Ferguson과 Adobe 전문 서비스 간의 협력 관계 체결로 비즈니스 성과 극대화. 사례 보기 ›

데이터 제공은 물론 사용 방법도 지원

데이터는 인사이트의 원천입니다. 그러나 적절한 경험과 전문 지식이 없다면 인사이트를 얻는 것은 어려운 과제입니다. Adobe 전문 서비스를 이용하면 데이터의 진가를 이해하고 활용 방법에 대한 조언을 받을 수 있습니다.

다각도에서 고객 파악

고객의 전체 상황 파악

고객이 기대하는 것은 모든 디지털 접점에서 일관되고 개인화된 경험입니다. 통합된 데이터 기반의 전략을 통해 원활한 경험을 제공할 수 있습니다.

Adobe Experience Cloud
고객 인텔리전스

데이터의 활용 방법을 이해하는 것이 중요합니다. Adobe 전문 서비스는 고객의 전체 상황을 파악하는 데 도움이 됩니다. 고객이 어떤 콘텐츠에 반응하는지, 고객이 어떤 채널을 사용하고 선호하는지, 고객의 요구를 가장 효과적으로 타겟팅하려면 어떻게 해야 하는지 알 수 있습니다.


데이터에서 패턴 예측

예측 분석

빅데이터와 예측 데이터는 별개입니다. 개인화된 최적의 경험을 제공하기 위해서는 고객을 이해하고 고객의 기대를 파악하는 것이 필수적입니다.

Adobe Experience Cloud
예측 분석
Adobe는 콘텐츠 제작 및 배포에 정밀 분석 기능을 통합한 업계에서 가장 포괄적인 경험 클라우드를 제공합니다. Adobe 전문 서비스는 데이터를 활용할 수 있도록 도와드립니다. Adobe 솔루션 전문가 팀, 전체 서비스 디지털 마케팅 역량 및 데이터 기반의 기술을 갖추고 있어 데이터 기반의 분석을 통해 마케팅 성과를 이끌어낼 수 있습니다.


모든 고객에게 도달

고객에 대한 도달 범위 확대

데이터의 조합 방법을 알면 자사 브랜드와 고객의 상호 작용 방식이 명확하게 보입니다.

Adobe Experience Cloud
최적화 및 개인화

Adobe 전문 서비스를 활용하면 고객의 요구와 행동을 정확히 파악하고 디지털 KPI를 향상시킬 수 있습니다. 고객 세그먼트를 파악하고 개인화된 메시지와 경험을 전달하는 데 어떤 콘텐츠가 적합한지 판단하기 위해 Adobe 전문가 팀이 지원합니다.

전문가다운 비즈니스 파트너

고객과의 긴밀한 관계를 구축하고 복잡한 문제를 해결하며 모든 디지털 고객 접점에서 고객의 기대에 부응하려면 정확한 디지털 비전이 필요합니다. Adobe 전문 서비스 팀이 도와드리겠습니다.