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Iniciativa de Adobe contra la piratería

Cuidado con las subastas

Los sitios de subastas pueden ser fuentes divertidas y emocionantes de tesoros poco habituales y difíciles de encontrar. La gran mayoría de los usuarios de subastas en línea son personas honradas que realizan negocios legítimos. No obstante, comprar software en sitios de subastas puede ser una idea muy arriesgada. Estos son algunos consejos para comprar en sitios de subastas:

Fíese de su instinto. Si una oferta parece demasiado buena para ser cierta, probablemente sea falsa. Compare el precio con el de un vendedor de confianza. Si la diferencia es grande, es muy probable que el proveedor esté intentando vender software pirateado o ilegal.

Haga los deberes. Compruebe la sección de opiniones del sitio de subastas para ver comentarios sobre el proveedor y las operaciones que ya ha realizado. Busque una marca de confianza característica de empresas serias, como BBBOnLine, que significa que el comerciante se rige por un código de prácticas comerciales. Asimismo, infórmese de la dirección, el número de teléfono o el URL del proveedor, para buscar un Reliability Report (informe de fiabilidad) en la Better Business Bureau (entre en www.bbb.org, busque la casilla Check It Out y haga clic en Business).

Tenga cuidado con las copias de seguridad. Preste especial atención a los vendedores que ofrecen "copias de seguridad". Esto significa casi siempre que el software no tiene la licencia necesaria.

Descargue solo desde Adobe. Solo Adobe Store está autorizada para vender descargas de software de Adobe: cualquier otro minorista debe enviarle físicamente un soporte físico.

Asegúrese de que es auténtico. No se fíe de los productos de software que no incluyen una prueba de autenticidad. Algunos ejemplos de esta prueba son garantías, licencias, manuales, discos originales, etc. Los CD auténticos de software de Adobe están serigrafiados con las marcas comerciales, la información sobre la patente y los números de referencia correspondientes. Adobe no envía, ni ha enviado nunca, software en CD-R. Si el producto cuenta con una etiqueta adhesiva en la cara superior del CD, no es auténtico. Si recibe algo que no es auténtico, trate de que le devuelvan el dinero y no olvide dar una opinión negativa sobre el vendedor.

Asegúrese de que se puede traspasar. Si el software ya se ha registrado y el propietario de la licencia no puede proporcionarle un traspaso de propiedad, no lo compre, puesto que no podrá utilizarlo ni registrarlo legalmente. Aprenda* a traspasar una licencia de software de Adobe de manera legal. Después de leer la información sobre el traspaso de licencias y contactar con el servicio de atención al cliente de Adobe, para iniciar un traspaso de propiedad remita este formulario*.


Por desgracia, un pirata informático le dirá lo que haga falta con tal de vender software ilegal. El mejor método para evitar los productos pirateados es adquirirlos solo a distribuidores autorizados reconocidos. Lista de distribuidores autorizados de Adobe.