Adobe Analytics Prime


Adobe Analytics Prime

기업의 성장 원동력은

고객

Adobe Analytics Prime은 기본적인 분석을 뛰어넘어 모든 채널에서 수집된 데이터를 기반으로 진정한 고객 인텔리전스를 분석하는 데 도움이 됩니다. 인사이트는 웹 페이지, 모바일 앱 등 온라인과 오프라인을 망라한 모든 채널에서 실시간으로 수집되고 데이터 이상치에 대한 경고 메시지를 24시간 연중무휴로 수신하므로 모바일 및 기타 디지털 경험의 이용 현황을 파악할 수 있습니다. 인터랙티브 시각화 기능을 갖춘 역할 기반의 워크플로우는 신속한 문제 해결과 의사 결정에 도움이 되는 풍부한 인사이트를 제공합니다.
Prime에 포함된 기능:

• 양방향 API 액세스
• 무제한 실시간 세분화
• 무제한 사용자 로그인
• 200개의 사용자 정의 차원
• 1,000개의 이벤트
• 15개의 고객 특성

고객 경험 향상

지능형 경고 기능을 통해 얻은 인사이트에 근거하여 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 우량 고객과의 관계를 강화하고 유망 고객을 발굴하는 방법을 추측이 아닌 데이터에서 도출할 수 있습니다.
고객 경험 향상

모든 데이터 집계

모든 데이터 집계

서드파티 마케팅 및 광고 데이터를 비롯한 다양한 마케팅 채널의 데이터를 실시간으로 수집하여 고객 사례 및 전체 상황을 파악할 수 있습니다.

고급 세분화 기능 활용

Analysis Workspace에서는 원하는 차원과 요소를 뷰로 드래그하여 놓고 피벗 테이블에서 쿼리를 실행하면 결과를 신속하게 얻을 수 있으므로 데이터와 고객 참여의 상관관계를 확인할 수 있습니다.
고급 세분화 기능 활용

정보 공유

정보 공유

사용자 정의된 워크플로우 및 보고서를 모니터링하고 Microsoft Excel에서 전문적인 분석을 실행한 다음 간단한 공유 기능을 통해 최신 인사이트를 공유할 수 있습니다.

Prime의 추가 기능

고급 분석
고급 분석
언제 어디서든 실시간으로 데이터를 분석합니다. 분석 데이터를 기반으로 고객을 이해하면 새로운 비즈니스 기회를 발견하는 데 도움이 됩니다.
세그먼트 비교
세그먼트 비교
다양한 각도에서 방문자를 세그먼트로 나누어 비교 및 분석하면 비즈니스 가치가 높은 고객 세그먼트를 식별할 수 있습니다.
보고서 및 대시보드
보고서 및 대시보드
분석 데이터를 대시보드와 보고서 형태로 확인할 수 있으며 이메일과 모바일을 통해 대시보드와 보고서를 공유할 수 있습니다.
실시간 자동화
실시간 자동화
데이터 분석에만 그치지 않고 실시간 및 규칙 기반의 자동 의사 결정 툴을 이용하여 분석 결과를 구체적인 행동으로 연결할 수 있습니다.
고객 유지
고객 유지
고객의 이용 현황을 분석하고 고객 이탈의 원인을 보다 정확하게 파악할 수 있습니다.
이상치 탐지
이상치 탐지
이상치 발생으로 인한 지표의 변화를 이전 데이터와 비교하여 확인할 수 있습니다.

기타

• 모바일 앱 확보
• 모바일 앱 위치
• Report Builder
• 고객 지표
• 세그먼트 비교
• 기여도 분석
• 파생 지표
• 지능형 경고
• 데이터 웨어하우스
• 메타데이터 분류
• 태그 관리
• 데이터 커넥터
• 활동 맵
• 15개의 고객 특성
• 200개의 사용자 정의 변수
• 1,000개의 사용자 정의 이벤트

애드온으로 Prime 플랜 강화

  • 동영상

    동영상 및 광고의 참여 측정 표준화
  • 예측 워크벤치

    통계 모델링과 머신 러닝에 기반한 고급 인사이트 확보
  • 라이브 스트림

    실시간 이벤트 파이어호스를 통해 현재 상황에 즉시 대처
  • 데이터 워크벤치

    고객 분석, 기여도 분석, 예측 모델링을 위한 고급 분석 플랫폼 제공
  • 모바일 마케팅

    메시지 전달, 고객 확보, 위치 정보 획득 등 즉시 사용 가능한 모바일 앱 캠페인 툴킷 제공

비즈니스 문제를 해결하는 방법

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고객의 현재를 파악할 뿐만 아니라

미래도 예측

Adobe가 Gartner의 2016년 "디지털 마케팅 분석 분야의 Magic Quadrant"에서 리더로 선정되었습니다.