Adobe konfidencialitātes politika

 

 

Pēdējo reizi atjaunināts ceturtdiena, 2024. gada 14. februāris

 

Adobe konfidencialitātes politikā ir aprakstīta Adobe pakalpojumu un programmatūras konfidencialitātes prakse (kā definēta mūsu Vispārīgajos lietošanas noteikumos) un visur, kur mēs parādām vai atsaucamies uz šo politiku.

 

Ja esat Ziemeļamerikas iedzīvotājs, jūsu attiecības ir ar Adobe Inc. (Adobe ASV) un tiek piemēroti Kalifornijas un Amerikas Savienoto Valstu likumi.

 

Ja dzīvojat ārpus Ziemeļamerikas, jūsu attiecības ir ar Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Ireland), kas ir datu pārzinis attiecībā uz Adobe apkopoto jūsu personas informāciju, un tiek piemēroti Īrijas tiesību akti. 

 

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai izmantotu mūsu pakalpojumus un programmatūru, jūs atzīstat, ka Adobe pārsūtīs jūsu personas informāciju pāri valsts robežām un uz citām valstīm, kurās darbojas Adobe un tā partneri un pakalpojumu sniedzēji, tostarp ASV. Konfidencialitātes aizsardzība un iestāžu tiesības piekļūt jūsu informācijai šajās valstīs var nebūt līdzvērtīgas tām, kas ir jūsu valstī. Mēs pārsūtīsim jūsu personas informāciju uz šīm valstīm tikai tad, ja to atļauj likums, un mēs veiksim pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu personas informācija arī turpmāk tiek pienācīgi aizsargāta. Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, skatiet sadaļu “Vai Adobe pārsūta manu personas informāciju pāri valsts robežām?

 

Ja saturs vai informācija, ko glabājat Adobe pakalpojumos un programmatūrā, satur citu personu informāciju, jums ir jābūt likumīgai atļaujai izpaust personas informāciju uzņēmumam Adobe.

 

Galveno punktu kopsavilkums

  • Ja ir nepieciešama jūsu piekrišana, mēs saņemsim jūsu atļauju, pirms (i) nosūtīsim jums ziņas un reklāmas materiālus par Adobe; (ii) piekļūsim informācijai, kas saglabāta jūsu ierīcē saistībā ar pakalpojumu un programmatūras lietošanu un iesaistīšanos tajos (piemēram, Adobe Connect sapulcēm) un avāriju ziņojumiem; un (iii) analizēsim saturu. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu šādām darbībām.  Uzzināt vairāk.

  • Šajā politikā ir paskaidrots, kad mēs apstrādājam personas informāciju mūsu likumīgajās interesēs. Varat lūgt mūs pārtraukt šīs informācijas apstrādi. Uzziniet vairāk par savām tiesībām un to, kā tās izmantot.

  • Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai jūs varētu reģistrēties Adobe un nodrošināt jums mūsu pakalpojumus un programmatūru, kā arī citus jūsu pieprasītos Produktus vai Pakalpojumus. Uzzināt vairāk.

  • Mēs piedāvājam interaktīvas funkcijas, kas mijiedarbojas ar sociālo tīklu vietnēm, piemēram, Facebook. Ja izmantojat šīs funkcijas, šīs vietnes nosūtīs mums personas informāciju par jums. Uzzināt vairāk.

  • Mēs izmantojam sīkfailus un citas tehnoloģijas, lai izsekotu mūsu Pakalpojumu un Programmatūras lietojumam. Lai uzzinātu par iespējām izvēlēties neatļaut sīkfailus, noklikšķiniet šeit. Ja izmantojat mūsu vietni pārlūkprogrammā, šī informācija ir pieejama arī mūsu Sīkfailu politikā.

  • Adobe pakalpojumos un programmatūrā ir vairākas vietas, kurās varat ievietot komentārus, augšupielādēt attēlus vai iesniegt saturu, kas būs publiski pieejams vietās, kur izvēlaties piedalīties šajās aktivitātēs. Mēs arī izpaužam personas informāciju citiem Adobe saimes uzņēmumiem un reklāmas un pārdošanas partneriem atbilstoši jūsu izvēlei. Mēs arī izpaužam informāciju trešām pusēm, kuras sadarbojamies, lai apstrādātu personas informāciju mūsu vārdā vai gadījumos, kad šāda kopīgošana ir nepieciešama likumā, vai noteiktās citās situācijās. Uzzināt vairāk.

  • Mēs pārsūtām jūsu personas informāciju uz ASV un citām valstīm, kuras var atrasties ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat. Mēs izmantojam valdības apstiprinātas līguma klauzulas, piemēram, Eiropas Komisijas apstiprinātās standarta līguma klauzulas, lai palīdzētu aizsargāt jūsu personas informāciju. Uzzināt vairāk.


Uz ko attiecas šī konfidencialitātes politika?

Šajā konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā Adobe (saukts arī par “mēs”, “mums” vai “mūsu”) izmantos jūsu informāciju saistībā ar tālāk norādīto.

 

  • Adobe tīmekļa vietnes; tīmekļa pakalpojumi, piemēram, Behance; un Creative Cloud, Document Cloud un Experience Cloud (kopā saukti par “tīmekļa vietnēm”) tīmekļa aspekti
  • Pakalpojumi, kas parāda vai ietver atsauci uz šo politiku
  • Adobe mārketinga, pārdošanas un reklāmas prakse
  • Iepriekš iegādāto uzņēmumu konfidencialitātes prakse, ja vien šeit nav norādīts citādi

 

Lūdzu, ņemiet vērā, ka vietnes un lietotnes, ko nodrošina daži Adobe iegādājušies uzņēmumi, var darboties saskaņā ar savām konfidencialitātes politikām, līdz to konfidencialitātes prakse tiek integrēta ar Adobe konfidencialitātes praksi. Lai skatītu pašreizējo šo uzņēmumu sarakstu, noklikšķiniet uz šeit. Papildu ar konfidencialitāti saistīta informācija par noteiktiem Adobe pakalpojumiem un programmatūrai ir atrodama tālāk esošajā tabulā.

 

Lūdzu, skatiet arī Adobe lietošanas noteikumus un visus papildu Lietošanas noteikumus vai Produktu licenču līgumus, kas var attiekties uz jūsu izmantotajiem Pakalpojumiem un Programmatūru.

 

Kādu informāciju Adobe apkopo par mani?

 

Adobe ID, reģistrācija un klientu atbalsts

Kad reģistrējaties Adobe pakalpojuma izmantošanai, izveidojat Adobe ID, iegādājaties mūsu Pakalpojumu un Programmatūras licenci vai sazināsities ar mums, lai saņemtu atbalstu vai citus piedāvājumus, Adobe apkopo informāciju, kas jūs identificē. Tas iekļauj tālāk norādīto.

 

Identifikatori un kontaktinformācija, piemēram, tālāk norādītas.

  • Nosaukums;
  • E-pasta adrese;
  • Tālruņa numurs
  • Pasta vai fiziskā adrese
  • Valsts;

 

Komerciālā un darījumu informācija, piemēram, tālāk norādītā.

  • Maksājumu/norēķinu informācija (kur lietotne vai vietne ir “apmaksāta”)
  • Iegādātas licences
  • Informācija par piemērotību (piemēram, studenta vai skolotāja identifikācija lietotņu izdevumiem studentiem un pasniedzējiem)
  • Saturs un informācija, kas sniegta, izmantojot klientu atbalstu un citus sakarus (piemēram, ierakstīti klientu un tehniskā atbalsta zvani un saglabātais saturs jūsu sarakstei ar mums, izmantojot mūsu tīmekļa vietni, tērzēšanas funkcijas, tālruņa un videozvanus, e-pasta ziņojumus un citus kanālus)
  • Interesējošie Pakalpojumu un Programmatūras veidi.

 

Profesionālā, izglītības vai cita demogrāfiskā informācija, piemēram, tālāk norādītais.

  • Date of birth;
  • Uzņēmuma vai skolas nosaukums
  • Virsraksts;
  • Nodarbošanās
  • Amata nosaukums;
  • Zināšanas
  • Uzņēmuma informācija, piemēram, lielums, nozare un cita informācija par uzņēmumu, kurā lietotājs var strādāt (ja lietotājs ir norādījis uzņēmuma nosaukumu)

 

Analytics vai citas elektroniskā tīkla darbības, piemēram, tālāk norādītais. 

  • IP adrese
  • Pārlūkprogramma;
  • Mobilās ierīces ID
  • Pārlūkprogrammas paplašinājumi, kas saistīti ar jūsu Adobe kontiem

 

Izsecinātā informācija

 

Lai palīdzētu uzturēt mūsu datubāzes aktuālas un sniegtu jums visatbilstošāko saturu un pieredzi, mēs varam secināt vai ģenerēt informāciju, pamatojoties uz apkopoto informāciju, vai apvienot jūsu sniegto informāciju ar informāciju no trešo pušu avotiem saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.  Piemēram, lielums, nozare un cita informācija par uzņēmumu, kurā strādājat (ja esat norādījis uzņēmuma nosaukumu), tiks iegūts no avotiem, tostarp no profesionālām tīkla vietnēm un informācijas pakalpojumu sniedzējiem.  Mēs varam arī secināt, ģenerēt vai vākt un saņemt informāciju no trešajām pusēm, tostarp partneriem, un no publiski pieejamiem avotiem, lai atklātu, novērstu vai citādi risinātu krāpnieciskas, maldinošas vai nelikumīgas darbības, mūsu Pakalpojumu un Programmatūras ļaunprātīgu izmantošanu, drošības vai tehniskiem jautājumiem, kā arī lai aizsargātu pret Adobe un mūsu darbinieku, mūsu lietotāju, bērnu vai sabiedrības tiesībām, īpašumam vai drošībai nodarīto kaitējumu.
 

Adobe pakalpojumi un Programmatūra

Mēs apkopojam informāciju, ko jūs mums sniedzat (piem., kad piekļūstat mūsu Pakalpojumiem un Programmatūrai un tos izmantojat) vai ļaujat mums vākt (piemēram, trešās puses integrācijas ietvaros). Mēs arī apkopojam vai ģenerējam informāciju par to, kā jūs piekļūstat mūsu Pakalpojumiem un Programmatūrai un tos izmantojat, tostarp tad, kad izmantojat darbvirsmas vai mobilās lietotnes funkciju, kas nodrošina jūs tiešsaistē (piemēram, fotoattēlu sinhronizācijas funkciju). Atkarībā no pakalpojumiem un programmatūras, kurai piekļūstat un kuru izmantojat, šī informācija var būt saistīta ar jūsu ierīci vai pārlūkprogrammu vai arī ar jūsu Adobe kontu vai saturu. Tas iekļauj tālāk norādīto.

 

Analytics vai citas elektroniskā tīkla darbības, piemēram, tālāk norādītais.

  • IP adrese
  • Pārlūkprogrammas un ierīces informācija, tostarp pārlūkprogrammas un ierīces veids, iestatījumi, unikālie identifikatori, versija, valodas iestatījumi un konfigurācija
  • Tīmekļa lapa, kas LED novirza jūs uz Adobe vietni
  • Meklētājprogrammā ievadītie meklēšanas vienumi, kas novirza jūs uz Adobe vietni
  • Pakalpojumu un Programmatūras izmantošana un navigācija, tostarp tas, kā jūs mijiedarbojaties ar Adobe vietnēm (kas tiek apkopotas, izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas vai Adobe serverus, kad esat pieteicies lietotnē vai vietnē)
  • Pakalpojumu un programmatūras, kā arī satura lietošanas un navigācijas analīze

 

Profesionālā, izglītības vai cita demogrāfiskā informācija, piemēram, tālāk norādītais.

  • Profila informācija (piemēram, konta profils, publiskais profils, Behance profils)

 

Komerciālā un darījumu informācija, piemēram, tālāk norādītā.

  • Saturs, kas ietver personas informāciju, kas tiek nosūtīta vai saņemta, izmantojot Adobe pakalpojumu un programmatūras tiešsaistes līdzekli, vai kas tiek glabāta Adobe serveros, piemēram, dokumenti, fotoattēli, videoklipi, darbību žurnāli, tiešas atsauksmes no jums, metadati par jūsu saturu, lietotājs ģenerētie pieprasījumi, piemēram, meklēšanas vienumi, uzvednes (piem., teksts, attēli, video, audio utt.), pieprasījumi, atsauksmes un cita informācija, ko varat atklāt, kad piekļūstat mūsu Pakalpojumiem un Programmatūrai vai izmantojat tos, kā arī jebkuru informāciju, kas attiecas uz Pakalpojumiem un Programmatūra atgriežas, atbildot uz šādiem pieprasījumiem.

 

Sensitīva personas informācija, piemēram, tālāk norādītais.

  • Biometriskie identifikatori vai informācija, kā noteikts ASV tiesību aktos (piemēram, sejas nospiedumi un balss nospiedumi no jūsu lietotāja satura, kā noteikts Adobe vispārīgajos lietošanas noteikumos) un precīzu ģeogrāfisko atrašanās vietu. Ja to prasa tiesību akti, mēs lūgsim no jums visas nepieciešamās atļaujas pirms šādas vākšanas. Lai iegūtu plašāku informāciju, skatiet tālāk esošās sadaļas “Adobe darbojas jūsu vārdā” un “Kā mēs analizējam jūsu saturu, lai nodrošinātu jūsu pieprasītās funkcijas”. 

 

Tālāk norādītās saites sniedz papildinformāciju par tālāk minēto.

 

Adobe programmatūras aktivizēšana un automātiskie atjauninājumi

 

  • Kad jūs aktivizējat savu Adobe programmatūru vai instalējat Programmatūras atjauninājumus, mēs apkopojam analītiskos datus vai citu elektroniskā tīkla darbību informāciju, piemēram: jūsu ierīci (ražotāju, modeli, IP adresi)
  • Adobe programmatūra (versija, aktivizācijas datums, veiksmīgi un neveiksmīgi atjauninājumi)
  • Jūsu produkta sērijas numurs (piemēram, ja tas ir nepieciešams, lai jūs varētu sākt lietot savu produktu)


Varat uzzināt vairāk par lietotņu aktivizēšanu šeit.


Adobe e-pasta ziņojumi

E-pasta ziņojumos, kurus mēs jums nosūtām, var būt ietverta tehnoloģija (ko sauc par tīmekļa bāksignālu), kas apkopo Analytics vai citas elektroniskā tīkla darbības, piemēram, vai esat saņēmis vai atvēris e-pasta ziņojumu vai noklikšķinājis uz saites e-pastā. Ja nevēlaties, lai mēs apkopotu šo informāciju, varat atteikties no Adobe mārketinga e-pasta ziņojumu saņemšanas.


Adobe tiešsaistes reklāmas

Adobe reklamē tiešsaistē dažādos veidos, tostarp rādot jums Adobe reklāmas citu uzņēmumu vietnēs un lietotnēs, kā arī sociālo tīklu platformās, piemēram, Facebook un LinkedIn. Adobe vietnes izmanto sīkfailus, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas, ko nodrošina mūsu uzņēmums (Adobe Experience Cloud) un citi uzņēmumi, kas ļauj mums apkopot papildinformāciju, lai izmērītu un uzlabotu mūsu reklāmu efektivitāti. Mēs apkopojam Analytics vai citu elektroniskā tīkla darbību informāciju, piemēram, tālāk norādīto.

 

  • Kādas reklāmas tiek rādītas
  • Uz kurām reklāmām tiek noklikšķināts 
  • Kur reklāma tika rādīta 

 

Uzziniet vairāk par Adobe reklamēšanas praksi.
 

Pogas, rīki un saturs no citiem uzņēmumiem

Adobe pakalpojumi un programmatūra var ietvert pogas, rīkus vai saturu, kas veido saites uz citu uzņēmumu pakalpojumiem (piemēram, Facebook poga “Patīk”). Mēs varam apkopot informāciju par to, kā izmantojat šīs funkcijas, piemēram, saturu, kas atzīmēts ar “patīk” un adreses informāciju pakalpojumā Google Maps. Turklāt, kad redzat šīs pogas, rīkus vai saturu vai mijiedarbojaties ar tiem vai skatāt Adobe tīmekļa lapu vai lietotni, kurā tās ir, daļa jūsu pārlūkprogrammas informācijas var tikt automātiski nosūtīta citam uzņēmumam. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, izlasiet šī uzņēmuma konfidencialitātes politiku.

 

Adobe vietnes var ieviest Google reCAPTCHA Enterprise, lai palīdzētu novērst surogātpastu un ļaunprātīgu izmantošanu. reCAPTCHA Enterprise apkopo aparatūras un programmatūras informāciju, piemēram, ierīces un lietojumprogrammu datus, un nosūta to uz Google, lai nodrošinātu, uzturētu un uzlabotu reCAPTCHA Enterprise, kā arī vispārējās drošības nolūkos. Uz reCAPTCHA Enterprise lietošanu attiecas Google Konfidencialitātes politika un Lietošanas noteikumi.


Adobe sociālo tīklu lapas un sociālās pierakstīšanās pakalpojumi

Dažos Adobe pakalpojumos un programmatūrā varat pieteikties, izmantojot sociālo tīklu kontu, piemēram, Facebook kontu. Ja piešķirat atbilstošas ​​atļaujas, mēs saņemsim kontaktinformāciju un identifikatoru informāciju par jums no jūsu sociālā tīkla konta, piemēram, vārdu, uzvārdu, valsti un demogrāfisko pamatinformāciju.

 

Adobe ir savas lapas daudzās sociālo tīklu vietnēs (piemēram, Adobe® Photoshop® komandas Facebook lapa). Mēs apkoposim informāciju, ko esat padarījis publiski pieejamu savā sociālā tīkla kontā, piemēram, vārdu un intereses par mūsu produktiem un pakalpojumiem, kad mijiedarbojaties ar mūsu sociālo tīklu lapām. Sociālo tīklu vietnes var sniegt Adobe statistiku un ieskatus, kas palīdz mums izprast darbības, ko cilvēki veic mūsu lapās. Attiecīgā gadījumā Adobe un sociālo tīklu vietne(s) ir noslēgusi(-šas) vienošanos, kas nosaka mūsu attiecīgos pienākumus.

 

Varat uzzināt vairāk par Adobe praksi attiecībā uz sociālo tīklu lapām un konta pierakstīšanās pakalpojumiem šeit

 

Adobe darbojas jūsu vārdā

Dažos gadījumos Adobe darbojas tikai jūsu vārdā attiecībā uz mūsu pakalpojumu apkopoto un apstrādāto personas informāciju (piemēram, adrešu grāmatas kontaktpersonām, ko lietotāji kopīgo, ievadot adresāta informāciju). Šādos gadījumos Adobe rīkojas tikai saskaņā ar jūsu norādījumiem, lai atvieglotu jūsu pieprasīto Pakalpojumu, un jūs būsiet atbildīgs par kopīgoto informāciju. Šādos gadījumos mēs jūs informēsim, izmantojot paziņojumus lietotnē vai citu savlaicīgu saziņu. Ja iesniedzat mums vai mūsu pakalpojumu sniedzējiem jebkādu informāciju, kas attiecas uz citām personām saistībā ar Adobe lietotņu vai vietņu izmantošanu, jūs apliecināt, ka jums ir tiesības to darīt un atļaut mums izmantot informāciju saskaņā ar šo politiku.

 

Kā mēs analizējam jūsu saturu, lai nodrošinātu jūsu pieprasītās funkcijas

Adobe piedāvā noteiktas funkcijas, kas ļauj rediģēt un kārtot fotoattēlus, videoklipus un cita veida saturu, izmantojot tādas īpašības kā seja un balss (piemēram, savā kolekcijā varat grupēt līdzīgas sejas, vietas un attēlu īpašības), un šādas īpašības var būt tiek uzskatīti par biometriskiem identifikatoriem vai biometrisko informāciju saskaņā ar noteiktiem ASV tiesību aktiem vai citiem piemērojamiem konfidencialitātes tiesību aktiem. Kad izvēlaties izmantot šīs funkcijas, Adobe rīkojas tikai saskaņā ar jūsu norādījumiem, lai atvieglotu jūsu pieprasīto pakalpojumu. Šīs funkcijas pēc noklusējuma ir izslēgtas, un, ja izvēlaties tās iespējot, jūs vienmēr varat atspējot šīs funkcijas. Ja mēs apstrādājam biometriskos identifikatorus vai biometrisko informāciju, lai nodrošinātu jūsu pieprasīto funkciju, mēs izdzēšam šo informāciju, tiklīdz šo funkciju izslēdzat, ja vien Programmatūrā vai Pakalpojumos nav norādīts citādi.

 

Mūsu fizisko biroju apmeklēšana

Kad jūs apmeklēsiet Adobe biroju, mēs apkoposim identifikatorus un kontaktinformāciju, piemēram, jūsu vārdu, uzņēmuma nosaukumu un e-pasta adresi; un audio, elektroniskā, vizuālā vai līdzīga informācija, tostarp sejas attēli un balss informācija, piemēram, no CCTV video vai balss ierakstiem un fotoattēliem.

Kā uzņēmums Adobe izmanto informāciju, ko tas apkopo par mani, un kāds ir šīs izmantošanas juridiskais pamats?

Adobe izmanto informāciju, ko mēs apkopojam par jums, tālāk norādītajiem mērķiem.

 

  • Lai izpildītu līgumu vai veiktu ar līgumu saistītas darbības: tas attiecas uz gadījumiem, kad reģistrējaties, lai izmantotu Adobe lietotni vai vietni (neatkarīgi no tā, vai tā ir maksas vai bezmaksas izmēģinājuma versija). Tas iekļauj tālāk norādīto.
    • Adobe pakalpojumu un programmatūras, kurai esat reģistrējies, un jebkādu citu pakalpojumu vai produktu, ko esat pieprasījis, nodrošināšana jums
    • Produktu vai platformu prasmju/zināšanu kursu un cita satura, tostarp testēšanas un sertifikācijas (attiecīgā gadījumā) administrēšana
    • Identitātes verificēšana
    • Maksājumu apstrāde
    • Jums nepieciešamo paziņojumu sūtīšana (piemēram, saistībā ar maksājumiem vai abonementa termiņa beigām)
    • Klientu apkalpošanas vai atbalsta nodrošināšana
  • Kā to pieprasa Adobe, lai veiktu mūsu uzņēmējdarbību un īstenotu mūsu likumīgās intereses, jo īpaši veiktu tālāk norādīto.
    • Adobe pakalpojumu un programmatūras, kurai esat reģistrējies, un jebkādu citu pakalpojumu vai produktu, ko esat pieprasījis, nodrošināšana jums
    • Mūsu Pakalpojumu un Programmatūras, tostarp ierakstu, lietošanas veidu analizēšana, lai novērtētu to efektivitāti, lai labāk izprastu, kā tie tiek izmantoti, lai mēs varētu tos uzlabot un piesaistīt un noturēt lietotājus
    • Informācijas sūtīšana jums par Adobe produktiem un pakalpojumiem, īpašiem piedāvājumiem un līdzīgu informāciju un jūsu informācijas kopīgošana ar trešām pusēm to mārketinga nolūkos (ja jūsu piekrišana nav nepieciešama)
    • Analizējot mūsu Pakalpojumu un Programmatūras lietošanu un navigāciju, jūsu saturu, profila informāciju un mijiedarbību ar mūsu saziņu, izmantojot gan automatizētas (piemēram, mašīnmācīšanās), gan manuālas metodes, lai pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus un Programmatūru, un mārketinga komunikācija (uzzināt vairāk) (ja jūsu piekrišana nav nepieciešama)
    • Mūsu pakalpojumu un programmatūras lietošanas un navigācijas, kā arī jūsu satura un metadatu par jūsu saturu analizēšana, izmantojot gan automatizētas (piemēram, mašīnmācīšanās), gan manuālas metodes, lai:
      • noteiktu un novērstu krāpnieciskas, maldinošas vai nelikumīgas darbības vai mūsu pakalpojumu un programmatūras ļaunprātīgu izmantošanu (ja jūsu piekrišana nav nepieciešama);
      • uzlabotu mūsu pakalpojumus un programmatūru, kā arī lietošanas pieredzi (ja jūsu piekrišana nav nepieciešama un saskaņā ar iestatījumiem, kurus mēs varam jums nodrošināt, tostarp aprakstītajiem šeit).
    • Problēmu diagnostika mūsu Pakalpojumos un Programmatūrā
    • Krāpniecisku, maldinošu vai nelikumīgu darbību, kā arī Pakalpojumu un Programmatūras ļaunprātīgas izmantošanas, drošības vai tehnisku problēmu atklāšana, novēršana vai citāda risināšana, kā arī aizsardzība pret Adobe, mūsu lietotāju vai sabiedrības tiesībām, īpašumam vai drošībai radītu kaitējumu
    • Aptauju un tirgus izpētes veikšana par mūsu klientiem, viņu interesēm, mūsu mārketinga kampaņu efektivitāti un klientu apmierinātību (ja vien mums nav nepieciešama piekrišana šādu aptauju veikšanai, un tādā gadījumā mēs to darīsim tikai ar jūsu atļauju)
    • Izpētīšana un atbildēšana uz visiem komentāriem vai sūdzībām, ko varat mums nosūtīt
    • Šķirošanas koda, konta numura un kartes numura derīguma pārbaude, ko iesniedzat, ja maksāšanai izmantojat kredītkarti vai debetkarti, lai novērstu krāpšanos ar maksājumiem vai citu nelikumīgu vai maldinošu maksājumu praksi (šim nolūkam mēs izmantojam trešās puses — skatiet tēmu “Vai Adobe izpauž manu personisko informāciju citiem?” tālāk) 
    • Izmantojot uzņēmuma e-pasta adresi, reģistrētās konta informācijas kopīgošana ar darba devējiem kontu migrācijas nolūkos;
    • Apvienošana ar citiem mūsu rīcībā esošajiem datiem par to, kā jūs mijiedarbojāties ar mūsu produktiem un pakalpojumiem, kad esat izrakstījies vai pieteicies, lai nodrošinātu viengabalaināku pieredzi, parādītu jums visatbilstošāko saturu un pakalpojumus, kā arī mārketinga nolūkos ar jūsu piekrišanu, ja nepieciešams
    • Ja mēs apvienojamies ar citu uzņēmumu vai tos iegādājas cits uzņēmums, pārdodam Adobe vietni, lietotni vai biznesa vienību vai ja visus vai ievērojamu mūsu aktīvu daļu iegādājas cits uzņēmums, jūsu informācija, visticamāk, tiks atklāta potenciālajam pircējam, mūsu padomdevēji un citi potenciālā pircēja konsultanti un būs viens no īpašumiem, kas tiek nodoti jaunajam īpašniekam; un
    • Saistībā ar juridiskām prasībām, atbilstība, regulatīvie un izmeklēšanas mērķi, ja nepieciešams (tostarp informācijas izpaušana saistībā ar valsts aģentūru pieprasījumiem, juridisku procesu vai tiesvedību)

 

Ja mēs apstrādājam jūsu informāciju, pamatojoties uz likumīgām interesēm, noteiktos apstākļos jūs varat iebilst pret šo apstrādi. Šādos gadījumos mēs pārtrauksim informācijas apstrādi, ja vien mums nebūs pārliecinošu likumīgu iemeslu turpināt apstrādi vai ja tas ir nepieciešams juridisku iemeslu dēļ.

 

Ja likumīgas intereses nav pieejams juridiskais pamats noteiktā jurisdikcijā, mēs veiksim iepriekš aprakstītās apstrādes darbības, pamatojoties uz juridisko pamatu, kas ir pieejams konkrētajā jurisdikcijā.

 

  • Ja nepieciešams, kad sniedzat Adobe savu piekrišanu vai kā citādi saskaņā ar savām izvēles iespējām.
    • Informācijas sūtīšana jums par Adobe produktiem un pakalpojumiem, īpašiem piedāvājumiem un līdzīgu informāciju un jūsu informācijas kopīgošana ar trešām pusēm to mārketinga nolūkos
    • Sīkfailu ievietošana un līdzīgu tehnoloģiju izmantošana mūsu Pakalpojumos un Programmatūrā un e-pasta saziņā saskaņā ar mūsu Sīkfailu politiku un informāciju, kas jums tiek sniegta, kad šīs tehnoloģijas tiek izmantotas
    • Piekļuve jūsu ierīcē saglabātajai informācijai, kas saistīta ar Pakalpojumu un Programmatūras lietošanu un iesaistīšanos (piemēram, Adobe Connect sapulcēm) un avāriju pārskatiem
    • Piekļuve jūsu ierīcē saglabātajai informācijai, kuru atļaujat mums saņemt, izmantojot ierīces iestatījumus (piemēram, fotoattēlus, atrašanās vietu un kameru), lai nodrošinātu noteiktu funkcionalitāti mūsu Pakalpojumos un Programmatūrā
    • Pakalpojumu un programmatūras vai jūsu satura (tostarp metadatu par jūsu saturu) izmantošanas un navigācijas analīze, izmantojot tādas metodes kā mašīnmācīšanās, lai atklātu un novērstu krāpnieciskas, maldinošas vai nelikumīgas darbības vai Pakalpojumu un Programmatūras ļaunprātīgu izmantošanu un uzlabotu mūsu pakalpojumus un lietotāju pieredzi
    • Atļauja jums piedalīties loterijās, konkursos un līdzīgās akcijās un administrēt šīs aktivitātes

 

Citos gadījumos, kad mēs lūdzam jūsu piekrišanu, mēs izmantosim informāciju mērķiem, kurus mēs tajā laikā izskaidrojām. Ja mēs paļaujamies uz piekrišanu informācijas apstrādei, jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu šādām darbībām.

 

  • Juridiskiem iemesliem:
    • Atbildēšana uz valdības vai tiesībaizsardzības iestāžu pieprasījumiem, kas veic izmeklēšanu
    • Informācijas izmantošana vai izpaušana, ja tas ir pamatoti nepieciešams, lai atklātu, novērstu vai citādi risinātu krāpšanu, drošību, iespējamās maldinošas vai nelikumīgas darbības, Pakalpojumu un Programmatūras ļaunprātīgu izmantošanu vai tehniskas problēmas un programmatūras pirātismu (piemēram, lai apstiprinātu, ka programmatūra ir autentiska un atbilstoši licencēta), palīdzot aizsargāt jūs, kā arī Adobe

 

Ja šī apstrāde un šīs informācijas izpaušana nav stingri noteikta likumā, Adobe var paļauties uz savām leģitīmajām interesēm, ja tādas ir pieejamas, kā arī uz iepriekš aprakstītajām trešo pušu interesēm.


 

Vai Adobe izpauž manu personas informāciju citiem?

 

Izpaušana citiem Datu pārziņiem

Mēs atklāsim jūsu personas informāciju Adobe uzņēmumu saimē iepriekš norādītajiem mērķiem (skatiet sarakstu ar Adobe struktūrvienībām un mūsu iegādātājiem uzņēmumiem).

 

Mēs arī izpaudīsim jūsu personas informāciju citiem trešo pušu datu pārziņiem ar jūsu piekrišanu (ja nepieciešams) vai tam, lai nodrošinātu jebkuru jūsu pieprasīto produktu vai pakalpojumu (piemēram, trešo pušu integrācijas). Trešo pušu veidi, par kuriem jūsu informācija var tikt izpausta, ietver: mūsu tālākpārdevējus un citus pārdošanas un reklāmas partnerus, mazumtirgotājus, reklāmdevējus, reklāmu aģentūras, reklāmas tīklus un platformas, informācijas pakalpojumu sniedzējus, krāpšanas uzraudzības un novēršanas pakalpojumu sniedzējus un izdevējus. Dažos gadījumos, lai rādītu jums atbilstošākas reklāmas, mēs sociālo tīklu platformām un citiem reklamēšanas partneriem atklājam informāciju par darbībām, kuras veicat mūsu vietnēs un lietotnēs, piemēram, kuras lapas apmeklējat un kuras reklāmas redzējāt. Šīs puses šajā apstrādē var būt kopīgi pārziņi. Plašāka informācija ir pieejama šeit.

 

Trešo pušu datu pārziņi var izmantot arī Adobe produktus un pakalpojumus, lai apkopotu un apstrādātu jūsu personas informāciju. Ja izmantojat e-pasta adresi, kas ir saistīta ar uzņēmuma domēnu (piem., yourname@businessname.com), lai piekļūtu Adobe pakalpojumiem un programmatūrai, vai ja uzņēmums jūs uzaicināja izmantot pakalpojumus un programmatūru, mēs varam sniegt jūsu personas informāciju šim uzņēmumam.

 

Informācijas sniegšana krāpšanas novēršanas un drošības nolūkos

Mēs atklāsim personas informāciju uzņēmumiem, kas palīdz mums vadīt savu uzņēmējdarbību, lai atklātu, novērstu vai citādi risinātu krāpšanu, maldināšanu, nelikumīgas darbības, Adobe pakalpojumu un programmatūras ļaunprātīgu izmantošanu, kā arī drošības vai tehniskas problēmas.

 

Turklāt mēs izpaudīsim personas informāciju uzņēmumiem, organizācijām, valsts iestādēm vai personām ārpus Adobe, ja mums ir labticīga pārliecība, ka piekļuve informācijai, tās izmantošana, saglabāšana vai izpaušana ir pamatoti nepieciešama, lai atklātu, novērstu vai aizsargātu pret šādas krāpnieciskas, maldinošas vai nelikumīgas darbības, mūsu Pakalpojumu un Programmatūras ļaunprātīga izmantošana vai drošības vai tehniskas problēmas, vai gadījumos, kad tas ir pamatoti nepieciešams, lai aizsargātu no kaitējuma Adobe un mūsu darbinieku, mūsu lietotāju, bērnu tiesības, īpašumu vai drošību. sabiedrībai, kā to prasa vai atļauj likums.

 

Izpaušana datu apstrādātājiem

Mēs arī izpaudīsim jūsu personas informāciju uzņēmumiem, kas palīdz mums vadīt mūsu uzņēmējdarbību, apstrādājot personas informāciju Adobe vārdā iepriekš norādītajiem mērķiem. Šādi uzņēmumi (tostarp tie, kas var ierakstīt vai glabāt saziņu) ietver klientu atbalsta pakalpojumu sniedzējus, tērzēšanas robotus, sesiju atkārtošanas partnerus, kas sniedz pakalpojumus, kas atjauno tīmekļa vai lietotņu sesiju, sniedzot jēgpilnu ieskatu apmeklētāja pieredzē, analītisko tehnoloģiju nodrošinātājus, kas ieraksta un analizē jūsu mijiedarbību ar mūsu vietnēm, lai palīdzētu mums uzlabot jūsu pieredzi, mākslīgā intelekta tehnoloģiju nodrošinātājus, kas reģistrē un analizē jūsu saturu vai saziņu, maksājumu apstrādes pakalpojumus, krāpšanas uzraudzību un novēršanu, maldinošas vai nelikumīgas darbības vai mūsu pakalpojumu un programmatūras ļaunprātīgas izmantošanas atklāšanu un novēršanu, e-pasta, sociālo tīklu un citas mārketinga platformas un pakalpojumu sniedzējus, kā arī mitināšanas pakalpojumus. Mēs pieprasām, lai šie uzņēmumi aizsargātu jūsu personas informāciju saskaņā ar šo Konfidencialitātes politiku.


Citas informācijas izpaušana

Adobe var arī izpaust jūsu personas informāciju:

  • kad jūs piekrītat izpaušanai;
  • ja mums ir labticīga pārliecība, ka mums ir jāsniedz informācija, atbildot uz tiesas pavēsti, tiesas rīkojumu vai citu piemērojamu likumu vai juridisku procesu (uzzināt vairāk), vai reaģēt uz ārkārtas situāciju, kas saistīta ar nāves vai nopietnu miesas bojājumu draudiem;
  • ja mēs apvienojamies ar citu uzņēmumu vai tos iegādājas cits uzņēmums, pārdodam Adobe vietni, lietotni vai biznesa vienību vai ja visus vai ievērojamu mūsu aktīvu daļu iegādājas cits uzņēmums, jūsu informācija, visticamāk, tiks atklāta potenciālajam pircējam, mūsu padomdevēji un citi potenciālā pircēja konsultanti un būs viens no īpašumiem, kas tiek nodoti jaunajam īpašniekam.

 

Mēs varam izpaust vai publicēt apkopotu informāciju, kas jūs īpaši neidentificē, piemēram, statistikas informāciju par mūsu vietņu apmeklētājiem vai statistikas informāciju par to, kā klienti izmanto Adobe Experience Cloud.
 

 

Vai mana personas informācija tiek rādīta Adobe vietnēs vai lietojumprogrammās?

Adobe pakalpojumos un programmatūrā ir vairākas vietas, kurās varat ievietot komentārus, augšupielādēt attēlus, piedalīties ziņojumu dēļos vai tērzēšanā, sazināties ar emuāriem, koplietot tehnisko informāciju vai iesniegt citu saturu, lai tos redzētu citi. Dažreiz jūs varat ierobežot to, kas var redzēt jūsu kopīgoto saturu, taču ir dažas vietas, kur jūsu kopīgoto var redzēt plaša sabiedrība vai citi pakalpojuma lietotāji. Šāda informācija var parādīties meklētājprogrammu rezultātos vai citās publiski pieejamās platformās, un to var “pārmeklēt” vai meklēt trešās puses. Piemēram, kad lietotāji publicē saturu ziņojumu dēļos, tiešsaistes tērzēšanas sarunās, emuāros un kopienas forumos, lietotāja publicētā informācija kļūs publiska. Dažs tiešsaistes saturs var palikt publiski pieejams pat pēc tam, kad Adobe izpildīs pieprasījumu dzēst publicētāja personas informāciju.

 

Lūdzu, esiet piesardzīgs, kopīgojot savu personas informāciju. Nekopīgojiet neko, ko nevēlaties publiski darīt zināmu, ja vien neesat pārliecināts, ka publicējat to lietotnē vai vietnē, kas ļauj kontrolēt, kas redz jūsu izlikto saturu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ievietojot ziņojumus noteiktos lietotāju forumos mūsu vietnēs un lietotnēs, jūsu e-pasta adrese vai vārds un/vai profila fotoattēls var tikt iekļauts un parādīts kopā ar jūsu ziņojumu. Varat atrast plašāku informāciju par sava publiskā profila pārvaldību šeit. Lai noņemtu saturu, ko kopīgojāt mūsu Pakalpojumos un Programmatūrā, lūdzu, izmantojiet to pašu funkciju, ko izmantojāt satura kopīgošanai. Ja cits lietotājs uzaicina jūs piedalīties satura kopīgā skatīšanā, rediģēšanā vai komentēšanā, iespējams, varēsiet dzēst savus ieguldījumus, taču parasti lietotājam, kurš jūs uzaicināja, ir pilnīga kontrole. Ja jums ir jautājumi vai bažas par to, lūdzu sazinieties ar mums.

 

Vai mana personas informācija ir drošībā?

Mēs smagi strādājam, lai aizsargātu jūsu personas informāciju. Ja nepieciešams, mēs izmantojam administratīvās, tehniskās un fiziskās drošības kontroles, piemēram, šifrēšanu, divpakāpju verifikāciju un atbilstošas ​​līgumiskās konfidencialitātes saistības darbiniekiem un līgumslēdzējiem.

Kur Adobe glabā manu personas informāciju?

Jūsu personas informācija un faili tiek glabāti Adobe serveros un to uzņēmumu serveros, kurus mēs piesaistām, lai sniegtu mums pakalpojumus.

 

Vai Adobe pārsūta manu personas informāciju pāri valsts robežām?

Galvenās atrašanās vietas, kur mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, ir ASV un Indija, taču mēs arī pārsūtām personas informāciju uz visām citām valstīm, kurās darbojas Adobe vai tā saistītie uzņēmumi, pakalpojumu sniedzēji un partneri. Mēs veicam šīs pārsūtīšanas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, piemēram, noslēdzot datu pārsūtīšanas līgumus, lai palīdzētu aizsargāt jūsu personas informāciju.

 

Ja dzīvojat ārpus Ziemeļamerikas, jūsu attiecības ir ar Adobe Ireland. Ja Adobe Ireland nosūta jūsu personas informāciju uz valsti, kas neietilpst EEZ un uz kuru neattiecas ES Komisijas lēmums par atbilstību, mēs paļaujamies uz vienu vai vairākiem no šiem juridiskajiem mehānismiem: Eiropas Komisijas apstiprinātās līguma standartklauzulas un/vai jūsu piekrišana noteiktos apstākļos. Attiecīgā mehānisma kopiju var iesniegt jūsu pārskatīšanai pēc pieprasījuma, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta šīs Konfidencialitātes politikas beigās. Papildinformāciju par to, kā Adobe Ireland pārsūta Eiropas personas informāciju, lūdzu, skatiet tēmu Pārrobežu datu pārsūtīšana.

 

Adobe un tā ASV meitasuzņēmumi Marketo Inc, Magento (X-commerce, Inc) un Workfront Inc. atbilst ES un ASV Datu aizsardzības regulējumam (EU-U.S. DPF), Apvienotās Karalistes papildinājumam EU-U.S. DPF un Šveices un ASV Datu aizsardzības regulējums (Šveices-ASV DPF), ko noteikusi ASV Tirdzniecības ministrija. Adobe ir arī apliecinājis ASV Tirdzniecības departamentam, ka tas ievēro ES un ASV datu konfidencialitātes pamatprincipus (ES un ASV DPF principus) attiecībā uz personas datu apstrādi, kas saņemti no Eiropas Savienības, pamatojoties uz ES un ASV DPF un no Apvienotās Karalistes (un Gibraltāra), paļaujoties uz Apvienotās Karalistes paplašināšanu uz ES un ASV DPF (kā to dara ASV filiāles Marketo Inc, Magento (X-commerce, Inc) un Workfront Inc.). Adobe ir arī apliecinājis ASV Tirdzniecības departamentam, ka tas ievēro Šveices un ASV datu konfidencialitātes pamatprincipus (Šveices un ASV DPF principus) attiecībā uz personas datu apstrādi, kas saņemti no Šveices, pamatojoties uz Šveices un ASV DPF (kā to dara ASV filiāles Marketo Inc, Magento (X-commerce, Inc) un Workfront Inc.). Ja pastāv pretrunas starp šīs politikas noteikumiem un ES un ASV DPF principiem un/vai Šveices un ASV DPF principiem, noteicošie ir principi. Adobe saistības saskaņā ar Datu konfidencialitātes regulējumu ir pakļautas Amerikas Savienoto Valstu Federālās tirdzniecības komisijas izmeklēšanas un izpildes pilnvarām. Lai uzzinātu vairāk par Datu konfidencialitātes regulējuma programmu un skatītu mūsu sertifikāciju, lūdzu, apmeklējiet vietni https://www.dataprivacyframework.gov/s/.


Kā norādīts iepriekš, Adobe izmanto ierobežotu skaitu trešo pušu pakalpojumu sniedzēju, lai palīdzētu mums sniegt pakalpojumus mūsu lietotājiem un biznesa klientiem. Šīs trešās puses savu pakalpojumu sniegšanas laikā var piekļūt personas datiem, tos apstrādāt vai uzglabāt. Adobe uztur līgumus ar šīm trešajām pusēm, kas ierobežo to piekļuvi, izmantošanu un personas datu izpaušanu saskaņā ar mūsu datu konfidencialitātes regulējuma saistībām, tostarp tālākas pārsūtīšanas noteikumiem, un Adobe joprojām ir atbildīgs, ja tās nepilda šīs saistības, un Adobe ir atbildīga par notikumu, kas rada kaitējumu).

 

Iepriekš sniegtā informācija attiecas uz Adobe lietotājiem, kuri ir patērētāji. Plašāka informācija ir pieejama mūsu biznesa klientiem, kuri vēlas uzzināt vairāk par Pārrobežu datu pārsūtīšanu.

 

Kādas tiesības man ir attiecībā uz manu personas informāciju un kā es varu tās izmantot?

Ja to paredz piemērojamie tiesību akti, jums ir tiesības lūgt mums jūsu personas informācijas kopiju; lai labotu, dzēstu vai ierobežotu (pārtrauktu jebkādu aktīvu) jūsu personas datu apstrādi; kā arī iegūt personas informāciju, ko sniedzat mums līguma noslēgšanai vai ar jūsu piekrišanu, strukturētā, mašīnlasāmā formātā un lūgt mums kopīgot (portēt) šo informāciju citam datu pārzinim. Jums var būt tiesības uz papildu tiesībām, pamatojoties uz piemērojamiem datu konfidencialitātes likumiem jūsu jurisdikcijā.

 

Turklāt dažos gadījumos varat iebilst pret savas personas informācijas apstrādi (piemēram, ja mēs izmantojam informāciju tiešajam mārketingam).

 

Šīs tiesības var tikt ierobežotas, piemēram, ja, izpildot jūsu pieprasījumu, tiktu atklāta personas informācija par citu personu, vai ja jūs lūdzat mums dzēst informāciju, kas mums saskaņā ar likumu ir jāuzglabā vai kas mums ir nepieciešama, lai aizstāvētu prasības pret mums. Turklāt Adobe vietnes atpazīst globālo konfidencialitātes kontroli, kas pieejama dažās tīmekļa pārlūkprogrammās. Ja jūsu pārlūkprogramma ir konfigurēta šī signāla nosūtīšanai, Adobe jūs atteiks no Adobe reklamēšanas sīkfailu izmantošanas šajā pārlūkprogrammā. Jūs varat uzzināt vairāk par Adobe reklāmas praksi un jūsu konfidencialitātes izvēlēm šeit

 

Lai izmantotu kādas no šīm tiesībām (tostarp sava Adobe ID konta deaktivizēšanu), varat sazināties ar mums vai ar mūsu datu aizsardzības speciālistu, izmantojot tālāk norādīto informāciju. Turklāt daudzi mūsu Pakalpojumi un Programmatūra ļauj jums rediģēt jūsu personas informāciju, piekļūstot sadaļai “Mans konts”, “Mans profils” vai līdzīga jūsu izmantotā pakalpojuma funkcija. Tāpat jūs varat izdzēst failus vai fotoattēlus, kurus esat saglabājis mūsu Pakalpojumos un Programmatūrā, piesakoties un izmantojot pieejamās dzēšanas funkcijas.

 

Ja jums ir neatrisinātas bažas, jums ir tiesības ziņot par tām vietējam privātuma regulatoram vai datu aizsardzības iestādei, kā arī attiecīgā gadījumā jums ir tiesības iesniegt sūdzību Adobe Ireland vadošajai uzraudzības iestādei — Īrijas Datu aizsardzības komisijai.

 

Kad jums tiek lūgts sniegt personas informāciju, jūs varat atteikties. Varat arī izmantot tīmekļa pārlūkprogrammas vai operētājsistēmas vadīklas, lai novērstu noteiktu veidu automātisku datu apkopošanu. Taču, ja izvēlaties nesniegt vai neatļaut informāciju, kas ir nepieciešama noteiktiem pakalpojumiem vai funkcijām, šie pakalpojumi vai līdzekļi var nebūt pieejami vai pilnībā funkcionēt. Piemēram, lai reģistrētos Adobe, izveidotu Adobe ID un izmantotu dažus Adobe pakalpojumus un programmatūru, noteiktas informācijas sniegšana ir obligāta: ja attiecīgā informācija netiks sniegta, mēs nevarēsim administrēt Adobe kontu vai nodrošināt jums pieprasītos Pakalpojumus un Programmatūru. Cita izvēles informācija, ja tā netiek sniegta, var ietekmēt mūsu spēju nodrošināt personalizētu pieredzi vai pielāgotu saturu vai piedāvājumus.

 

Kādas tiesības man ir manā valstī?

Papildus iepriekš minētajām tiesībām skatiet tēmu Papildu ASV štata privātuma tiesības, lai iegūtu vairāk informācijas.

 

Piekrišanas atsaukšana vai cita veida iebilšana pret tiešo mārketingu

Adobe uzņēmumu saime (skatiet sarakstu ar Adobe struktūrvienībām un mūsu iegādātajiem uzņēmumiem), un uzņēmumi, kurus nolīgstam, lai palīdzētu tirgot mūsu pakalpojumus un programmatūru mūsu vārdā, var izmantot jūsu informāciju, lai sniegtu jums informāciju un piedāvājumus saistībā ar Adobe. 

 

Ja mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu, jūs vienmēr varēsiet atsaukt šo piekrišanu, lai gan mums var būt citi juridiski pamati jūsu informācijas apstrādei citiem mērķiem, piemēram, tiem, kas norādīti iepriekš. Dažos gadījumos mēs varam nosūtīt jums tiešo mārketingu bez jūsu piekrišanas, ja mēs paļaujamies uz mūsu likumīgajām interesēm. Jums ir absolūtas tiesības jebkurā laikā atteikties no tiešā mārketinga vai profilēšanas, ko mēs veicam tiešajam mārketingam:

 

  • savu preferenču atjaunināšana savā Adobe ID profilā;
  • savu preferenču atjaunināšana jūsu konkrētajā vietnē vai lietotņu kontos;
  • noklikšķinot uz atteikšanās saites mūsu mārketinga e-pasta ziņojumu apakšā;
  • sazināšanās ar mums, izmantojot šīs konfidencialitātes politikas beigās sniegto informāciju.

 

Noklikšķiniet šeit, lai iegūtu papildinformāciju par jūsu izvēli attiecībā uz mūsu mārketinga praksi.

 

Kādu informāciju apkopo uzņēmumi, kas izmanto Adobe Experience Cloud risinājumus?

Adobe Experience Cloud risinājumi palīdz mūsu biznesa klientiem personalizēt un uzlabot savu vietņu, lietotņu un mārketinga ziņojumu veiktspēju. Piemēram, šie klienti var izmantot Adobe Experience Cloud risinājumus, lai vāktu un analizētu informāciju par to, kā personas izmanto savas vietnes (uzzināt vairāk). Savāktā informācija tiek glabāta mūsu pakalpojumos šo biznesa klientu vārdā un lietošanai.

 

Cik ilgi Adobe saglabā manu informāciju?

Kad jūs reģistrējaties kontam un izveidojat Adobe ID, mēs apstrādājam un glabājam lielāko daļu personas informācijas, ko apstrādājam jūsu vārdā tik ilgi, kamēr esat aktīvs mūsu Pakalpojumu un Programmatūras lietotājs. Mēs dzēšam noteiktu personas informāciju, ko apkopojam par jums, kad mums vairs nav komerciāla iemesla to saglabāt. Turklāt ir daži personas dati, kas mums ir jāsaglabā pat pēc tam, kad esat slēdzis savu kontu, lai izpildītu uzņēmējdarbības un juridiskās prasības, piemēram, personas informācija, kas saistīta ar mūsu līgumu un biznesa darījumiem ar jums, ko mēs saglabājam desmit gadus pēc jūsu pēdējās mijiedarbības ar mums.

 

Ja mēs apstrādājam personas informāciju mārketinga nolūkos vai ar jūsu piekrišanu, mēs apstrādājam informāciju līdz brīdim, kad lūdzat mūs pārtraukt, un īsu laiku pēc tam (lai ļautu mums īstenot jūsu pieprasījumus). Mēs arī pastāvīgi uzskaitām faktu, ka esat lūdzis mums nesūtīt jums tiešo mārketingu vai neapstrādāt jūsu informāciju, lai mēs turpmāk varētu ievērot jūsu pieprasījumu.

 

Vai bērni var izmantot Adobe vietnes un lietotnes?

Adobe pakalpojumi un programmatūra nav paredzēti bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem, izņemot ierobežotas situācijas, kad noteikti produkti, tostarp Adobe Express un Creative Cloud visas lietotnes, var būt pieejamas bērniem izglītības nolūkos skolotāja vai vecāku tiešā uzraudzībā. Šādos apstākļos Adobe ir pilnvarots vākt skolēnu datus iesaistītā skola, kas vajadzības gadījumā ir saņēmis atbilstošu piekrišanu. Adobe tiešais COPPA paziņojums sniedz plašāku informāciju par skolēnu datu vākšanu un izmantošanu.

 

Visi pārējie Adobe pakalpojumi un programmatūra nav paredzēti lietošanai bērniem, un daži produkti īpaši aizliedz lietotājus, kuri ir jaunāki par noteiktu vecumu. Ja neatbilstat piemērojamajām vecuma prasībām, lūdzu, neizmantojiet šos pakalpojumus un programmatūru. Ja esat vecāks par 13 gadiem un atbilstat piemērojamām vecuma prasībām, lai izmantotu noteiktus pakalpojumus un programmatūru, Adobe padara pieejamu lapu Privātums jaunākiem lietotājiem, lai sniegtu informāciju par mūsu privātuma praksi vecumam atbilstošā formātā.

 

Vai šī konfidencialitātes politika mainīsies?

Reizēm mēs varam atjaunināt šo konfidencialitātes politiku (vai citus dokumentus Adobe konfidencialitātes centrā), lai ļautu Adobe pielāgoties jaunām tehnoloģijām, nozares praksei, normatīvajām prasībām vai citiem mērķiem. Ja mēs to darīsim, mēs mainīsim šīs politikas augšpusē esošo “pēdējās atjaunināšanas” datumu, un pārskatītā politika tiks publicēta šajā lapā, lai jūs zinātu, kādu informāciju mēs apkopojam, kā mēs to izmantojam un kādos apstākļos mēs var to atklāt. Mēs iesakām periodiski pārskatīt Adobe konfidencialitātes centru, lai iegūtu jaunāko informāciju par mūsu konfidencialitātes praksi. Noteiktos apstākļos (piemēram, ar noteiktām būtiskām izmaiņām vai gadījumos, kad to pieprasa piemērojamie konfidencialitātes tiesību akti), mēs jums paziņosim par šīm izmaiņām un, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti, saņemsim jūsu piekrišanu. Paziņojums var tikt nosūtīts jums pa e-pastu, ievietojot paziņojumu par šādām izmaiņām mūsu Pakalpojumos un Programmatūrā vai citos veidos saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.

 

Ar ko es varu sazināties, ja ir jautājumi vai bažas?

Ja jums ir jautājums, bažas vai pieprasījums par konfidencialitāti, aizpildiet konfidencialitātes pieprasījuma veidlapu

 

Ja atrodaties ārpus Ziemeļamerikas, varat arī sazināties ar Adobe Ireland datu aizsardzības speciālistu pa tālr. nr. DPO@Adobe.com vai pa pastu 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Ireland.

 

Praksēm, uz kurām attiecas mūsu PRP sertifikācija, ja jums ir neatrisinātas konfidencialitātes vai datu izmantošanas problēmas, kuras mēs neesam apmierinoši risinājuši, lūdzu, sazinieties ar mūsu ASV bāzēto trešās puses strīdu izšķiršanas pakalpojumu sniedzēju (bez maksas) https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

 

Ja uzskatāt, ka Adobe uztur jūsu personas datus kādā no pakalpojumiem mūsu datu konfidencialitātes ietvara sertifikācijas ietvaros, jūs varat vērsties pie jebkādiem jautājumiem vai sūdzībām par atbilstību mūsu datu konfidencialitātes ietvaram, aizpildot mūsu konfidencialitātes pieprasījuma veidlapu. Ja jums ir neatrisinātas konfidencialitātes vai datu izmantošanas problēmas, kuras mēs neesam apmierinoši risinājuši, lūdzu, sazinieties ar mūsu ASV bāzēto trešās pušu strīdu izšķiršanas pakalpojumu sniedzēju (bez maksas) vietnē https://www.ana.net/content/show/id/accountability-dpf-consumers. Ja ne Adobe, ne mūsu strīdu izšķiršanas nodrošinātājs neatrisina jūsu sūdzību, jums var būt iespēja iesaistīties saistošā šķīrējtiesā, izmantojot Datu konfidencialitātes regulējuma paneli. Plašāku informāciju par šo iespēju skatiet ES un ASV datu konfidencialitātes regulējuma principu I pielikumā.

 

TRUSTe