Adobe 제품 등록 FAQ

Adobe 소프트웨어의 제품 등록과 관련하여 자주 묻는 질문과 답변을 제공합니다.

일반 등록 정보

Adobe Open Options(볼륨 소프트웨어 라이센스) 제품 등록

Adobe Creative Suite 2, 다른 CS2 제품, Adobe Production Studio 및 기타 디지털 비디오와 오디오 소프트웨어 등록에 따른 추가 무료 혜택

Adobe Creative Suite 1.0 등록 혜택


Adobe 소프트웨어를 등록하는 방법은 무엇입니까?
구입한 Adobe 소프트웨어는 제품에 따라 여러 가지 방법으로 등록할 수 있습니다.

  • Adobe Creative Suite 2
    Adobe Creative Suite 2 설치 프로그램에 단일 등록 화면으로 통합되어 등록 과정을 마치는 데 단 몇 초만 소요됩니다. 설치 중 일련 번호가 자동으로 입력된 등록 화면에 국가, 이름 및 전자 우편 주소를 입력하면 인터넷을 통해 Adobe로 해당 정보가 보내집니다. 나중에 등록하려면 제품에서 정기적으로 등록을 알려 주도록 선택할 수 있습니다. 이미 설치를 끝낸 경우 Adobe Creative Suite 2 구성 요소 내에서 도움말 > 등록을 선택하십시오. 제품 내에서 등록하면 추가 무료 등록 혜택을 받을 수 있는 자격이 주어집니다.
  • Adobe Photoshop® CS2, Illustrator® CS2, InDesign® CS2, GoLive® CS2, InCopy® CS2 또는 Acrobat® 7.0 Professional 소프트웨어
    응용 프로그램을 설치한 후 처음 실행할 때 나타나는 단일 등록 화면을 통해 등록 과정을 단 몇 초만에 끝낼 수 있습니다. 일련 번호가 자동으로 입력된 등록 화면에 추가 등록 정보를 입력하면 인터넷을 통해 Adobe로 해당 정보가 보내집니다. 나중에 등록하려면 제품에서 정기적으로 등록을 알려 주도록 선택할 수 있습니다. 이미 설치를 끝낸 경우 Adobe CS2 응용 프로그램 내에서 도움말 > 등록을 선택하십시오.

    Adobe Acrobat 7.0 Professional 및 Adobe CS2 응용 프로그램의 동부 유럽과 중동 언어 버전을 제외하고 CS2 제품을 제품 내에서 등록하는 경우 추가 무료 등록 혜택을 받을 수 있는 자격이 주어집니다.
  • Adobe Creative Suite 1.0
    Adobe CS 1.0 응용 프로그램을 설치한 후 처음 실행할 때 온라인으로 등록하라는 메시지를 받게 됩니다. 해당 일련 번호가 자동 입력되어 있는 등록 화면에서 추가 등록 정보를 입력하라는 메시지가 나타납니다. 나중에 등록하려면 제품에서 정기적으로 등록을 알려 주도록 선택할 수 있습니다. 이미 설치를 끝낸 경우 Adobe CS2 응용 프로그램 내에서 도움말 > 등록을 선택하면 웹 브라우저가 실행되고 온라인 등록을 마칠 수 있도록 Adobe Store로 이동합니다. 일련 번호는 자동으로 입력되며, 화면의 지침에 따라 등록을 완료할 수 있습니다. 또는 상자에 동봉된 등록 카드를 작성하여 우편으로 등록할 수도 있습니다.
  • Adobe Production Studio(출시 언어에만 적용)
    Adobe Production Studio 설치 프로그램에 단일 등록 화면으로 통합되어 등록 과정을 마치는 데 단 몇 초만 소요됩니다. 설치 중 일련 번호가 자동으로 입력된 등록 화면에 국가, 이름 및 전자 우편 주소를 입력하면 인터넷을 통해 Adobe로 해당 정보가 보내집니다. 나중에 등록하려면 제품에서 정기적으로 등록을 알려 주도록 선택할 수 있습니다. 이미 설치를 끝낸 경우 응용 프로그램 내에서 도움말 > 등록을 선택하십시오. 제품 내에서 등록하는 경우 추가 무료 등록 혜택을 받을 수 있는 자격이 주어집니다.
  • Adobe Encore® DVD 2.0, Adobe Premiere® Pro 2.0 또는 Adobe Audition® 2.0 소프트웨어(출시 언어에만 적용)
    응용 프로그램을 설치한 후 처음 실행할 때 나타나는 단일 등록 화면을 통해 등록 과정을 단 몇 초만에 끝낼 수 있습니다. 일련 번호가 자동으로 입력된 등록 화면에 추가 등록 정보를 입력하면 인터넷을 통해 Adobe로 해당 정보가 보내집니다. 나중에 등록하려면 제품에서 정기적으로 등록을 알려 주도록 선택할 수 있습니다. 이미 설치를 끝낸 경우 응용 프로그램 내에서 도움말
    > 등록을 선택하십시오. 제품 내에서 등록하는 경우 추가 무료 등록 혜택을 받을 수 있는 자격이 주어집니다.
  • Adobe Photoshop Elements 4.0, Adobe Premiere Elements 2.0 또는 Adobe Photoshop Elements 4.0 plus Adobe Premiere Elements 2.0 소프트웨어
    구입한 제품 및 지역에 따라 Adobe Elements 소프트웨어를 등록하는 몇가지 방법이 있습니다. Elements 등록 FAQ 페이지 *를 방문하여 제품별 등록 단계 및 세부 내용을 확인하십시오.
  • Adobe After Effects, Photoshop CS 1.0를 포함한 기타 Adobe 소프트웨어 제품
    기타 Adobe 제품의 경우 온라인으로 등록할 수 있습니다.
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Adobe 제품을 등록해야 하는 이유는 무엇입니까?
Adobe 제품의 등록은 빠르고 쉬우며 제품을 등록하기만 하면 무료 기술 지원, Adobe Expert Support 액세스, 리소스 센터의 자료와 자습서 이용 및 제품 발표, 업데이트, 이벤트, 특별 판매 정보의 정기적인 알림 등 다양한 혜택을 누릴 수 있는 자격이 주어집니다. Adobe Creative Suite 2 및 CS2 제품을 등록하면 추가 무료 등록 혜택을 받을 수 있습니다.
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인터넷에 연결되지 않을 경우 소프트웨어를 등록하는 방법은 무엇입니까?
해당 지역의 Adobe 고객 서비스에 문의하여 Adobe 소프트웨어를 등록할 수도 있습니다. 가능한 경우 일본에 거주하는 고객은 제품 상자에 들어있는 등록 카드를 작성해 우편으로 발송할 수 있습니다. Adobe Creative Suite 2 및 CS2 응용 프로그램을 전화 또는 우편을 통해 등록하는 경우 무료 기술 지원, 리소스 센터의 자료와 자습서, 특별 판매 혜택을 받을 수 있는 자격은 주어지지만 추가 무료 등록 혜택은 받을 수 없습니다.
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Adobe에서 사용자의 등록 정보를 어떻게 사용합니까?
Adobe에서는 고객에게 관련 커뮤니케이션을 제공(이런 정보를 받아보는 옵션을 선택한 경우)하는 경우뿐 아니라, 고객 서비스 및 기술 지원에 액세스한 경우 및 Adobe 웹 사이트에 Adobe ID를 사용해 로그인한 경우에 개인별 맞춤 지원을 제공하기 위해 등록 정보를 사용합니다. Adobe는 고객 정보를 타사에 임대, 판매 또는 대여하지 않습니다. Adobe 온라인 개인 정보 보호 정책(미국)을 참조하십시오.
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Adobe ID란 무엇입니까?
Adobe Store에 로그인하거나, 리소스 센터 내의 자료와 자습서 및 Adobe Studio Exchange에 액세스하려면 Adobe ID가 있어야 합니다. Adobe ID는 Adobe Creative Suite 2, CS2 제품, Adobe Production Studio 및 다른 디지털 비디오와 오디오 소프트웨어를 응용 프로그램 내에서 등록할 때 받게 됩니다. 해당 ID로 로그인할 때마다 Adobe에서는 고유한 Adobe 사용자로 인식합니다. 또한 Adobe.com의 계정 페이지에서 계정 프로파일 및 커뮤니케이션 환경 설정에 액세스하거나 이러한 정보를 업데이트할 때 Adobe ID가 필요합니다.
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이미 Adobe ID가 있습니다. 응용 프로그램 내에서 등록하면 새 ID가 할당됩니까?
이미 Adobe ID가 있고 해당 Adobe 응용 프로그램 등록 시 입력한 정보가 가지고 있는 Adobe ID 계정의 정보와 일치하는 경우 등록 시스템에서 새 등록 내용을 기존 Adobe ID와 연결합니다. 입력한 정보가 기존 Adobe ID 계정과 일치하지 않는 경우 등록 시스템은 새로운 계정과 새 Adobe ID를 제공합니다. ID는 일반적으로 전자 우편 주소입니다. 등록 처리 과정 중에 새 Adobe ID가 할당된 경우 리소스 센터, Adobe Store를 방문하여 새 암호를 만들거나 기존 계정 정보를 업데이트하라는 메시지가 나타납니다.
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등록한 후 내 정보를 업데이트할 수 있습니까?
예. Adobe.com의 계정 페이지에서 연락처 정보 또는 커뮤니케이션 환경 설정을 업데이트할 수 있습니다. 계정 정보에 액세스하려면 Adobe ID(일반적으로 전자 우편 주소) 및 암호가 필요합니다.
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이전 버전의 소프트웨어를 이미 등록했습니다. 업그레이드하거나 새 제품을 구입하면 다시 등록해야 합니까?
예. 무료 기술 지원 및 기타 제품별 혜택을 받으려면 제품 버전마다 등록해야 합니다. 또한 고객이 소유하고 있는 소프트웨어의 버전을 알아야 관련 정보를 제공하는 데 더 도움이 됩니다.
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Adobe Store에서 온라인으로 소프트웨어를 구입했습니다. 제품 내에서 등록해야 합니까?
Adobe Store에서 Adobe 소프트웨어의 ESD(전자 소프트웨어 다운로드) 버전을 구입한 경우 일련 번호가 자동으로 등록되므로 제품을 다시 등록하지 않아도 됩니다. ESD 버전의 제품을 등록한 경우 추가 무료 등록 혜택을 받을 수 없습니다. 축소 버전 또는 볼륨 라이센스 버전의 Adobe 소프트웨어를 구입한 경우 일련 번호가 자동으로 등록되지 않으므로 위의 Adobe 소프트웨어를 등록하는 방법은 무엇입니까?에 나와있는 방법 중에 하나를 사용해 등록해야 합니다.
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Adobe Creative Suite 및/또는 Adobe Production Studio를 구입했습니다. 모든 개별 응용 프로그램을 등록해야 합니까?
Adobe Creative Suite 및 Adobe Production Studio는 단일 소프트웨어 제품이므로 한 번만 등록하면 됩니다.
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이미 제품을 등록했습니다. 그래도 정품 인증을 수행해야 하는 이유는 무엇입니까?
Adobe Creative Suite 2, Adobe Production Studio, Adobe CS2 제품 및 Adobe 디지털 비디오와 오디오 응용 프로그램은 정품 인증이 필요합니다. Adobe 소프트웨어 정품 인증(미국)에 대해 자세히 알아보십시오.
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제품 등록과 활성화가 서로 관련이 있습니까? 활성화가 제품 등록을 대신할 수 있습니까?
활성화는 제품 등록과는 완전히 별개의 것으로 선택 사항입니다. 등록은 Adobe로부터 제품 업데이트 및 기타 특별 판매 정보를 수신하려는 고객에게 제공되는 기능입니다. 실제로 활성화 및 등록 데이터는 별도의 서버에 저장되며 서로 연결되어 있지 않습니다. Adobe 제품 활성화에 대한 자세한 내용은 Adobe 제품 활성화(미국)를 참조하십시오.
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Adobe Open Options(볼륨 소프트웨어 라이센스) 제품 등록
회사에서 Adobe의 볼륨 라이센스 프로그램에 참여하고 있습니다. Adobe 소프트웨어를 등록하는 방법은 무엇입니까?
Adobe Creative Suite 2, CS2 제품, Adobe Production Studio 및 다른 디지털 비디오 응용 프로그램에서 Adobe Open Options 고객은 이제 다른 사용자의 소프트웨어 등록 방법과 동일한 방법으로 등록할 수 있습니다. 같은 회사에서 동일한 일련 번호를 공유하는 여러 사용자의 경우 제품 내의 등록 화면에서만 등록할 수 있습니다. Adobe.com에서 온라인으로 등록하는 경우 일련 번호를 한 번만 등록할 수 있습니다. 응용 프로그램 내에서 소프트웨어를 등록한 라이센스 고객은 추가 무료 등록 혜택도 받을 수 있습니다(혜택은 제품에 따라 다름).
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Adobe Creative Suite 2, 다른 CS2 제품, Adobe Production Studio 및 기타 디지털 비디오와 오디오 소프트웨어의 추가 무료 등록 혜택(출시 언어에만 적용)
추가 무료 등록 혜택을 제공하는 Adobe 소프트웨어 제품은 무엇입니까?
Adobe Creative Suite 2, Photoshop CS2, Illustrator CS2, InDesign CS2, GoLive CS2 또는 InCopy CS2 내에서 등록하면 추가 무료 등록 혜택을 받을 수 있습니다. Adobe Acrobat 7.0 Professional 및 동부 유럽, 중동 언어 버전의 경우 혜택이 지원되지 않습니다. Adobe Production Studio, Adobe Audition 2.0, Encore DVD 2.0 또는 Adobe Premiere Pro 2.0 내에서 등록하면 추가 무료 등록 혜택을 받을 수 있습니다.
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등록하면 어떤 종류의 혜택을 선택할 수 있습니까?
무료 혜택은 언어 버전에 따라 다릅니다. 사용 중인 언어 버전을 제품 페이지에서 확인하십시오. Creative Suite 2 및 다른 CS2 제품: 무료 혜택을 참조하십시오. Adobe Production Studio 및 비디오와 오디오 제품: 무료 혜택을 참조하십시오.
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추가 무료 등록 혜택을 받으려면 어떻게 등록해야 합니까?
추가 무료 등록 혜택을 받으려면 반드시 제품 내에서 등록을 마쳐야 합니다. 온라인, 전화 및 우편 등록은 무료 혜택을 받을 수 없습니다.
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등록 혜택 만료 날짜가 정해져 있습니까?
CS2 및/또는 디지털 비디오와 오디오의 무료 등록 혜택은 다음 정품 출시까지 유효합니다. 혜택은 제품에 따라 다양하며 예고 없이 변경될 수 있습니다.
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등록하는 제품마다 등록 혜택을 선택해야 합니까?
예. 여러 제품을 구입하고 등록하는 경우 제품별 등록 혜택을 받을 수 있습니다. Adobe Creative Suite 2의 라이센스를 구입하면 단 한 번의 무료 등록 혜택을 받을 수 있습니다. 혜택은 등록하는 제품마다 한 번으로 제한됩니다.
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제품 내에서 등록한 경우 무료 혜택을 받는 방법은 무엇입니까?
등록한 후 이용 가능한 등록 혜택을 선택할 수 있는 액세스 코드 또는 링크가 포함된 확인 전자 우편을 받게 됩니다.
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등록했지만 무료 등록 혜택을 받는 방법에 대한 정보를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 합니까?
혜택을 받는 방법에 대한 확인 전자 우편을 받지 못한 경우 전자 우편 계정에 스팸 필터 기능이 있을 수도 있습니다. 전자 우편 스팸 폴더를 확인해 보십시오. 또는 회사의 전자 우편 시스템을 사용하는 경우 시스템 운영자에게 전자 우편이 차단되었는지 확인하십시오. 확인 전자 우편을 찾을 수 없는 경우 해당 지역 Adobe 고객 서비스에 문의하여 자세한 도움을 받으십시오.
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선택한 등록 혜택을 변경할 수 있습니까?
제품 내에서 등록하고 혜택을 선택하고 나면 선택 사항 확정 후 단 한 번만 혜택을 변경할 수 있습니다. 등록 과정을 반복하고 다른 혜택을 선택하려고 하면 이미 혜택을 선택했다는 메시지가 나타납니다.
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Adobe Creative Suite 1.0 등록 혜택
Adobe Creative Suite 1.0을 구입했을 당시 등록하면 무료 혜택을 받을 수 있었습니다. 아직 혜택을 받을 수 있습니까?
Creative Suite 1.0 등록에 대한 혜택은 더 이상 제공되지 않습니다. Creative Suite 1.0에 대한 혜택 제공 기간은 제공 조건에 따라 2005년 6월 22일에 만료되었습니다.
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