경험 비즈니스의 시대, 최적의 고객 경험을 선사하는 방법Adobe Experience Cloud Seminar

1월 25일(목) 15:00-17:40 l CGV 청담시네시티 11F, 더 프라이빗 시네마
 

Adobe

경험 비즈니스의 시대, 최적의 고객 경험을 선사하는 방법

Adobe Experience Cloud Seminar

 

브랜드 간 제품이나 서비스의 차별점이 적어진 오늘 날, 고객은 브랜드와의 모든 접점에서 뛰어난 경험을 제공받기를 원하고 있습니다.

그리고 기업은 최적의 고객 경험을 제공함으로써 고객의 충성도를 높이는 주력하고 있습니다.

2017 Forrester Wave에 따르면 어도비는 디지털 분석, 크로스 채널 기여도 분석, 행동 패턴 타깃팅

9개 분야에서 “디지털 인텔리전스 플랫폼” 부분 유일한 리더로 선정된 있으며,

고객 데이터와 콘텐츠를 분석하고, 고객 경험 개선에 마케터가 집중하여 고객의 예상을 뛰어 넘는 경험을 제공할 있도록 돕고 있습니다.  

오는 1월 25일(목) 열리는 Adobe Experience Cloud Seminar에서는 Customer Intelligence를 주제로

2018년 국내 소비 디지털 트렌드와 함께 한해 경험 비즈니스의 시대를 열어갈 최적의 솔루션을 소개하는 자리로 준비하였습니다. 

귀사의 비즈니스에 도움이 되는 아이디어를 나눌 있는 소중한 시간을 함께 하여 주십시오.



Time
Topic Speaker
14:30 15:00 등록
15:00 15:50 2018 Trend Korea 이준영 교수, 상명대학교
15:50 16:40 Customer Intelligence, The journey to Personalization in Digital Marketing 장재혁 전무 Adobe
16:40 17:00 Coffee Break
17:00 17:40 고객 경험의 시대, Turn customer data into Customer Intelligence 배상도 이사, Adobe



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이준영 교수, 상명대학교

- 트렌드 코리아 2018 공동 저자, 상명대학교 소비자주거학과 교수

소비트렌드, 소비자 행태, 소비자 유통으로 2017년 한국소비자학회 최우수논문상, 한국소비자정책교육학회 우수논문상, 2012년 한국소비자정책교육학회 최우수논문상, 2011년 한국소비자학회 우수논문상을 수상했으며 2014년 경상북도 도지사 표창을 받았다. 

저서로는 『 1코노미 -1인가구가 만드는 비즈니스 트렌드』 , 『트렌드 코리아』(2010~2018) 시리즈, 『소비트렌드의 이해와 분석』 등이 있다.

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장재혁 전무, Adobe

- Adobe 솔루션 컨설팅 총괄 전무 

 
현재 Adobe 컨설팅 총괄 전무로 재직중이며, 다양한 기업의 컨설팅 업무를 총괄하고 있다. 

딜로이트 컨설팅 디지털 총괄 파트너(2011-2017), KT 차세대 시스템 구축 프로젝트 총괄 PM (2011-2013), NTT 그룹 다이멘션 데이터 Professional Service 총괄 상무 (2009-2011), 오라클 아시아퍼시픽본부 Industry Business Unit 수석 상무 (2003~2009), 한국 오라클 Telecommunication/Media/Utility/Entertainment 산업 팀장(1997-2003)을 역임하였다. 

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배상도 이사, Adobe

- Adobe 솔루션 컨설팅 이사

 
Adobe Digital Marketing 사업부에서 솔루션 컨설팅 이사로 재직중이다.

엔터프라이즈 기업의 CRM/ BI 솔루션의 컨설팅을 시작으로 최근에는 디지털 분석 및 DMP 그리고 Ad Tech 솔루션까지 전문 영역을 확장하고 있다. 현재는 Digital 혁신을 고민하는 기업을 대상으로 제반 전략 및 기술에 대한 컨설팅 업무를 수행하고 있다.



Adobe Experience Cloud Seminar

1월 25일(목) 15:00-17:40
CGV 청담시네시티 11F, 프라이빗 시네마
 

 

* 좌석이 한정되어 있으니 사전 등록을 부탁 드립니다.

* 행사에 초청 받으신 분에 한해 등록이 가능합니다.

* 주차가 지원되지 않으니 대중 교통을 이용하시기 바랍니다.


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행사 관련 문의

02-545-1990

adobe1@willbecomm.com

주소 : 서울특별시 강남구 도산대로 323