FAQ

EA は、企業および官公庁のお客様に様々なメリットを提供します。

• TLP,CLPと比較して高いディスカウント率
• 3年間ディスカウント率が固定
• 組織全体にわたってソフトウェアを簡単に標準化するため、Adobe Acrobat®ファミリー製品またはAdobe Creative Suite製品群に対して新規ライセンス、アップグレードライセンス、またはアップセルライセンスをM&Sとともに最低100本の初回購入
• 管理上の手間を最小限に抑え、ソフトウェアの標準化を実現
• 組織内のすべてのコンピューターをAcrobatで標準化するお客様に提供する追加のディスカウント
• EA購入で獲得したポイントもアドビCLPディスカウントレベルの引き上げに貢献
• 迅速な導入、生産性の最大化、リスクの軽減を行える包括的なサポート範囲
• 常に最新バージョンへアップグレード

はい。EA のお客様は、アドビライセンスウェブサイト（LWS）というWebベースのツールをご利用いただけます。LWSでは、注文履歴の閲覧、レポートの作成、アカウントの編集、シリアル番号の検索などが行えます。さらに、IT部門のご担当者だけでなく、様々な部門の複数の指定ユーザーに対しても、それぞれ個別のログインIDを割り当てることができますので、組織全体で効率的にアドビソフトウェアをダウンロードしてお使いいただけます。

はい。このメリットをご利用いただく場合は、EA へのエンロールメントを行う前にCLPに登録する必要があります。

CLPには、様々なメリットがあります。

• 大量ご購入時に大幅なボリュームディスカウントを受けられます。初回注文をもとにディスカウントレベルが決定し、2年間のメンバーシップ期間中、すべてのご購入にそのディスカウントレベルが適用されます（ただし、初回最低購入の要件があります）。
• 2年間のメンバーシップ期間中は、追加のご注文のたびにポイントが加算されます。累積ポイントが上位のディスカウントレベルの基準に達すると、以降のご注文にはさらに大きな割引が適用されます。ディスカウントレベルの見直しはUS時間の毎月14日に行われ、翌15日からすぐに上位のレベルに移行します。
• ご注文の受注処理が完了すると同時に、LWSから、無償の電子ソフトウェアダウンロード（ESD）を利用してソフトウェアを入手いただけますので、迅速で効率的なライセンス導入が可能です。
• 2年間のCLPメンバーシップとアップグレードプランにより、必要となる予算をあらかじめ把握できます。
• 簡単にライセンスを注文・管理できるので、ソフトウェアの管理に費やすコストや労力を低減し、組織内の業務プロセスを合理化することができます。
• Webベースのライセンス管理ツールにより、組織全体のアドビ製品ライセンスを効率よく管理できます。
• アップグレードプランをご購入いただくと、すべてのユーザーの製品バージョンを統一できるだけでなく、常に最新のバージョンをご使用いただけます。アップグレードプランの有効期間はCLPメンバーシップ期間と同じですから、ライセンス管理も容易です。
• ほとんどの製品について、Mac OSおよびWindows®版でご利用いただけるクロスプラットフォームのシリアル番号が提供されますので、業務上またはシステム上の必要に応じて、簡単にプラットフォームを変更できます。
• コンプライアンスを格段に高められます。

オンラインエンロールメントの受付処理が完了すると、お客様の組織に対してCLPメンバーシップID番号が割り当てられます。また、CLPメンバーシップID番号とLWSのリンクを記載したご案内の電子メールがお客様に送付されます。LWSのログインIDには、お客様の電子メールアドレスを使用します。お客様は、オンラインエンロールメントから30日以内に、初回注文をCLP販売店にご提出いただく必要があります。

メンバーシップの更新は、オンラインで簡単にお手続きいただけます。更新の際は、「更新CLPメンバーシップ」をご選択ください。

はい。CLPメンバーの皆様には、LWSというWebベースのツールをご利用いただけます。LWSでは、注文履歴の閲覧、レポートの作成、アカウントの編集、シリアル番号の検索などが行えます。さらに、IT部門のご担当者だけでなく、様々な部門の複数の指定ユーザーに対しても、それぞれ個別のログインIDを割り当てることができますので、組織全体で効率的にアドビソフトウェアをダウンロードしてお使いいただけます。

TLPには、様々なメリットがあります。

• 簡単にライセンスを注文・管理できるので、ソフトウェアの管理に費やすコストや労力を低減し、組織内の業務プロセスを合理化することができます。
• Webベースのライセンス管理ツールをご提供します。
• 無償のESDをご利用いただけます。
• コンプライアンスをさらに高められます。

TLPでご購入いただくことにより、大企業がライセンスを導入する場合に近いメリットをご享受いただけます。比較的ご注文数量が少ない中小企業、個人事業主、フリーランサーの方に最適なライセンス購入方法です。また、大規模組織のお客様についても、ご注文がCLPの最低基準に満たない場合は、TLPによるご購入により、ボリュームディスカウントのメリットをご享受いただけます。

TLPのご注文を提出されると、お客様には、ご注文内容確認の電子メールが届けられます。加えて、LWSのリンクが記載された電子メールが送付されます。LWSのログインIDには、お客様の電子メールアドレスを使用します。また、LWSに初めてログインされる際に、新しいパスワードを設定することができます。

はい。TLPによりライセンスをご購入されたお客様は、LWSというWebベースのツールをご利用いただけます。LWSでは、注文履歴の閲覧、レポートの作成、アカウントの編集、シリアル番号の検索などが行えます。

• アップグレードプランは、製品の無償アップグレードを保証するプログラムです。アップグレードプランをご購入の組織には、同プランの有効期間中に対象製品について提供されるすべてのアップグレードを入手する権利が与えられます。これにより、常に最新のアドビソフトウェアをお使いいただくことができます。
• アップグレードプランを追加されたお客様には、アップグレードが利用可能になったときアドビから自動的に通知をお送りします。
• CLPメンバーは、CLPメンバーシップ開始から3ヶ月間に限り、既に所有している現行バージョンのソフトウェアをアップグレードプランに含めることができます（ただし、対象ソフトウェアの新バージョンが発表されていないことが条件となります）。これにより、組織全体で常に最新バージョンのソフトウェアをご使用いただけます。
• アップグレードプランにより、製品の新バージョンが発売されるたびにアップグレードを購入する必要がなくなりますので、ソフトウェアの注文と管理の手間が低減されます。
• アップグレードプランの購入もCLPメンバーシップのポイントとして加算されますので、全体のディスカウントレベルの向上につながります。

アップグレードプランをご注文されたお客様には、製品の新バージョンが利用可能になると、アドビから通知が送付されます。必要なアップグレードの情報を常に入手できるので安心です。アップグレード通知の受け取り方法（電子メールまたはLWSアカウントへのメッセージ表示）とアップグレードソフトウェアの入手方法（CD／DVDメディアでの受け取りまたはLWSからESDでダウンロード）は、最初のご注文時にご指定いただけます。

アップグレードプランの料金は、ボリュームライセンスのソフトウェアライセンス費用に対するパーセンテージという形で設定されます。

指定校学生・教職員個人版のご参加条件は以下のとおりです。

• 日本の高等教育機関として認定されていること。
• アドビのCLP 5メンバーシップにご参加の上で、『指定校学生・教職員個人版エンロールメントフォーム』にご署名いただくこと。

指定校学生・教職員個人版により、高等教育機関が購入できるアドビ製品は以下の通りです。

• Creative Suite Design Premium（Windows版／Mac OS版）
• Creative Suite Design Standard（Windows版／Mac OS版）
• Creative Suite Web Premium（Windows版／Mac OS版）
• Creative Suite Production Premium（Windows版／Mac OS版）
• Creative Suite Master Collection（Windows版／Mac OS版）
• Adobe Photoshop® Extended（Windows版／Mac OS版）

いいえ。指定校学生・教職員個人版による製品のご購入については、最低注文数量の要件はありません。指定校学生・教職員個人版の対象製品であれば、数量にかかわらずご注文いただけます。

ライセンスとインストールCDまたはDVDが含まれた専用のパッケージで提供されます。シリアル番号はパッケージに含まれていません。購入後に購入者がアドビに直接申請します。

はい。教職員の方も個人使用に限り、指定校学生・教職員個人版により、ソフトウェアライセンスを取得していただけます。

いいえ。指定校学生・教職員個人版は、通常の小売パッケージのライセンスと同じ扱いになりますので、アップグレードプランの対象にはなりません。ただし、製品の新バージョンが発売された場合、指定校学生・教職員個人版をアップグレード元として、市販のアップグレード版をご購入いただくことは可能です。

指定校学生・教職員個人版の署名と注文に関して、現在CLP 5メンバーシップに参加している高等教育機関のお客様は、アドビ製品取扱販売店までご相談ください。まだ、CLPメンバーシップに参加されていない高等教育機関のお客様は、まず、CLPおよびオンラインエンロールメントから詳細情報をご覧ください。『指定校学生・教職員個人版エンロールメントフォーム』にご署名いただくには、CLPメンバーシップが有効期間内である必要があります。ご注文を提出される際は、必ず、（1）お客様のCLPメンバーシップID番号、（2）アドビのエンドユーザーID番号の両方を提示してください。両方のID番号を販売店にご提示いただくことで、確実に、お客様のCLPメンバーシップにポイントが加算されます。

はい。指定校学生・教職員個人版によるご購入も、すべて、CLPメンバーシップのポイントに加算されますので、お客様のディスカウントレベルの向上につながります。

製品のご注文数量に相当する数の専用パッケージが教育機関の指定するアドビ製品取扱販売店に送付されます。専用パッケージには、ライセンス、インストールメディア、それぞれ固有のクーポンコードが収められています。学生、教職員は、専用パッケージを受け取った後、同梱されている説明書に従ってシリアル番号の申請を行う必要があります。

はい。学校を卒業後は、対象となる市販のアップグレード製品をご購入いただけます。

はい。学生、教職員は、12ヶ月以内で、特定の製品に対して1つのコピーのみ購入できます。ただしSuite製品は1年に1製品ですが、Photoshop ExtendedはSuite購入後一年以内でも購入可能です。購入した製品は、購入者自身の個人使用に限定され、再販や譲渡は認められていません。

はい。

• 製品の使い方やトラブル等のお問合わせ窓口は、こちらにてご確認ください。

指定校学生・教職員個人版によりアドビ教育機関向け製品を取得した後、学生、教職員は、アドビウェブサイトから製品のシリアル番号の申請を行う必要があります。製品を使用するには、このシリアル番号を入力して認証を行う必要があります。なお、ライセンスの帰属先は、教育機関ではなく使用者個人となります。

アカデミックコールセンターにお問い合わせください。　 お問い合せ方法はこちらをご覧ください。

ご購入製品の数量やもとのCLPメンバーシップのディスカウントレベルにかかわらず、指定校学生・教職員個人版のディスカウントレベルは1レベルのみとなります。指定校学生・教職員個人版によるご注文で獲得されたポイントはすべて、CLPメンバーシップのディスカウントレベルのポイントとして加算されます。

通常のアカデミック版製品は、学校内の売店で、学生、教職員向けにアドビの市販パッケージ製品を販売するものでしたが、指定校学生・教職員個人版は、学生・教職員個人版製品ではカバーできなかった用途でお使いいただくことを目的としています。指定校学生・教職員個人版をご利用いただくと、教育機関のお客様は、主なアドビソフトウェアを一括購入し、授業での使用を目的に学生に販売または配布することができるようになります。

アドビは、Creative Suiteエディション（Design Premium、Design Standard、Web Premium、Production Premium、Master Collection）を、小・中・高等学校向けサイトライセンスプログラムを通して提供しています。このプログラムをご利用いただくことで、小・中・高等学校は在校生の人数に関係なく、最大250台の学校所有のコンピューターまたは学校がリースしているコンピューターにCreative Suiteエディションをインストールできます。

小・中・高等学校向けサイトライセンスのご利用は、一定の基準を満たし、単独の所在地に存在する、正式に認可された公立または私立の小・中・高等学校に限定されます。

いいえ、ソフトウェアを使用する学校ごとに小・中・高等学校向けサイトライセンスを購入する必要があります。ライセンスを分割して複数の学校または学校所在地に配布することはできません。例えば、ある地区がその地区内の5つの学校用として 小・中・高等学校向けサイトライセンスを購入する場合、その地区は個別で5つのサイトライセンスを購入する必要があります。地区または学校は、アドビ製品販売店から、TLPまたはCLPを通して個別のボリュームライセンスを購入することもできます。

地区の役所は、小・中・高等学校向けサイトライセンスからソフトウェアをインストールすることはできません。TLPまたはCLPと通してボリュームライセンスを購入する必要があります。これは、地区の役所は正式に認可された公立または私立の学校と認められないためです。

小・中・高等学校向けサイトライセンスはTLPまたはCLPを通してご購入いただけます。お近くのアドビ認定販売店をこちらでお調べください。

個々のCreative Suiteエディションのソフトウェアライセンスが含まれます。小・中・高等学校向けサイトライセンスを購入する際には、ライセンスとともにメディアキットも1つ購入する必要があります。メディアキットには、K-12サイトエンドユーザー向けソフトウェア使用許諾契約書（EULA）、アドビデジタルキャリア指導リソースDVD（英語）、およびビデオチュートリアル（英語）が含まれます。

いいえ。小・中・高等学校向けサイトライセンスは、アドビボリュームライセンスでのみ提供されており、販売店を通じて購入していただく必要があります。

いいえ、小・中・高等学校向けサイトライセンスを利用できるのは、小・中・高等学校と、学校に代わって購入する教育委員会だけです。

はい。小・中・高等学校向けサイトライセンスはAVLプログラムのポイント対象となります。さらに詳しく ›

いいえ、Creative Suite小中高校向けサイトライセンスは、合計250台のマシンにしかインストールできません。例えば、1つのCreative Suiteコンポーネントを250台のマシンにインストールし、別のコンポーネントを別の250台にインストールするということは認められません。コンポーネントの一部分をライセンスの対象であるマシンのどれかにインストールすることは可能です。

はい、小・中・高等学校向けサイトライセンスには、購入したライセンスに応じて、教職員の自宅での使用権利ライセンスが追加として25本または50本含まれます。教職員によって自宅で使用されるソフトウェアは、学校での職務に関連した指導目的（授業の計画や準備など）に限定して使用する必要があります。

いいえ。小・中・高等学校向けサイトライセンスソフトウェアをインストールできるのは、学校が所有しているコンピューターまたは学校がリースしているコンピューターだけです。生徒は、販売店を通してCreative Suiteの学生・教職員個人版を購入できます。アドビの指定校学生・教職員個人版の詳細をご覧ください。このプログラムは、さらに大幅なディスカウントを提供します（生徒の学校または地区との間でCLP契約が結ばれている必要があります）。

Adobe Creative Suiteエディションの最新の必要システム構成は、Creative Suiteファミリーページにアクセスし、興味のあるエディションを選択すると表示されます。

いいえ。小・中・高等学校向けサイトライセンスを基にアップグレードすることはできません。

適用可能な場合小・中・高等学校向けサイトライセンスによってMac OSプラットフォームとWindowsプラットフォームの両方でソフトウェアを使用できます。累積インストールの合計が250台を超えない場合、学校にある両方のプラットフォームにソフトウェアをインストールできます。

小・中・高等学校向けサイトライセンスについて詳しくは、教育機関向けAVLのページをご覧ください。