고객 경험 제작을 시작하는 데 도움이 필요하십니까?

주요 브랜드의 경험 비즈니스 구축 사례

Franke는 기존의 웹 사이트 관리 방식을 새롭게 바꿈으로써 전 세계의 각 문화를 반영하는 혁신적인 고객 경험을 제공하고 있습니다.
MasterCard는 사용 중이던 구식 웹 사이트를 재편하여 소비자에서 공공 기관에 이르는 모든 고객들로부터 더 높은 참여를 이끌어 내고 있습니다.
Pandora가 재생 목록을 조정하여 모든 사용자에게 기억에 남을 만한 경험을 어떻게 제공했는지 확인해 보십시오.
Princess Cruises는 원활한 고객 경험을 제공함으로써 모든 승객의 기대에 부응하고 있습니다.
St. Jude Children's Research Hospital이 환자와 기증자의 요구를 충족하는 디지털 플랫폼으로 마이그레이션한 이유를 살펴보십시오.
T-Mobile이 고객의 의견을 수렴하여 엔드 투 엔드 고객 경험을 제공하는 방법을 확인해 보십시오.

탁월한 고객 경험을 위한 툴

마케터가 대응해야 할 중요 과제