Acrobat X Standard / FAQ

Acrobat X Standard, Acrobat X Pro 및 Acrobat X Suite는 현재 전 세계적으로 사용할 수 있습니다.

스토어에서 Acrobat X 제품을 주문하거나 Adobe 리셀러를 통해 주문할 수 있습니다. 구입처를 참조하십시오. 조직에서 사용할 목적으로 구입하는 경우 Adobe 볼륨 라이선스에 대한 자세한 내용을 살펴보십시오.

Adobe는 적극적으로 Acrobat X 및 Acrobat 9을 지원하고 있습니다. Adobe 엔터프라이즈 지원 라이프사이클 정책에 의거하여 Acrobat 8 및 Reader 8에 대한 지원이 2011년 11월 3일에 종료되었습니다.

새로운 Acrobat X 제품으로 업그레이드하는 방법에 대한 자세한 내용은 Acrobat X Standard 구입 안내, Acrobat X Pro 구입 안내 또는 Acrobat X Suite 구입 안내를 참조하십시오. Acrobat Pro Extended 또는 Acrobat 3D를 소유하고 있는 경우 3D PDF 및 지리 공간 PDF FAQ를 참조하십시오.

최신 버전의 Adobe Acrobat 제품을 등록한 사용자는 설치 및 제품과 관련된 문제가 발생했을 때 일대일 지원을 받을 수 있습니다. 이 서비스는 무료로 제공되며 사용자는 통화료만 지불하면 됩니다.



전세계 전화 지원 번호, 기술 자료 문서, 자습서 등을 비롯한 무료 지원 정보는 Acrobat 도움말 및 지원 페이지를 참조하십시오. 또한 Acrobat 도움말 및 지원 페이지에서는 다음과 같이 일반적인 Acrobat 문제에 대한 자세한 내용과 해결책을 제공합니다.

• Windows XP 기반의 Acrobat 9의 설치 오류 또는 중단 문제 해결
• Windows 기반의 Acrobat 및 Adobe Reader의 인쇄 문제 해결
• Mac OS 기반의 Acrobat 및 Adobe Reader의 인쇄 문제 해결
• Windows 기반의 Acrobat 8 및 9의 스캐너 문제 해결
• Mac OS 기반의 Acrobat 8 및 9의 스캔 문제 해결

Adobe 제품 개선 프로그램은 Acrobat 9에 도입되었으며 Acrobat X에서도 계속되고 있습니다. Acrobat X 및 Reader X 사용자는 본 프로그램에 참여하여 애플리케이션의 특정 기능을 사용하는 방법과 관련된 정보를 익명으로 제공함으로써 Adobe가 향후 출시할 제품을 설계하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 맨 처음에 가입 여부를 선택할 수 있는 옵션(기본적으로 선택되지 않음)과 프로그램에 대한 자세한 내용이 나와 있는 웹 페이지로 연결되는 링크가 있는 대화 상자가 자동으로 표시됩니다. 사용자가 프로그램에 참여하기로 동의하면 데이터 수집 프로세스가 사용자에게 표시되지 않고 진행됩니다. 물론 사용자의 제품 사용이나 컴퓨터 실행 시간에는 아무런 영향을 주지 않습니다. 사용자가 Acrobat X 또는 Reader X을 종료하면 익명으로 처리된 데이터(예: 운영 체제, 브라우저 종류, 메뉴 옵션, 선택 버튼 등)가 Adobe로 전송됩니다. Adobe는 식별할 수 없는 많은 사용자의 사용 동향을 분석하여 사용자의 요구 사항에 부합되는 차기 제품을 제공하게 될 것입니다.

예. Adobe 외에도 Microsoft, Intuit 같이 제품 개선을 위해 고객 피드백 프로그램을 이미 사용하고 있는 기업이 많이 있습니다.

Adobe는 수집 및 전송되는 정보를 악용될 가능성이 있는 액세스로부터 보호하기 위해 많은 사전 조치를 취하고 있습니다. Adobe는 Adobe 제품 개선 프로그램 대화 상자에 나와 있는 특정 제품에 대한 데이터만 수집하고 있으며, 이러한 데이터는 Adobe 온라인 개인 정보 보호 정책에 명시된 약관에 의거하여 사용됩니다. 수집된 데이터는 Adobe 또는 타사 파트너가 활동하고 있는 미국이나 기타 국가에서 보관 또는 처리됩니다. 이 프로그램은 스파이웨어가 아니며, 사용자의 전적인 이해나 동의 없이 절대 정보를 수집할 수 없습니다. 이 프로그램은 사용자가 허용한 경우에 한하여 이 페이지에 명시된 작업만을 수행합니다. Adobe 제품 개선 프로그램의 일부로 어떠한 개인 신상 정보도 수집되지 않으므로 이러한 익명의 데이터는 특정 Adobe 제품 팀 이외의 다른 사람에게 전혀 의미가 없습니다.

아니오. Adobe 외에 어떤 회사도 본 프로그램에서 생성된 데이터에 액세스할 수 없습니다.

예. 사용자는 간단하게 참여를 중단할 수 있습니다. Acrobat X 또는 Reader X의 도움말 메뉴에서 "개선 프로그램 옵션"을 선택하면 나타나는 대화 상자에서 참여하지 않도록 선택할 수 있습니다.

전체 Adobe 제품 개선 프로그램 FAQ를 참조하십시오.

Acrobat.com은 개인 사용자와 팀이 보다 효율적인 공동 작업을 수행할 수 있도록 호스팅 방식으로 제공하는 문서 교환 및 공동 작업 서비스입니다. 모든 사용자가 전세계 어디에서나 온라인상에서 작업할 수 있습니다. 작업 환경을 확장시켜주는 다양한 Acrobat.com 서비스와 Acrobat X 소프트웨어를 함께 사용하면 프로젝트를 능률적으로 처리하고 간소화할 수 있습니다.

사용자와 사용자 팀원은 강력한 Acrobat X 소프트웨어와 Acrobat.com에서 제공하는 다양한 서비스를 함께 사용하여 보다 지능적으로 작업하고 보다 효과적으로 공동 작업을 할 수 있으며 일상적인 작업에 걸리는 시간을 단축할 수 있습니다. Acrobat.com의 각 서비스는 고유한 기능을 제공합니다.

주요 Acrobat.com 서비스에 대한 무료 구독 서비스를 등록하면 PDF 양식을 공유하고 데이터를 수집할 수 있습니다. Acrobat.com 서비스를 사용하여 PDF 양식을 호스팅할 수 있으며 Acrobat X을 통해 응답을 추적 및 관리할 수 있습니다.

주요 Acrobat.com 서비스에 대한 유료 구독 서비스로 업그레이드하면 다음과 같은 기능을 활용할 수 있습니다.

• IT 전문가의 도움 없이도 미리 준비되어 있는 온라인 회의실을 사용하여 웹 컨퍼런스를 주최할 수 있습니다.
• 지정한 수신자만 해당 파일을 확인하고 다운로드할 수 있도록 문서 및 폴더 사용 권한을 설정하고 최대 100GB의 영구적인 온라인 파일 저장 공간을 확보할 수 있습니다.
• Adobe Buzzword® 온라인 워드 프로세서와 Acrobat.com 스프레드시트 툴을 사용하면 팀원과 문서 및 표를 공동으로 작성할 수 있습니다.

Acrobat.com에는 다음과 같은 추가 구독 서비스가 포함되어 있습니다.

• Adobe SendNow를 사용하면 번거롭게 이메일 크기의 제한 사항을 확인하지 않고도 대용량 파일을 전송, 공유 및 추적할 수 있습니다. Acrobat X의 공유 창을 사용하여 PDF 파일을 손쉽게 보내거나 웹 브라우저를 통해 그래픽, 오디오, 비디오 파일 등 다양한 유형의 파일을 전송할 수 있습니다.
• Adobe FormsCentral을 사용하면 웹 브라우저를 통해 누구나 작성할 수 있는 전문가 수준의 HTML 웹 양식 및 설문 조사를 만들어 배포하고 분석할 수 있습니다. FormsCentral은 Acrobat X의 양식 마법사를 통해 손쉽게 액세스할 수 있습니다.
• Adobe CreatePDF 및 Adobe ExportPDF는 기본 PDF 변환 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스는 PDF 파일 사용을 막 시작한 개인 사용자와 소규모 기업에게 이상적입니다. 웹 브라우저를 사용하여 온라인으로 파일을 업로드한 다음 변환된 파일을 데스크탑에 다운로드할 수 있습니다.

Acrobat.com 및 Adobe SendNow는 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 일본어 및 스페인어로 제공됩니다. Acrobat.com의 서비스 중 하나인 Adobe Buzzword는 영어로만 제공됩니다.

Adobe CreatePDF는 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 스페인어로 제공됩니다. Adobe FormsCentral 및 Adobe ExportPDF는 영어로만 제공됩니다.

Acrobat.com, Adobe SendNow, Adobe FormsCentral, Adobe CreatePDF 및 Adobe ExportPDF는 오스트레일리아, 오스트리아, 벨기에, 브라질, 불가리아, 캐나다, 키프로스, 체코, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 독일, 그리스, 홍콩, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 멕시코, 네덜란드, 뉴질랜드, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 싱가포르, 슬로바키아, 슬로베니아, 남아프리카공화국, 스페인, 스웨덴, 스위스, 영국 및 미국의 Adobe 온라인 스토어에서 구입할 수 있습니다.

Acrobat.com, Adobe SendNow 및 Adobe CreatePDF는 프랑스의 Adobe 온라인 스토어에서 구입할 수 있습니다.

Acrobat.com 및 Adobe SendNow는 일본의 Adobe 온라인 스토어에서 구입할 수 있습니다.

예. 어떤 언어가 추가될지는 시장 조건 및 고객 수요에 따라 결정될 것입니다.  

자세한 내용을 살펴보려면 Acrobat.com을 참조하십시오.

Acrobat X은 ISO(International Organization for Standardization)에서 유지 관리하는 개방형 표준인 ISO 32000을 지원합니다. ISO에 대한 자세한 내용을 살펴보십시오.

Adobe Acrobat X을 사용하면 다음과 같은 워크플로우별 PDF 표준을 통해 문서를 작성하고 확인할 수 있습니다.

• 보관용 PDF/A(ISO 19005): PDF/A-1a, PDF/A-1b, PDF/A-2a 및 PDF/A-2b
• 엔지니어링용 PDF/E(ISO 24517): PDF/E-1
• 인쇄 제작용 PDF/X(ISO 15930): PDF/X-1a, PDF/X-3, PDF/X-4, PDF/X-5g 및 PDF/X-5pg

PDF/A는 장기 보관을 위한 디지털 문서의 작성, 열람 및 인쇄에 필요한 사양을 제시합니다. 기록 관리자와 보관자 및 업계 규제 준수 전문가는 Acrobat X을 통해 최종 기록 문서를 관리가 용이한 독립적인 파일로 보존하고 보호할 수 있습니다.

PDF/E는 엔지니어링 워크플로우에서 사용되는 문서의 작성, 열람 및 인쇄를 위한 사양을 제시합니다. 건축가, 엔지니어, 건설 전문가 및 제조 팀은 Acrobat X을 사용하여 공급망의 다른 직원과 문서 및 도면을 간편하게 교환하고 문서 검토 및 마크업을 간소화할 수 있습니다.

PDF/X은 최종 인쇄용 페이지의 작성, 열람 및 인쇄를 위한 사양을 제시합니다. 이 표준은 색상 공간 및 트랩핑과 같은 인쇄의 중요한 측면에 영향을 주는 PDF 설정을 위한 가이드라인을 제공합니다. 인쇄 전문가, 그래픽 디자이너 및 기타 크리에이티브 전문가는 Acrobat X을 사용하여 예측 가능한 인쇄용 PDF/X 준수 파일을 작성하여 전달할 수 있습니다.

예. Acrobat X은 다음과 같은 추가 표준 및 규정을 준수하는 PDF 작성 및 사용을 지원합니다.

• PAdES(ETSI): PDF Advanced Electronic Signature는 유럽 연합(EU)의 디지털 서명 표준 준수를 위한 사양을 제시합니다. Adobe Acrobat X은 PAdES Parts 2, 3 및 4를 지원합니다.
• 의학 분야의 PDF(AIIM): AIIM PDF 의학 위원회는 모범 사례와 구현 가이드라인을 제시하여 의료 정보의 캡처, 교환, 보관 및 보호를 용이하게 하고 있습니다.

 Acrobat 및 PDF 표준과 Adobe 및 업계 표준에 대한 추가 정보를 참조하십시오.

Acrobat X Standard 또는 Acrobat X Pro 사용자는 누구나 액세스 가능한 PDF 문서를 작성할 수 있습니다. Acrobat X과 Reader X은 장애가 있는 사용자와 액세스 가능한 컨텐츠 작성자의 요구 사항을 모두 충족시켜줍니다. 장애가 있는 사용자라도 다양한 언어로 된 PDF 문서 및 양식을 보다 손쉽게 이용하거나 읽고 사용할 수 있습니다.

사용자 및 작성자는 Acrobat X Standard, Acrobat X Pro 또는 Adobe Reader X을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 편리한 마법사를 사용하여 접근성 기본 설정을 사용자 요구에 맞게 변경
• 보다 쉽게 읽을 수 있도록 대비가 높은 색상 설정
• 페이지에 대한 텍스트 리플로우를 설정하여 큰 문자 표시
  
  

작성자는 Acrobat X Standard 또는 Acrobat X Pro에서 태그를 추가하여 PDF 문서를 보다 손쉽게 액세스할 수 있도록 함으로써 작성자의 의도대로 문서를 읽을 수 있도록 제어하고 내비게이션을 향상시킬 수 있습니다.

작성자는 Acrobat X Pro를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 액세스 가능한 PDF 문서인지 여부 확인 및 발생 가능한 접근성 관련 문제가 있는지 여부 검사  
• 페이지 또는 텍스트 열을 작성자의 의도대로 읽을 수 있도록 제공

Adobe 접근성 리소스 센터에서 자세한 내용을 살펴보십시오.