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Programa multilicencia de Adobe /

Políticas

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  • Políticas de transferencia de licencias
  • Políticas de los programas CLP y EA
  • Política de licencias simultáneas
  • Política del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License
Políticas de transferencia de licencias
El receptor de la transferencia debe aceptar las condiciones del acuerdo de licencia de usuario final (EULA) o los términos y condiciones de transferencia del acuerdo Cumulative Licensing Program (CLP).
  • Las licencias de Enterprise Agreement (EA) no son transferibles.
  • Se permiten transferencias de licencias debido a fusiones, adquisiciones, uniones o desinversiones.
  • No está permitido realizar transferencias entre diferentes sectores de mercado (por ejemplo, entre el sector educativo y el comercial).
  • El emisor de la transferencia debe destruir todas las copias del software y de todo el material impreso.
  • Cualquier plan de actualizaciones, mantenimiento o asistencia técnica activo de una licencia se debe transferir junto con la licencia.
  • Las transferencias de licencias incluyen las versiones actuales y todas las versiones anteriores de una determinada licencia. El emisor de la transferencia es responsable de reenviar cualquier correspondencia relativa al plan de actualizaciones o a las actualizaciones gratuitas incluidas en las licencias transferidas.
  • Solo los pedidos de soportes/entrega electrónica de software (ESD) no se pueden transferir a través del sitio web de licencias (LWS).
  • La información sobre los antiguos y los nuevos propietarios de las licencias debe incluirse en el formulario de transferencia de licencia.
  • No está permitido cambiar el idioma de la licencia al efectuar una transferencia.
  • No se aplican cuotas por el procesamiento de la transferencia de una licencia.
  • La realización de transferencias del programa Transactional Licensing Program (TLP) puede durar un máximo de 48 horas. La realización de transferencias del programa CLP puede durar un máximo de cinco días laborables debido a posibles solicitudes de información adicional.
Transferencia de licencias del programa Transactional Licensing Program (TLP)
  • Todas las licencias que figuren en un certificado del programa TLP deberán transferirse del propietario actual de la licencia al nuevo propietario de la licencia.
  • Las licencias del programa TLP solo se pueden transferir dentro de la región en la que se adquirieron originalmente.
  • El servicio de asistencia técnica, en caso de que lo haya, también debe corresponder al de esa región.
  • Las licencias del programa TLP solo se pueden transferir como licencias del programa TLP, aunque al receptor de la transferencia sea miembro del programa CLP. Las licencias del programa TLP que se transfieran a miembros del programa CLP aparecerán en su informe de detalles completos de pedidos en el sitio web LWS como transacciones del programa TLP.
  • Tanto el representante del servicio de atención al cliente de Adobe como el propietario actual de la licencia deberán firmar el formulario de transferencia de la licencia para su finalización.
  • El receptor de la transferencia debe aceptar las condiciones del acuerdo EULA del producto.
Transferencia de licencias del programa CLP

Está permitido transferir licencias a miembros del programa CLP según la inscripción en el CLP. Según se establece en las condiciones de inscripción en el programa CLP, toda transferencia de licencias debe cumplir las condiciones del acuerdo de licencia de usuario final (EULA). Cualquier intento de asignación que incumpla esta cláusula se considerará nulo. Adobe podrá asignar la totalidad o parte de los derechos y obligaciones de Adobe de este acuerdo.

Los miembros del programa CLP pueden transferir cualquier cantidad de licencias que hayan adquirido.

  • Solo los miembros internacionales del programa CLP pueden transferir licencias fuera de la región donde estas se adquirieron originalmente.
  • Los puntos del programa CLP se transferirán al nuevo titular de la licencia si este es miembro del programa CLP o de una filial inscrita.
  • Los usuarios del programa CLP pueden transferir licencias a cualquier usuario de los programas TLP o CLP, incluidas filiales inscritas de otro miembro del programa CLP.
  • Los miembros del programa CLP no pueden transferir licencias a un ID de implantación diferente que tenga el mismo ID de usuario final.
Políticas de los programas CLP y EA
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Política de multilicencias anteriores

Adobe permite a los miembros del programa la solicitud de licencias de versiones actuales pero utilizando una versión anterior. Estos miembros pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe para solicitar un número de serie para la versión anterior si aún no disponen de uno. Existe software de versiones anteriores disponible mediante entrega electrónica de software (ESD), que también se puede adquirir a través de los distribuidores habituales . Los miembros del programa deben seguir todas las directrices de la versión actual del EULA.

Nota: Esta política también se puede aplicar a través de los programas TLP y FLP (programa multilicencia de formularios).

Licencia para múltiples idiomas

Las licencias vendidas en determinado idioma ofrecen derechos de uso limitados a dicho idioma. Los miembros del programa no pueden implantar un producto en un idioma distinto de aquel con el que se obtuvo la licencia. Las licencias vendidas con la designación "Todos" como idioma permiten a los miembros del programa implantar el producto en el idioma que deseen. Pueden aplicarse excepciones a estas condiciones cuando los miembros del programa cuenten con una cobertura activa del plan de actualizaciones y no esté disponible la nueva versión del producto en el idioma de la licencia original, o cuando se ponga a disposición un nuevo idioma local. En ese caso, Adobe le informará de los derechos de cambio de idioma aplicables.

Licencia para múltiples plataformas

Los clientes de los programas multilicencia de Adobe (AVL) reciben números de serie de los productos tanto para Windows® como para Mac OS, siempre y cuando el producto esté disponible para ambas plataformas y estas sean de la misma versión. Los miembros del programa pueden elegir utilizar cualquier plataforma, siempre y cuando la cantidad total de licencias utilizadas no supere el número adquirido.

Acuerdos EULA

Todos los usos del producto se rigen mediante el acuerdo de licencia de usuario final (EULA) del producto, que normalmente se suele aceptar a través de medios electrónicos. Los acuerdos EULA están publicados en la página Acuerdos de concesión de licencia de productos. Cuando los términos y condiciones de los programas CLP 5 y EA 2 entren en conflicto con algún EULA, prevalecerán los términos y condiciones de los programas CLP 5 y EA 2.

Copia de soportes

Para obtener permiso para la copia de soportes, los miembros del programa CLP deben firmar un plan de copia de soportes además de su inscripción en el programa CLP 5. La copia de soportes está sujeta a todas las restricciones y requisitos establecidos en el plan de copia de soportes aplicable.

Política de licencias simultáneas
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Política de licencias simultáneas

La solicitud de Licencias de uso simultáneo de determinados productos de software de Adobe estará disponible para instituciones miembros del programa Cumulative Licensing Program ("CLP") de Adobe para el sector educativo. Si ha solicitado una licencia de este tipo, estará de acuerdo en que, al copiar, instalar o utilizar integralmente o cualquier parte de dicho producto de software de Adobe, acepta que la totalidad de los términos y condiciones siguientes ("Términos de las licencias de uso simultáneo") regirán el uso que su institución miembro del programa CLP para el sector educativo ("Usted") realice de dichos productos de software de Adobe, además del acuerdo de licencia de usuario final aplicable (“EULA”). Si no acepta los Términos de las licencias de uso simultáneo y los del EULA, no podrá instalar ni utilizar el producto de software de Adobe recibido. De acuerdo con el uso tipográfico de los Términos de las licencias de uso simultáneo, todos los términos con mayúscula inicial que no hayan sido definidos de otra forma en dichos términos tendrán los significados que se les atribuyen en el EULA. Los Términos de las licencias de uso simultáneo prevalecerán sobre los del EULA en caso de presentarse algún conflicto entre estos. Si alguna filial participante del miembro del programa CLP para el sector educativo solicita una o más Licencias de uso simultáneo, todos los derechos y obligaciones descritos para los miembros del programa CLP para el sector educativo aquí estipulados se aplicarán a dicha filial.

1. Concesión de licencias de uso simultáneo

El término "Licencia de uso simultáneo" alude a una licencia de uso del producto de software de Adobe aplicable ("Software") que se basa en el número de usuarios que pueden utilizar el Software simultáneamente cuando este se encuentra instalado (i) en un servidor de archivos de un Ordenador y un usuario individual lo inicia desde otro Ordenador de la misma Red interna como el servidor de archivos del Ordenador, o (ii) en el Ordenador de un usuario individual cuyo uso únicamente está disponible cuando un servidor de archivos de un Ordenador conceda permiso al Ordenador de dicho usuario a través de una Red interna. Las Licencias de uso simultáneo pueden estar sujetas a precios más elevados que los de las licencias de software estándares disponibles a través del programa CLP. El número total de usuarios que pueden utilizar el Software simultáneamente no podrá superar el número total de Licencias de uso simultáneo concedidas para dicho Software. Sin perjuicio de cualquier posible contradicción con el EULA, el término "Red interna", tal como se utiliza en el EULA, se deberá ampliar para incluir el permiso de acceso exclusivo para los estudiantes matriculados en ese momento con los fines propios de las Licencias de uso simultáneo. Excepto en los casos en los que se establezca lo contrario a continuación, todos los demás términos del EULA regirán el uso del Software con Licencia de uso simultáneo.

2. Compra y restricciones de uso

Solo las instituciones educativas autorizadas, tal como se definen en el programa CLP para el sector educativo, que estén inscritas actualmente en el programa CLP para el sector educativo podrán solicitar Licencias de uso simultáneo. Los productos de software solicitados conforme a una Licencia de uso simultáneo del programa CLP para el sector educativo se limitarán al acceso y uso exclusivo en Ordenadores (tal como se define dicho término en el EULA) que se encuentren físicamente en instalaciones como aulas o laboratorios de alumnos. El uso de licencias simultáneas no se podrá efectuar en diferentes instituciones educativas. Asimismo, el uso del Software o su acceso solo podrán efectuarse desde un Ordenador de su propiedad o que haya alquilado. Así, quedará prohibido el uso y acceso del Software desde ubicaciones que no reúnan los requisitos anteriores a través de una Licencia de uso simultáneo. A continuación se incluye una lista no exhaustiva de ejemplos de situaciones de prohibición:

  • Acceso o uso del Software en un Ordenador que no se encuentre físicamente en las instalaciones de un campus
  • Instalación o uso del Software en un Ordenador que no sea de su propiedad y no esté bajo su control (incluidos, aunque no exclusivamente, Ordenadores que sean propiedad de estudiantes o que se encuentren en posesión de estos por cualquier otro medio)
  • Acceso o uso del Software para fines administrativos
  • Acceso o uso del Software en un laboratorio virtual a través del acceso remoto
  • Una región o un sistema escolar que adquiera una Licencia de uso simultáneo que se destine al uso de varios centros educativos pertenecientes a esa región o sistema

Si tiene dudas acerca de si el uso que pretende dar al Software cumple con la Licencia de uso simultáneo, póngase en contacto con su representante de ventas de Adobe.

3. Número de licencias de uso simultáneo requerido

Para garantizar el cumplimiento, deberá solicitar el mismo número de Licencias de uso simultáneo que el de personas que podrán utilizar simultáneamente el Software en las instalaciones que designe.

4. Requisitos de seguimiento de uso del Software

Como condición para efectuar un uso del Software conforme a una Licencia de uso simultáneo, deberá asimismo mantener y utilizar una herramienta de auditoría de licencias y gestión de uso que sea capaz, como mínimo, de (i) rastrear y gestionar el uso de sus Licencias de uso simultáneo, (ii) regir la distribución y gestión del acceso al Software, y (iii) permitir un proceso de autorización para la aprobación/el rechazo del acceso al Software por cada Ordenador de un individuo o cada incidencia. Deberá configurar la herramienta de auditoría de licencias y gestión de uso para evitar que el número total de usuarios individuales del Software supere el de Licencias de uso simultáneo de dicho Software.

5. Comprobación

Deberá mantener un registro preciso de (i) los Ordenadores que hayan accedido al Software durante los dos (2) años anteriores; (ii) el número de Licencias de uso simultáneo adquiridas; (iii) y los productos de software de Adobe de los que cuenta con Licencias de uso simultáneo. Dichos registros se deberán conservar y estarán sujetos a revisiones de Adobe o de sus representantes autorizados, de acuerdo con los requisitos de cumplimiento de las condiciones de licencia establecidos en su acuerdo CLP actual de Adobe para el sector educativo.

6. Licencias de uso simultáneo para productos de paquetes de Adobe

Se considera que una Licencia de uso simultáneo para cualquier producto de paquetes (por ejemplo, Adobe® Creative Suite® Design Premium, Adobe Creative Suite Web Premium, etc.) está en uso siempre que un usuario individual acceda a cualquier producto de software de Adobe incluido en el producto de paquete de Adobe. Por ejemplo, si está en posesión de diez (10) Licencias de uso simultáneo del software Adobe Creative Suite Web Premium y un usuario individual está utilizando el software Adobe Photoshop® CS que se incluye en Web Premium al mismo tiempo que otro utiliza Adobe Dreamweaver® CS del mismo paquete, en ese momento quedarán ocho (8) Licencias de uso simultáneo de Web Premium disponibles para su uso.

Política del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License
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Programas multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License de Adobe para los programas CLP y TLP

La solicitud de programas multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License de ciertos productos de software de Adobe estará disponible para instituciones educativas autorizadas que formen parte de los programas Cumulative Licensing Program ("CLP") y Transactional Licensing Program ("TLP") únicamente en los países en los que se ofrece el programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License. Si su institución ha solicitado un programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License, al copiar, instalar o utilizar integralmente o cualquier parte de dicho producto de software de Adobe, proporcionado a su institución conforme a dicho programa, acepta que la institución aceptará y estará sujeta a los siguientes términos y condiciones ("Términos del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License"). El programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License regirá, junto con el acuerdo de licencia de usuario final ("EULA") aplicable al producto de software de Adobe, el uso que haga su institución del producto de software de Adobe. De acuerdo con el uso tipográfico de los Términos del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License, todos los términos con mayúscula inicial que no hayan sido definidos de otra forma en dichos términos tendrán los significados que se les atribuyen en el EULA. Los Términos del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License prevalecerán sobre los del EULA en caso de presentarse algún conflicto entre estos.

1. Definiciones. Además de los términos definidos anteriormente, se aplicarán las siguientes definiciones a estos Términos del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License:

1.1. "Institución de educación primaria y secundaria" hace referencia a un centro educativo de primaria o secundaria que reúna los requisitos, tal como se define dicho término en el acuerdo CLP para el sector educativo. Póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Adobe respecto a los requisitos del programa TLP.

1.2. "Software del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License" hace referencia al producto de software de Adobe que más adelante se especifica como Software del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License en la lista de precios aplicable de los programas CLP o TLP. No se incluyen ni se ponen a disposición planes de actualizaciones ni asistencia técnica como parte del programa del Software multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License.

1.3. "Profesor" hace referencia a un empleado de una institución de educación primaria y secundaria cuya principal responsabilidad profesional es ejercer la enseñanza en cualquier curso de primaria o secundaria de una institución educativa que reúna los requisitos.

2. Derecho de uso/concesión de licencias

2.1. Requisitos. La solicitud y el uso de programas multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License está únicamente disponible para Instituciones de educación primaria y secundaria que formen parte de los programas CLP y TLP. Si su institución ha solicitado uno o más programas multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License pero no reúne los requisitos como Institución de educación primaria o secundaria, deberá devolver inmediatamente el Software del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License a su distribuidor, eliminar todas las copias de sus Ordenadores y devolverlo al distribuidor autorizado de Adobe.

2.2. Concesión de licencias. Siempre que su institución cumpla con el EULA y los presentes Términos del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License, así como tras la efectuación del pago de todas las cuotas aplicables, Adobe concederá a la institución una licencia no exclusiva e intransferible para la reproducción, instalación y el uso de copias de código objeto exacto del Software del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License, de acuerdo con los términos y condiciones de los presentes Términos del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License hasta las cantidades máximas que se establecen a continuación. El uso del Software del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License se regirá por el EULA y los presentes Términos del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License. En caso de conflicto entre los términos del EULA y los presentes Términos del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License, serán estos últimos los que prevalezcan.

  Tipo de licencia adquirida  Número máximo de copias institucionales (independientemente de la plataforma)
  < 250  250
  < 500  500

 

2.3. Uso exclusivo en la ubicación del centro educativo. Cada programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License concedido a su institución permitirá a esta utilizar el software del programa en un centro educativo situado en una única ubicación. Por "centro educativo situado en una única ubicación" se entiende un centro educativo situado en una única dirección física. Para la instalación o uso en más ubicaciones, será necesario adquirir licencias adicionales del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License por separado. El programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License se limita a la instalación de todo el software (independientemente de la plataforma) cubierto por la licencia adquirida en un número no superior al del máximo permitido de ordenadores propiedad de la institución o que esta haya alquilado tal como se estipula en la sección anterior, que así mismo está sujeto al tipo de licencia adquirida por la institución.

2.4. Uso educativo exclusivo. Sin perjuicio de cualquier estipulación contraria establecida en el EULA, el programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License solo podrá utilizarse con fines educativos, por lo que quedará prohibido su uso o distribución a terceros con cualquier otro fin. Así, el uso del Software del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License también se limita únicamente a los alumnos matriculados actualmente en Instituciones de educación primaria y secundaria, así como a los Profesores, el personal y los administradores actualmente empleados en dichas instituciones.

2.5. Instalaciones de ordenadores domésticos para profesores. Sin perjuicio de cualquier estipulación contraria establecida en el EULA, además de la Sección 2.2 anterior, los Profesores empleados en su institución podrán instalar una (1) copia por Profesor del Software del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License en un único ordenador doméstico únicamente con fines directamente relacionados con las responsabilidades laborales del Profesor vinculadas a su empleo en la institución (como la planificación de lecciones y la preparación de clases), a condición de que el número de dichas instalaciones no supere el máximo establecido a continuación:

 

  Tipo de licencia adquirida  Número máximo de copias para uso doméstico de profesores
  < 250  25
  < 500  50

 

Dichas licencias de uso doméstico para profesores quedarán anuladas automáticamente cuando el profesor deje de trabajar para la institución, momento en el cual esta podrá exigir al profesor la devolución de cualquier copia del Software del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License y la eliminación de cualquier copia del ordenador doméstico.

2.6. Prohibición de acceso al ordenador servidor. Sin perjuicio de cualquier estipulación contraria establecida en el EULA, su institución no podrá instalar ningún Software del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License en un ordenador servidor al que se pueda acceder desde otros ordenadores conectados a dicho ordenador servidor.

3. Obligaciones adicionales

3.1. Su institución acepta ser la única responsable de asumir todos los gastos contraídos relacionados con la copia e instalación del Software del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License. Su institución acuerda (1) no eliminar o permitir la eliminación de ningún aviso de copyright o de propiedad intelectual del Software del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License; (2) reproducir en todas las copias del Software de dicho programa el aviso de copyright y cualquier otro aviso de propiedad intelectual presente en la copia maestra de dicho Software; y (3) adoptar medidas razonables para garantizar que todos los usuarios del Software de dicho programa tengan conocimiento de los términos del EULA aplicable y los cumplan, así como de los presentes Términos del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License.

3.2. Pedidos. Si su institución solicita pedidos de licencias del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License a través del programa CLP, deberá solicitarlas conformemente a los presentes Términos del programa multilicencia para centros de educación primaria y secundaria Site License únicamente mediante los SKU del Software de dicho programa, y deberá facilitar el número de acuerdo del programa CLP de la institución al realizar cualquier pedido. Su institución entiende que los distribuidores de Adobe pueden aplicar gastos de envío y tramitación adicionales, dependiendo de si eligió participar en la oferta de envío directo. Son los distribuidores, y no Adobe, quienes establecen todos los precios, incluidas las cuotas. Adobe no es responsable en ningún caso de los precios o cuotas establecidos.

Recursos

  • Calculadora de nivel de descuento
  • Preguntas frecuentes
  • Preguntas frecuentes para titulares de licencias
  • Políticas
  • Acuerdos de licencia de productos
  • Asistencia técnica del programa AVL

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