Denken Sie daran, dass Sie auch ein gutes Erlebnis verkaufen.

Die Erwartungen der Kunden an Service und Personalisierung sind höher denn je. Adobe hilft Ihnen, Ihr Digital Marketing weiterzuentwickeln und zu optimieren, damit Sie in diesem neuen Umfeld bestehen können. Mit unseren Lösungen können Sie ganz einfach Analysen und Inhalte aus allen Kanälen kombinieren und so bessere Kundenerlebnisse erstellen.

Denken Sie daran, dass Sie auch ein gutes Erlebnis verkaufen.

Die richtigen Kunden finden

Erreichen Sie neue Kunden, Zielgruppen und Segmente. Ermitteln Sie die lukrativsten Kanäle, und setzen Sie Ihr Budget gezielt ein.

Kundenwünsche erfüllen

Bieten Sie jedem Kunden ein einzigartiges Markenerlebnis, das Online- und Offline-Kanäle perfekt miteinander vereint. Optimieren Sie Ihre Prozesse, und nutzen Sie zentral gespeicherte Assets, um effizient relevantere Inhalte zu erstellen.

Mobilgeräte sind Ihr Schaufenster

Einkäufe über Mobilgeräte nehmen exponentiell zu. Statt auf die Mitwirkung externer Dienstleister zu setzen, können Sie selbst die Kontrolle über Ihr mobiles Erlebnis übernehmen. Vereinfachen Sie die Erstellung, Bereitstellung und Optimierung Ihrer mobilen Websites und Apps, und binden Sie sie stärker in das Einkaufserlebnis ein.

Ohne Beziehung keine Treue

Um Ihre wertvollsten Kunden binden zu können, müssen Sie sie verstehen. Seien Sie authentisch. Zeigen Sie, dass Sie ihre Interessen und Bedürfnisse kennen.

Der Einzelhandel profitiert von Adobe-Lösungen:


Der führende französische Einzelhändler optimiert mit Adobe seine kanalübergreifenden Online- und Offline-Kampagnen.

Der Beauty-Shop Sephora verdoppelt durch die Automatisierung von Kampagnen zur Kundenbindung die Resonanz.

Der bekannte britische Händler verwandelt sich selbst in ein integriertes Multi-Channel-Unternehmen.

Einzelhändler sollten jetzt Personalisierung überdenken.

Maßgeschneiderte Angebote und die damit verbundene Kommunikation – Adobe befragte dazu Führungskräfte im Einzelhandel sowie ihre Kunden und stieß dabei auf die "Personalisierungslücke". Was damit gemeint ist und wie Sie diese Lücke schließen, lesen Sie in unserem Whitepaper.
 

Unser Lösungsangebot: