뛰어난 양식 작성 및 개선

문서 처리 및 양식 입력은 쉽고 간단하게 개선할 수 있습니다. Adobe Experience Manager Forms를 활용하면 고객이 양식이나 문서를 어떻게 이용하고 있는지 파악하고 환경 개선과 전환율 향상에 도움을 줄 수 있습니다.

뛰어난 양식 작성 및 개선

양식 이면에 있는 데이터에 주목

Adobe Experience Manager Forms를 다른 Adobe Marketing Cloud 솔루션과 연계하면 양식과 문서가 어떻게 사용되고 있는지 실시간으로 파악할 수 있습니다. 이러한 데이터를 기반으로 양식이나 문서를 개선해 나가면 환경이 향상되어 보다 쾌적한 작업 환경을 제공할 수 있으므로 목표로 하는 수익 달성에 도움이 됩니다.

현상 분석
Adobe Experience Manager Forms와 Adobe Analytics를 연계하면 고객이 양식이나 문서를 어떻게 사용하고 있는지 파악할 수 있습니다.

테스트를 통한 지속적인 개선
Adobe Target과의 통합을 통해 양식의 A/B 테스트를 실시하여 환경을 지속적으로 향상시킬 수 있습니다.

인사이트 공유
테스트 결과를 기반으로 상세한 보고서를 작성하고 팀 내에서 공유합니다.

동적 환경 구축
타겟 고객에게 최적화된 환경을 양식 또는 문서에 통합하여 고객 참여를 향상시키고 크로스셀링 촉진을 실현할 수 있습니다.

HUK Coburg의 경험 통합 전략

독일 보험 회사 HUK Coburg는 오류 절감을 위해 디지털 양식에서 수집한 데이터를 바탕으로 문서를 자동 생성하는 구조를 실현하고 있습니다.

Adobe Experience Manager Forms에 대한 추가 정보

Adobe Experience Manager Forms를 사용하여 양식과 문서를 작성하고 안전하게 보호하면서 최적화할 수 있는 방법을 자세히 소개하는 자료입니다.