Im Leitfaden Das Beste kommt erst noch lesen Sie, wie Sie aus Wissen über Kunden einen wichtigen geschäftlichen Vorteil ziehen können. Leitfaden herunterladen ›

Erfolg ist vorhersehbar

Als Marketing-Experte müssen Sie Muster in Daten erkennen können, um Risiken zu vermeiden und Chancen zu entdecken. Die Bestimmung der Angebote und Produkte, die das bestmögliche Kundenerlebnis schaffen, ist eine Herausforderung. Die Fähigkeit, bevorstehende Risiken und Abweichungen sowie deren Ursachen zu erkennen, kann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Die meisten Ihrer Team-Kollegen sind vermutlich keine Statistiker. Selbst wenn also Daten verfügbar sind, müssen sie erst noch ausgewertet werden.

Nutzen Sie Einblicke, um den Ausblick zu verbessern

Adobe Analytics

Marketing-Experten müssen nicht mehr nur reagieren, sondern vorausschauend handeln. Fehler können Sie aufgrund der Konkurrenz im Internet teuer zu stehen kommen. Daher ist es entscheidend, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden frühzeitig zu erkennen, damit das richtige Erlebnis zum richtigen Zeitpunkt bereitgestellt werden kann.

Adobe Analytics

Adobe hat die passende Lösung. Adobe Analytics bietet Marketing-Experten und Business-Anwendern Predictive Analytics, vorausschauende Erkenntnisse und intelligentere Entscheidungsprozesse. Die Lösung liefert in Echtzeit datengesteuerte Reaktionen, sodass Sie Ihren Kunden perfekt abgestimmte und getimte Erlebnisse bieten können.


Automatisieren Sie Tests

Target

Die genaue Kenntnis Ihrer Zielgruppen und deren Erwartungen ist die Voraussetzung für die Bereitstellung des bestmöglichen personalisierten Erlebnisses. Durch detaillierte Einblicke und die Bestimmung der wichtigsten Kundenmerkmale sind Sie in der Lage, Erlebnisse in kurzer Zeit zu testen und für die richtigen Kunden einzusetzen.

Adobe Target
Adobe hat die passende Lösung. Adobe Target ist eine Personalisierungslösung, mit der Sie Ihre Erlebnisse einfach testen können, sodass Sie den richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt die passenden Erlebnisse liefern können. Mithilfe von Algorithmen auf Basis von Machine Learning ermöglicht sie das Personalisieren von Inhalt und Design. Zudem verfügt sie über benutzerdefinierte, optimierte Algorithmen, um den nächstbesten Inhalt oder Produktvorschläge anbieten zu können. Mit Adobe Target können Sie dank Automatisierung Kundeninteraktionen in Echtzeit personalisieren.


Vorausschauende Kundeninformationen sind Ihre Marketing-Chance

Vorteile von Adobe

Ihre Kunden erwarten von Ihnen, dass Sie ihre Bedürfnisse und Wünsche vorhersehen. Adobe Marketing Cloud besteht aus einem Satz von integrierten Lösungen zur Schaffung einer Umgebung, in der Kunden genau das erhalten, was sie möchten, und zwar, wann sie es möchten. Sie verbindet Lösungen miteinander, die Daten per Push und Pull übermitteln können, sodass Ihnen möglichst vollständige Erkenntnisse zur Verfügung stehen. Marketing Cloud kann anhand dieser umfassenden Erkenntnisse vorhersagen, was Ihre Kunden wünschen, und zwar zum richtigen Zeitpunkt und auf die richtige Weise.

Vorteile von Adobe
In der Vergangenheit mussten Sie, um einen solchen vereinheitlichten Digital-Marketing-Plan zu erstellen, eine Reihe von Einzellösungen zusammenbringen. Heute führt Adobe Marketing Cloud sämtliche Marketing-Werkzeuge in einer einzigen integrierten Lösung zusammen. Kein anderer Anbieter bietet eine solch umfassende Integration von Analysen, Datenverwaltung, Optimierung und Personalisierung.
Nur als gut geölte Maschine für Daten kann Ihr Unternehmen im heutigen Wettbewerb überleben. Lesen Sie in unserem Leitfaden „Jetzt voll durchstarten“, wie Sie Daten richtig managen.
 

Unterstützen Sie Ihre Erlebnisse mit Daten

Unabhängig von Ihrer Branche ermöglichen es Ihnen Daten, besser mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Erfahren Sie selbst, wie Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen von Daten-driven Marketing profitieren.
Einen lückenlosen Überblick über Kunden erhalten
Einen lückenlosen Überblick über Kunden erhalten
Konversionsraten durch Tests steigern
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Zielgruppen mit Customer Intelligence erweitern
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