Résolution des problèmes de configuration du dossier distant

Il existe de très nombreuses façons de configurer un serveur Web. Cette section vise à vous expliquer certains problèmes courants que vous pouvez rencontrer en configurant un dossier distant (voir Configuration d'un dossier distant), et à vous aider à les résoudre.

• L'implémentation FTP de Dreamweaver peut ne pas fonctionner correctement avec certains serveurs proxy, pare-feu multiniveaux et autres formes d'accès indirect à un serveur.

  Si vous avez des problèmes d'accès en FTP, demandez l'aide de votre administrateur système.

• Pour l'implémentation FTP de Dreamweaver, il est indispensable de se connecter au dossier racine du système distant (dans de nombreuses applications, vous pouvez vous connecter à n'importe quel répertoire distant, puis naviguer dans le système de fichiers distants pour rechercher un répertoire).

  Veillez à indiquer le dossier racine du système distant comme répertoire hôte.

  Si vous rencontrez des problèmes de connexion et avez spécifié le répertoire hôte avec une seule barre oblique (/), c'est peut-être qu'il vous faut spécifier un chemin relatif à partir du répertoire auquel vous vous connectez et du dossier racine distant.

  Si, par exemple, le dossier racine distant est un répertoire de niveau supérieur, vous devez parfois spécifier ../../ pour le répertoire hôte.

• Par ailleurs, les noms de dossiers et de fichiers qui contiennent des espaces ou des caractères spéciaux peuvent souvent occasionner des problèmes à l'occasion d'un transfert sur un site distant.

  Utilisez des traits de soulignement à la place des espaces, et évitez, dans la mesure du possible, d'utiliser des caractères spéciaux pour les noms de fichiers et de dossiers. En particulier, les points, barres obliques, virgules et apostrophes sont à éviter dans les noms de fichiers et de dossiers. Il arrive que la présence de caractères spéciaux dans les noms de fichiers ou de dossiers empêche Dreamweaver de créer une carte du site.

• En cas de problème avec un nom de fichier long, raccourcissez ce nom. Sur Macintosh, les noms de fichiers ne peuvent pas compter plus de 31 caractères.
• Notez que certains serveurs utilisent ce qui est appelé, suivant le système d'exploitation, des liens symboliques (Unix), des raccourcis (Windows) ou des alias (Macintosh), pour connecter un dossier situé en un point du disque du serveur à un autre dossier situé ailleurs.

  Par exemple, le sous-répertoire public_html de votre répertoire principal sur le serveur peut n'être qu'un simple lien pointant sur une toute autre partie du serveur. Dans la plupart des cas, ces alias n'ont pas d'effet négatif sur votre capacité à vous connecter au dossier ou répertoire approprié, mais si vous ne pouvez vous connecter qu'à une partie du serveur, il s'agit peut-être d'un problème d'alias.

• Si vous découvrez un message d'erreur du type « impossible de placer le fichier », votre dossier distant peut être saturé. Pour plus d'informations, consultez le journal FTP.

  REMARQUE

  En général, si vous avez un problème durant un transfert via FTP, examinez le journal FTP en choisissant Fenêtre > Résultats (Windows) ou Site > Journal FTP (Macintosh), puis en cliquant sur l'onglet Journal FTP.