Adobe Analytics Premium : Analyse à 360 degrés des clients

Vos clients ont de multiples facettes. N'en négligez aucune.

L’analyse à 360 degrés des clients, en vous donnant les moyens d'associer vos données web à celles en provenance d'autres canaux, vous permet de cerner plus précisément la façon dont les clients interagissent avec vous. Exploitez ces données multicanal au travers de visualisations informatives, de capacités marketing cross-canal et d'analyses avancées.
Intelligence prédictive
Maîtrisez les interactions cross-canal.
Déterminez dans quelle mesure les activités sur le web génèrent des conversions hors ligne.
Analyse à 360 degrés des clients
Personnalisez l'expérience.
Réservez une expérience cohérente et pertinente à vos clients sur l’ensemble de vos canaux marketing.
Attribution cross-canal
Découvrez de nouveaux segments.
Mettez au jour de tout nouveaux segments en associant données web et données clients provenant d'autres canaux.

Découvrez le potentiel de l’analyse à 360 degrés des clients.

Intelligence prédictive
Attributs des clients
Associez les données des attributs à celles des comportements pour mieux comprendre vos clients et créer des segments plus dynamiques.
Analyse à 360 degrés des clients
Clusterisation d'audience
Classez intelligemment les individus en catégories distinctes de personas, selon les similarités observées en termes de préférences de produits, caractéristiques géodémographiques et attributs comportementaux.
Attribution cross-canal
Analyse du parcours client
Analysez la totalité des points de contact dans l'optique d'améliorer l'expérience client et les opportunités de vente croisée.

Le web analytics dans les gènes. Leader de l'analyse marketing.

Nous avons été désignés leader dans le tout premier Magic Quadrant de Gartner sur l'analyse marketing.