの発行元を正確に把握するための仕組みです。
もし、デジタル証明書の無いプログラムを起動した場合、以下のようなダイアログボックスが表示されます。

このダイアログボックスに、発行元が確認できないという意味のメッセージが表示されるかもしれません。発行元が確認できない場合は、［発行元］ の項目に “不明な発行者” と表示されます。
ダイアログボックスには、以下のボタンが表示されます。

• 実行
• キャンセル

回避策

現在弊社では、プログラムファイルにデジタル証明書の対応を致しておりますが、残念なことに終了いたしておりません。完了までは今しばらくお待ち下さい。現時点の対応として、［実行する］（未確認）ボタンをクリックすることで、イントールの継続が可能です。

Note: 信頼できるところから入手したものであれば、実行して差し支えありません。

追加情報

このカスタマーサービスノートは、米国 Macromedia, Inc. の Security warning dialog appears when downloading trial or product (ServiceNote 19488) をもとに作成されました。

最終更新日：	2004年9月9日
作成日：	2004年9月9日