모든 고객 접점의 효과 파악

 

웹 사이트 방문에서부터 이메일 캠페인, 디스플레이 광고 등에 이르기까지 각 고객과의 접점이 어떻게 전환에 영향을 미치는지 파악할 수 있습니다. Adobe Analytics의 알고리즘과 규칙 기반의 기여도 모델을 이용한 고급 분석을 통해 마케팅 투자를 보다 효과적으로 할 수 있습니다.

 

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마케팅 기여도 분석 기능

360° 고객 분석

디스플레이, 소셜, 검색 광고, 이메일뿐만 아니라 다이렉트 메일, 라디오, 교통 광고, TV 등의 오프라인 채널에 걸쳐 마케팅 기여도 분석을 실시할 수 있습니다.

멀티채널의 행동 이력 분석

과거 자사의 웹 사이트나 다른 매체에서의 고객 행동을 분석하여 고객을 명확하게 파악할 수 있습니다.

간단한 기여도 분석 규칙 설정

Starter/Player/Closer, 참여, 대기 시간 점수, 맞춤 가중 모델 등 쉽게 적용할 수 있는 규칙 기반의 기여도 분석 모델을 사용하여 마케팅 효과를 측정할 수 있습니다.

알고리즘에 의한 기여도 분석

고급 통계 기능과 시스템 학습을 통해 전환에 이르기까지 고객 경로의 각 마케팅 접점에 대한 효과를 객관적으로 평가합니다. 그러면 캠페인 효과를 보다 정확하게 판별할 수 있습니다.

추가 리소스

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기여도 분석 모델을 이용하여 마케팅 투자의 효과를 정확하게 측정하는 방법을 소개합니다.
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