1. Startpagina
2. Ondersteuning
3. Klantenservice

Media voor de herinstallatie van producten kopen

Geregistreerde gebruikers kunnen voor de Adobe-producten een dvd-rom of gebruikershandleiding kopen (indien beschikbaar) voor het geval zij een toepassing opnieuw moeten installeren. De media met de herinstallatieversies voor de huidige versie van het product zijn beschikbaar gedurende een periode van 90 dagen nadat een nieuwe versie van een product op de markt is gebracht.

Als u een oudere versie moet vervangen of herinstalleren, raden wij u aan eerst een upgrade naar de huidige versie aan te schaffen. Omdat onze bewaarruimte beperkt is, houden we alleen voorraad van de huidige productversies bij.

Opmerking:

• wanneer u een bestelling voor een vervangings-dvd plaatst, zal Adobe u vragen om een geldig geregistreerd serienummer.
• Neem contact op met de klantendienst van Adobe als u uw bestelling via de telefoon wilt plaatsen. Zorg ervoor dat u het serienummer van uw product bij de hand hebt.

Aanvullende opties voor internationale klanten die contact willen opnemen

Opmerking: als u niet in de V.S. of Canada bent gevestigd, moet u contact opnemen met uw lokale geautoriseerde Adobe-ondersteuningsaanbieder. Als u een lijst van de beschikbare ondersteuningsaanbieders wilt raadplegen, bezoekt u de website van Adobe op www.adobe.com/support/intlsupport.html.