Para una serie de asuntos, deberá facilitar al Servicio de atención al cliente de Adobe una prueba de compra (por ejemplo, obtener un número de serie nuevo o demostrar que tiene permiso para realizar una actualización menor).
El agente de Servicio de atención al cliente de Adoba encargado de su consulta le indicará dónde debe enviar, por fax, la prueba de compra.
Adobe acepta lo siguientes artículos como prueba legítima de compra:
