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Breeze Presenter에서 Breeze 서버에 퍼블리시할 때 오류 발생

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문제점

방화벽을 통해 Breeze 서버에 퍼블리시할 경우, 일부 사용자에게 '페이지를 표시할 수 없습니다.' 또는 '500 내부 서버 오류'라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. Breeze Presenter 외부에서 퍼블리시할 경우, 일부 고객에게 느려진 로드 및 Breeze Presentation의 재생 도중 불안정한 오디오 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

이유

많은 방화벽은 RFC 2068을 준수하지 않는 것으로 간주되는 요청을 차단하도록 구성되어 있습니다. Presenter 업로드 프로세스를 통해 전송되는 일부 요청은 RFC를 준수하지 않으며 따라서 방화벽에 의해 차단됩니다.

해결 방법

이 문제가 발생한 경우 먼저 사용자 시스템이 방화벽을 통해 Breeze 서버에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 방화벽을 통해 연결된 경우에는 방화벽 관리자가 방화벽 로그를 검토하여 어떤 항목이 차단되는지 확인해야 합니다.

방화벽 로그에는 다음과 같은 항목이 표시될 수 있습니다.

05/18/05 11:17:57 http-proxy[2646] [IPADDRESS:1529 IPADDRESS:80] removing bogus HTTP header "GET /publish/content/sco/2?content-name=Presenter_Sample1&sco-id=41418880 HTTP/1.1"
05/18/05 11:17:57 http-proxy[2646] [IPADDRESS:1529 IPADDRESS:80] Request denied: No URI found
05/18/05 11:04:55 http-proxy[13035] [IPADDRESS:1476 IPADDRESS:80] removing bogus HTTP header "GET /common/meeting/launcher/openmeetingversioncheck.swf HTTP/1.1"
05/18/05 11:17:42 http-proxy[2646] [IPADDRESS:1527 IPADDRESS:80] removing bogus HTTP header "GET /_a325331/loginPage/custom/styles/login_colors.css HTTP/1.1"

이제 방화벽 관리자는 방화벽을 다시 구성해야 합니다. 이 문제를 해결하기 위해 방화벽 관리자는 방화벽에서 HTTP 서비스를 제거한 다음 HTTP 헤더에 대한 분석 수준이 보다 낮은 HTTP 프록시 서비스를 추가해야 합니다.