Wie komt in aanmerking voor een gratis upgrade?

Na aankondiging van een nieuwe versie van één van onze softwarepakketten, duurt het nog enige tijd voor dit product beschikbaar is voor aankoop. Het kan dus voorkomen dat u na de aankondiging van een nieuw product een voorgaande versie koopt, omdat de nieuwe versie nog niet beschikbaar is. Indien u in deze zogenaamde grace period een voorgaande versie van één van onze softwareproducten aanschaft, heeft u recht op een gratis upgrade naar de nieuwste versie van dit product.

Hoe kom ik in aanmerking voor een gratis upgrade?

U komt in aanmerking voor een gratis upgrade naar het nieuw aangekondigde product, indien u de voorgaande versie van dit product heeft aangeschaft binnen de grace period. De grace period verschilt van product tot product. In onderstaand overzicht ziet u de grace period voor Adobe Photoshop Elements 10 (PSE10), Adobe Premiere Elements 10 (PRE10) en de Photoshop Elements/Premiere Elements 10 bundel (PEPE10). U vindt daar ook de claimperiode, dit is de periode waarin u aanspraak kunt maken op uw gratis upgrade(s).

Product	Taal	Startdatum Grace Period	Einddatum Grace Period	Einddatum Claim Period
PSE10 / PRE10 / PEPE10	NL	20 september 2011	17 februari 2012	4 maart 2012
PSE10 / PRE10 / PEPE10	IE	20 september 2011	19 december 2011	3 januari 2012
PSE10 / PRE10 / PEPE10	FR	20 september 2011	18 januari 2012	2 februari 2012