Al comprar un producto de software de Adobe, se te facilita un número de serie de Adobe que representa tu licencia para utilizar dicho software. La activación es el proceso mediante el cual Adobe valida que tu software y tu número de serie son originales y que los estás utilizando de acuerdo con la licencia que has adquirido. Dicha activación está pensada tanto para proteger tus derechos como consumidor para utilizar la licencia completa, como para proteger los derechos de Adobe como desarrollador de software. Solo el software original de Adobe te da derecho a obtener actualizaciones importantes y asistencia técnica. Es posible que no puedas utilizar ciertas versiones del software de Adobe si no lo activas.
Durante el proceso de activación, se envían los siguientes datos a Adobe mediante la conexión a Internet: el ordenador, el sistema operativo del ordenador, el software de Adobe que se utiliza en el ordenador, el número de serie de Adobe asociado al software y tu ID de Adobe. Además, Adobe recibe la dirección IP de tu conexión a Internet. Adobe almacena la información anterior y se refiere a ella en conjunto como "información recibida". Adobe podría utilizar la información recibida, de forma individual o junto con otra información que el usuario o terceros le haya facilitado, para detectar y prevenir el fraude y el abuso de los productos y servicios de Adobe, como el uso del software de Adobe que no disponga de una licencia válida o que no se utilice de acuerdo con una licencia válida.
Si el software no se activa, bien porque no puede conectar con Adobe mediante Internet o bien porque no se permite su uso, es posible que su funcionalidad sea limitada o que no funcione en absoluto.
ADOBE® CREATIVE SUITE® 6 Y OTRAS VERSIONES RECIENTES DEL SOFTWARE DE ADOBE
Se requiere una conexión a Internet y el registro del software para su activación. El registro y la activación se pueden completar durante la instalación del producto o durante los siete días posteriores a su primer uso; de no realizarlos, el producto dejará de funcionar. Visita http://www.adobe.com/la/support/registration.html o http://www.adobe.com/support/download-install/index.html para obtener más información.
ADOBE® CREATIVE SUITE® 4, 5 Y OTRAS VERSIONES RECIENTES DEL SOFTWARE DE ADOBE
No tienes que realizar ninguna acción para activar el software. La activación se lleva a cabo en segundo plano en cuanto el software detecta una conexión a Internet.
CREATIVE SUITE 3 Y VERSIONES ANTERIORES, ASÍ COMO VERSIONES ANTERIORES DEL SOFTWARE DE ADOBE
La activación del producto se te podría solicitar durante la instalación o durante el uso del software. Si se te solicita, se te proporcionarán instrucciones de activación.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA LA ACTIVACIÓN
Si tienes problemas para realizar la activación o se muestra un código de error de activación, consulta Activación y desactivación de productos de Adobe.