Insights sempre acessíveis. Até quando os dados são offline.

Os clientes de hoje estão em todo lugar. Verificando emails, navegando em sites da Web, visitando lojas e em contato com o serviço ao cliente. Com o Data Workbench do Analytics, é possível ver a jornada completa dos seus clientes em todos os canais online e offline. Além disso, você obtém os insights necessários para gerar receitas, tudo isso com uma interface fácil de usar.
Visão completa de clientes.
Consolide todos os seus dados online e offline para ter uma visão detalhada da jornada de clientes e aprimorar as oportunidades de venda cruzada.
Insights preditivos sobre os dados.
Obtenha uma análise avançada e preditiva sobre seus dados e revele os insights necessários para melhorar seu marketing.
Análise ad hoc em tempo real.
Encontre soluções rapidamente por meio de processamento, análise, exploração e relatórios de dezenas de terabytes em um único conjunto de dados.

Veja o que é possível fazer com o Data Workbench do Analytics.

Modelo de tendência de cliente.

Defina quais clientes têm maior probabilidade de fazer a conversão, para que seja possível prever o comportamento de visitantes e maximizar o sucesso de sua campanha.

Agrupamento de público-alvo.

Analise grandes volumes de dados simultaneamente para categorizar os visitantes e criar públicos para direcionamento e personalização mais aprofundados.

Análise de correlação.

Use equações de correlação padrão para identificar tendências e relações em conjuntos de dados maiores, analisar seus dados com mais rapidez e destacar as mudanças ocorridas ao longo do tempo.

Segmentação de dados.

Descubra insights importantes com os recursos de filtro e segmentação ilimitados.

Pontuação de participação.

Determine quais ações deseja dos clientes e influencie seu comportamento em momentos-chave do ciclo de compra.

Análise de churn de cliente.

Descubra quais ações fazem com que os clientes abandonem uma oferta para entender melhor quais fatores influenciam o comportamento de compra.

Descubra novos insights. E novas maneiras de impulsionar os negócios.


Saiba como a Dell conectou os detalhes de dados para revelar insights acionáveis e proporcionar experiências específicas de segmento.



Saiba como a Computer Science Corp dobrou as informações privilegiadas de marketing ao otimizar e definir o conteúdo para os clientes.

Não basta conhecer seus clientes hoje. Também é preciso conhecê-los amanhã.

Saiba por que somos líderes no Quadrante Mágico para análises de marketing digital da Gartner 2016.

Saiba como resolver problemas comerciais.

Leia os nossos casos de uso para conhecer as práticas recomendadas de segmentação.