Gardez le contrôle dans un monde qui vous échappe.


Gérez des centaines de pages et d'utilisateurs.

Adobe Social vous permet d'affecter les rôles et les autorisations de manière efficace et souple, afin de définir exactement comment vos équipes chargées des médias sociaux, du marketing et des communautés doivent interagir avec les fans et les abonnés. Désignez les personnes habilitées à publier du contenu et à accomplir d'autres tâches. Dans le même temps, les directeurs marketing et généraux obtiennent une vue plus complète des statistiques et de la performance des activités sur les médias sociaux.


Fonctionnalités de gestion et de gouvernance.

Propriété des profils sociaux

Entre les régions, les gammes de produits différentes et bien d'autres facteurs, votre organisation dispose de dizaines, voire de centaines de comptes sur les médias sociaux. Affectez une ou plusieurs pages à une personne ou une équipe pour que les profils soient gérés et modérés efficacement.

Rôles et autorisations

Classez les intervenants par catégorie et donnez-leur des responsabilités dans la gestion des médias sociaux, basées sur leur fonction, emplacement, gamme de produits ou service. Assurez-vous que seules les personnes autorisées ont accès aux données afin de garantir la conformité dans l'ensemble de l'organisation.

Flux d'approbation à plusieurs niveaux

Établissez des mécanismes de surveillance adaptés en déterminant quelles pages ou quel contenu nécessitent une approbation. Créez des workflows à plusieurs niveaux pour garantir qu'aucune publication n'est mise en ligne sans l'autorisation appropriée.

Accessibilité mobile

Les médias sociaux sont synonymes de mobilité. Envoyez des publications et suivez-les où que vous soyez depuis l'interface compatible mobile.

Archivage et exportation des données

Gardez une trace de tout votre contenu sur les réseaux sociaux et gérez-le en fonction des diverses exigences de conformité.

Collaboration

Établissez des workflows de collaboration autour du contenu garantissant le respect des instructions relatives aux marques et des réglementations sectorielles. Annotez, commentez et partagez les rapports et connaissances sur les médias sociaux avec d'autres utilisateurs d'Adobe Marketing Cloud.

« Adobe Social permet aux experts de l'équipe de travailler de manière autonome et de se concentrer sur leur domaine d'expertise, puis de partager leurs travaux sans être gênés par les technologies. »
— Thomas Helfrich, responsable des médias sociaux, Bayer
E-SÉMINAIRE À LA DEMANDE

Utilisez les données sociales pour renforcer le succès de votre marketing.

Laissez les données dynamiser vos expériences.

Quel que soit votre secteur d'activité, les données augmentent votre capacité à mobiliser les clients.
Découvrez les avantages du data marketing dans différents secteurs.
Maîtrisez le contenu sur l'ensemble des canaux.
Bénéficiez d'une vision à 360 degrés de vos clients.
Orchestrez des campagnes cross-canal.