Du må oppgi kjøpsbevis til Adobes kundeservice for å løse mange problemer (for eksempel for å få tildelt et nytt serienummer eller bli kvalifisert for en oppgradering etter at en ny versjon er lansert).
Kundeservicerepresentanten fra Adobe som behandler saken, vil fortelle deg hvor du skal fakse kjøpsbeviset.
Adobe godtar følgende som lovlig kjøpsbevis:
Merk: Kjøp fra privatpersoner, auksjonsområder på Internett eller utsalgssentre for programvare kvalifiserer ikke som berettigede kjøp.