Banking

Vertiefen Sie Kundenbeziehungen mit den besten heute verfügbaren Mitteln, indem Sie auf allen Kanälen und in Echtzeit hervorragende, personalisierte Erlebnisse ermöglichen. Adobe Marketing Cloud unterstützt Banken und Sparkassen bei der Vereinheitlichung der Daten, die sie zum besseren Verständnis ihrer Kunden benötigen. Auf diese Weise können sie relevanten Inhalt erstellen, mit denen sie Interaktionen fördern und Kunden enger binden.
 

Erzielen Sie mehr Umsatz mit Inhalten, die die Kunden erreichen

Als die Royal Bank of Scotland ihre Marketing-Strategie für wiederkehrende Besucher anpasste, stieg die Wahrscheinlichkeit, dass sich die Besucher für die Produkte der Bank entschieden, um 70 bis 80 %.
Einen genaueren Überblick über Kunden gewinnen
 

Detaillierten Überblick über Kunden verschaffen

Lernen Sie Kunden besser kennen, indem Sie digitale Interaktionen mit Offline-Aktivitäten in Filialen oder per Telefon zusammenführen.

Hochwertige digitale Erlebnisse bereitstellen

Liefern Sie konsistente Markenerlebnisse im Web, auf Mobilgeräten und in sozialen Netzwerken, und verbessern Sie die Effizienz und Kundenzufriedenheit.
Hochwertige digitale Erlebnisse bereitstellen
Kundenbeziehung stärken

Kundenbeziehung stärken

Personalisieren Sie jede Kundeninteraktion durch individuelles Targeting, kanalübergreifendes Kampagnen-Management und relevantes Produkt-Messaging.

Erfahren Sie, wie Banken und Finanzdienstleister Marketing Cloud verwenden.

Informieren Sie sich darüber, wie Tests und die Optimierung der Kreditkartenseite in einem Jahr mehr als 3.000 neue Kunden einbrachten.
Erfahren Sie, wie die U.S. Bank Online- und Offline-Daten integriert, um die Kundeninteraktionen und Ergebnisse des Callcenters zu verbessern.
Erfahren Sie, wie die Danske Bank durch die genaue Kenntnis der Nutzungsmuster ihrer Kunden geräteübergreifend außergewöhnliche Erlebnisse bieten kann.
Erfahren Sie, wie diese australische Bank die mobilen Erlebnisse ihrer Kunden verbessern und dadurch die interne Effizienz steigern konnte.
Erfahren Sie, wie UniCredit Adobe Marketing Cloud nutzt, um Online-Erlebnisse zu verbessern, Kosten zu senken und neue Kunden zu gewinnen.
Erfahren Sie, wie die SunTrust Bank das Kundenerlebnis auf allen Kanälen dank Analysen und Targeting verbessert.

Unterstützen Sie Ihre Erlebnisse mit Daten

Unabhängig von Ihrer Branche ermöglichen es Ihnen Daten, besser mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sehen Sie selbst, wie verschiedene Branchen von Data-driven Marketing profitieren.