O Adobe Analytics está em constante evolução. Veja as novidades.

Com o Adobe Analytics, você sempre tem acesso aos novos recursos assim que eles são lançados. Veja as novidades.

Lançamento do último trimestre de 2016

Exploração de fluxo

Visualize como os clientes se movem em seus sites e aplicativos móveis. Sobreponha facilmente as métricas principais para detalhar ainda mais e explorar o comportamento do usuário, o que permite a realização de melhorias no conteúdo e no fluxo. Ao descobrir um padrão de uso comum, você pode criar um segmento de público dinâmico desse grupo de usuários.

Análise de fallout

Arraste, solte e reorganize facilmente os passos ao longo da experiência do usuário para entender melhor em que ponto os usuários estão se afastando e para onde vão. Compare vários segmentos de uma vez para ver como diferem entre si. E, por fim, para conduzir remarketing e personalização, utilize o construtor de segmento de funil de conversão para criar segmentos de público que saem em qualquer estágio.

Alertas inteligentes

Os algoritmos de detecção de anomalias garantem que você receba alertas com base em dados exclusivos da sua organização, eliminando falsos positivos. Os alertas, que podem ser entregues por email ou SMS, contêm links para projetos do Analysis Workspace gerados automaticamente, exibindo todos os detalhes das anomalias relacionadas.

Projetos de entrada do Analysis Workspace

Os novos projetos de entrada no Analysis Workspace fornecem uma rampa natural, se você estiver usando o Analysis Workspace pela primeira vez. Obtenha respostas imediatas a perguntas comuns de negócios na web e em aplicativos móveis, bem como modelos específicos para setores verticais.

Melhorias na detecção de anomalias e na análise de contribuição

As melhorias de desempenho nos algoritmos utilizados na detecção de anomalias e na análise de contribuição incluem comparações ano a ano, detecções de feriados e identificação de final de semana/dia útil. Também há suporte para granularidade horária, semanal e mensal.

Novas dimensões de tempo

Os novos segmentos de tempo dinâmico permitem criar segmentos que contêm intervalos de datas contínuas para responder perguntas sobre campanhas ou eventos em andamento. Além disso, o novo recurso de comparação de tempo no Analysis Workspace permite selecionar qualquer coluna contendo um intervalo de datas e criar uma comparação de data comum, como comparações ano a ano.

Histogramas personalizados

A nova visualização de histograma no Analysis Workspace permite ver as distribuições de comportamento do cliente de forma rápida e fácil. Esse recurso ajuda a detectar valores atípicos rapidamente, para que você possa se concentrar no marketing ou no desenvolvimento de produtos com as fontes certas, e não com médias generalizadas.

Gerenciamento aprimorado de segmentos

Com a nova experiência para a edição de várias solicitações, é possível adicionar, remover e substituir todos os segmentos no bloco de pedidos de destino. Isso permite gerenciamento e edição de segmentos melhores em diversas solicitações.

Gerenciamento expandido de grupos e usuários

As alterações nos controles de gerenciamento de grupos e usuários permitem que os administradores do Adobe Analytics determinem as permissões individualmente e editem grupos pré-definidos (por exemplo, todos os acessos ao relatório.) Além disso, os administradores da Adobe Experience Cloud podem criar usuários da Experience Cloud e atribuir a eles conjuntos de permissões no Console de administração.

Lançamento do segundo trimestre de 2016

Activity Map

Compreenda melhor os seus dados através de informações contextuais em tempo real que mostram os elementos mais valiosos de páginas e experiências individuais. O Activity Map fornece inteligência visual avançada para análise digital, pois permite medir as métricas de tráfego, conversão e sucesso sobrepostas nas páginas de um site.

Compartilhamento de público-alvo

Você pode trazer qualquer público da Experience Cloud para o Analytics, inclusive públicos do Adobe Audience Manager. Ao combinar dados demográficos, psicográficos e de publicidade de terceiros com dados primários no Analytics, você pode melhorar a descoberta de público e obter insights para ajudar a otimizar a personalização do conteúdo e da publicidade.

Conjuntos de relatórios virtuais

Os conjuntos de relatórios virtuais ajudam a definir as permissões para que você possa determinar quais grupos de usuários podem ver determinados subconjuntos de dados. Use isso para melhorar os controles de privacidade e de acesso ao gerenciamento de dados e garantir que os usuários finais tenham uma experiência de análise relevante e personalizada.

Atualizações do Analysis Workspace

Baixe e agende relatórios do Analysis Workspace para entrega em PDF e CSV.

Suporte a Facebook Instant Articles e Google AMP

A Adobe firmou parceria com o Facebook e o Google para apoiar a medição dos artigos instantâneos e das páginas móveis aceleradas (AMP) a fim de ajudar a resolver os problemas que afetam a experiência online móvel (ou seja, carregamento lento de conteúdo e dificuldade para entender a participação do público). Os artigos instantâneos e as AMPs permitem o carregamento instantâneo do conteúdo e fornecem uma experiência online móvel melhor para todos.

IQ de segmento

O IQ de segmento compara e expõe as diferenças comportamentais significativas entre os segmentos por meio da análise automatizada de todas as suas métricas e dimensões. Obtenha uma nova visibilidade sobre quais segmentos são mais importantes para os seus negócios e por quê, a fim de adquirir e converter os clientes de forma mais eficiente.

Lançamento do último trimestre de 2015

Analysis Workspace

Use exibições de dados flexíveis e várias ferramentas para acelerar a análise de forma a responder às perguntas com rapidez. Organize com facilidade os elementos de dados e as ferramentas para não analistas, de modo a exibir os dados certos com base na função do usuário na organização. Isso coloca os dados em um ambiente que encoraja a descoberta por parte de todos os usuários.

Análise de grupo

Entenda melhor a participação do cliente comparando grupos que compartilham características em comum ao longo do tempo. Crie grupos de usuários com base em certas atividades, como primeira compra, data de inscrição e pedido de produtos. Depois, controle esses grupos ao longo do tempo para ver como continuam a interagir.

Análise federada

Com a análise federada é possível automatizar e simplificar o compartilhamento de dados de vídeo em tempo real, enviando para as pessoas certas em formatos padronizados. As pessoas que compartilham os dados conseguem controlar como eles serão compartilhados durante cada reprodução do vídeo até o nível de vídeos individuais. As pessoas que recebem os dados podem especificar para onde eles devem ser enviados (um conjunto de relatórios especificado), de acordo com gatilhos definidos.

Análise exagerada (Over-the-top,OTT)

Agora o Adobe Analytics fornece medição padronizada de vídeos e aplicativos para os seguintes dispositivos conectados por OTT IP: Roku, Apple TV, Chromecast e Xbox One. Meça esses dispositivos para obter uma exibição completa da participação do conteúdo. E saiba como o OTT está guiando o comportamento do espectador, o que, no final das contas, aumentará as oportunidades de monetização de anúncios.

Métricas de qualidade de experiência (QoE)

Veja como a qualidade de vídeo afeta a participação, o tempo gasto, as impressões de anúncios e os vídeos exibidos. Colete os dados de buffer, a taxa de bits, os erros e as desistências do espectador com base em experiências ruins, para obter uma visão melhor de como os clientes interagem com seus vídeos. Responda a esses insights de QoE para gerar uma maior participação dos espectadores.

Mensagens por push

Com o Adobe Analytics para aplicativos de dispositivos móveis, envie notificações por push personalizadas para gerar a participação dos clientes. Crie, teste, gerencie e gere relatórios sobre mensagens por push em um único fluxo de trabalho. Com a coleta de dados, é possível rastrear as métricas corretas para o sucesso e a descoberta, o que o ajudará a saber quando enviar mensagens que realmente conectarão. Use modelos pré-construídos para vários tipos de mensagens e visualize como são exibidos em diferentes dispositivos móveis.

Aprimoramentos do rastreamento de aquisição do aplicativo para dispositivos móveis

Com os aplicativos para dispositivos móveis, é possível medir com mais precisão e rapidez as atividades de download e aquisição, usando terceiros para ajudá-lo a identificar atribuições e eventos de sucesso. Crie URLs dinâmicos e colete os dados de tráfego de afiliados para os relatórios.

Métricas de pesquisa atualizadas

A métrica de "pesquisas" agora inclui dados gerados em hits Linktrack, aumentando a precisão da métrica de pesquisas. Decomponha a métrica de pesquisas em qualquer incremento quando for a primeira ação da visita.

Dados de carimbo de data e hora

Combine dados móveis com marcação de data e hora a dados em tempo real sem marcação de um navegador em um único conjunto de relatórios. Esta atualização permite adicionar suporte a dados offline para aplicativos móveis, sem ter que mudar os conjuntos de relatório.

Lançamento do segundo trimestre de 2015

Análise de contribuição

Você não precisa mais passar horas sem fim pesquisando por explicações das mudanças nas métricas. A análise de contribuição identifica de forma inteligente as “causas” ou os fatores que contribuem para alterações em dados de tendência e anomalias. Poupe ainda mais tempo automatizando centenas de relatórios, comparando e contrastando os resultados para apresentar conclusões estatisticamente relevantes.

Atributos de cliente (dados corporativos)

Os atributos do cliente ajudam a combinar dados descritivos com dados comportamentais online para obter mais da sua análise do cliente e descobrir novos segmentos. Ele também permite utilizar os dados de um sistema de CRM ou qualquer outra fonte de dados online ou offline da empresa.

Novos recursos líderes no setor do Mobile App Analytics

Agora é mais fácil entender a participação do cliente com seus aplicativos para dispositivos móveis. A análise de grupo permite que você compare seus usuários iniciais com os visitantes recorrentes para ajustar os aplicativos às diferentes necessidades e aos diferentes desejos deles. Meça a retenção de usuários novos e adquiridos com segmentação e comparação lado a lado.

Análise de forma livre (beta)

A análise de forma livre é um novo espaço de trabalho que ajuda a criar projetos de análise personalizada a partir de partes de componentes (dimensões, segmentos, intervalos de datas, métricas) em tempo real e de uma forma visual e intuitiva. Permita que a sua empresa trabalhe com dados de forma segura, obtendo insights na velocidade do pensamento.

Suporte ao Construtor de relatórios

Melhoramos o processo de agendamento do Construtor de relatórios contra erros como falta de memória de servidores. Além disso, incluímos agendamento de segurança para impedi-lo de enviar acidentalmente pastas de trabalho com uma alta probabilidade de erro.

Painéis de visão geral do site personalizados

Aproveite uma experiência de destino mais personalizada no Reports & Analytics com um painel dinamicamente baseado em seus relatórios mais exibidos.

eVars e eventos adicionais

Os clientes do Adobe Analytics agora podem acessar um total de 100 eVars e 1.000 eventos. Os clientes do Adobe Analytics Premium agora podem acessar um total de 250 eVars (mais os 1.000 eventos).

Lançamento do último trimestre de 2014

Navegação reinventada

Para facilitar o acesso às funcionalidades mais utilizadas, criamos uma lista Meus favoritos, uma lista de exibidos frequentemente e um histórico de relatórios. Com a navegação sensível ao teclado, é possível passar facilmente pelos menus usando as setas do teclado e as teclas de atalho de navegação. Aprimoramos a pesquisa para torná-la menos rigorosa em relação à ortografia e exibir os detalhes do relatório e resumos nos resultados de pesquisa, e não apenas os nomes dos relatórios. Isso ajuda sempre que um nome de relatório é usado nas categorias, como relatórios de fallout.

Mensagens no aplicativo

Crie, gerencie e gere relatórios de mensagens no aplicativo, que são entregues aos usuários em tempo real com base em suas ações, características ou localização. O Mobile App Analytics também fornece modelos pré-construídos para vários tipos de mensagens, incluindo banners em tela cheia, alertas e notificações locais. As mensagens são entregues no aplicativo sem a necessidade de atualizá-lo ou de enviar novamente à loja de aplicativos.

Atribuição de algoritmo

Use as estatísticas avançadas e a aprendizagem de máquina para determinar o impacto fracionário de cada contato de marketing ao longo da jornada de um cliente rumo à conversão. Esse modelo econométrico fornece aos analistas uma maneira simples de ver quais contatos de marketing tiveram o maior impacto através da análise do aumento incremental. Os modelos baseados em regras permitem explorar os motivos pelos quais certas campanhas tiveram mais sucesso e como poderia ter sido o impacto de uma combinação de diferentes campanhas.

Visualização de corda

A visualização de corda oferece aos analistas uma forma mais visual de explorar a força dos relacionamentos. Ela exibe a correlação entre diferentes elementos e oferece aos analistas uma forma alternativa e mais rápida de visualizar os relacionamentos do que uma matriz de correlação.

Análise de regressão e linhas de tendências

As novas linhas de tendência podem ser sobrepostas em gráficos para apresentar uma forma fácil e visual de interpretar os dados. A análise de regressão na visualização do gráfico permite que os analistas executem cenários hipotéticos (por exemplo, se as visitas aumentarem a um certo nível, qual será o impacto disso sobre a receita?).

Tabela de latência

A tabela de latência mede o período à volta de um evento de destino e todas as atividades relacionadas para oferecer a você insights de quais atividades os clientes executam antes e depois de um evento, como uma compra. A tabela de latência agora pode ser baseada em medidas diferentes de dias, como visitas. Em vez de pensar na jornada de um cliente estritamente pelo tempo, você pode entendê-la pelas ações.

Agrupamento em clusters

Para os clientes em ambientes de grande porte, a opção de usar o grupamento K-means++ produzirá resultados mais rápidos, bem como um método alternativo para equilibrar os tamanhos de público de cada grupo.

Exportação de segmento atualizada

Continuando nosso esforço para facilitar a exportação de dados em sistemas como Excel e R. Há uma opção para um novo cabeçalho, juntamente a uma opção de formatos CSV e TSV.

Melhorias de desempenho na transformação

Identificamos formas de melhorar em até 50% o tempo de processamento durante o estágio de transformação. Isso permite que os analistas façam consultas com ainda mais rapidez no conjunto de dados completo depois que os novos dados são carregados no sistema.

Lançamento do segundo trimestre de 2014

Transmissão ao vivo

Acesse em tempo real os dados de marketing que fluem de seus ativos digitais e de suas atividades de campanha para responder rapidamente a eventos de interesse. Esses dados são bastante granulares e aparecem em segundos de coleta. Eles também permitem a correlação em tempo real dos dados de tendência com fatores causais, com acesso a todas as variáveis personalizadas e padrão (mais de 300 variáveis por hit), sem a necessidade de recodificação de local.

Construtor de segmentos unificado

Descubra e analise públicos-alvo com mais precisão e rapidez. Arraste e solte facilmente dimensões, eventos e até mesmo outros segmentos (empilhamento de segmentos) para criar a definição de segmento perfeita que você está procurando. Conforme você cria os segmentos como elementos de base, é possível fazer perguntas e obter respostas sem criar um segmento complexo toda vez. O construtor de segmentos tem integração total com todos os recursos do Adobe Analytics e com o restante da Experience Cloud.

Gerenciamento de segmentos

Crie, edite, exclua, marque, compartilhe e aprove segmentos. Execute ações em vários segmentos de uma só vez para uma economia de tempo significativa. Todos os segmentos servem para todos os conjuntos de relatório; não há necessidade de construir o mesmo segmento várias vezes em todas as suas propriedades. Além disso, compartilhe segmentos com outros usuários individualmente, com um grupo ou a organização, para que todos os usuários tenham acesso aos segmentos de que precisam. Os usuários podem publicar segmentos na segmentação possibilitada pelo Analytics e marcá-los como favoritos.

Descrições para dimensões e métricas

Incluímos a capacidade de adicionar uma descrição curta a todas as dimensões e métricas personalizadas (props/eVars/events). Essas dimensões são exibidas contextualmente na interface da web para ajudar todos os usuários a entender o que eles estão vendo. Isso é particularmente útil para os não analistas, que agora poderão entender melhor os relatórios que utilizam.

Importe painéis e marcadores no construtor de relatórios

Para o Construtor de relatórios, nós adicionamos vários outros recursos para usuários do Excel. Agora você pode importar favoritos e reportlets do painel criados em Relatórios e análises, bem como criar solicitações de Definição de caminho e Fallout. Isso oferece um fluxo de trabalho e um ponto de integração mais simples entre o Adobe Analytics na Web e as análises que você está fazendo no Excel.

Apoio a macros no Construtor de relatórios

Adicionamos controles interativos para datas e segmentos, bem como suporte a macros, para tornar as pastas de trabalho agendadas ainda mais eficientes. Você também pode bloquear pastas de trabalho para evitar que os destinatários editem suas solicitações, permitindo que os analistas criem pastas de trabalho mais funcionais e interativas para consumo do usuário ao mesmo tempo que mantém a integridade na configuração da pasta de trabalho. Por fim, é possível optar por trabalhar offline e pausar as solicitações para trabalhar de forma mais eficiente.

Novo relatório de tipos de SO

Este relatório acumula os itens nos relatórios existentes de sistemas operacionais em categorias de nível superior para simplificá-los.

Analytics para Target

Construa segmentos no Adobe Analytics para ajudar a analisar suas atividades e campanhas do Adobe Target. Utilize esses mesmos segmentos do Target para gerar relatórios sobre aumento e confiança em seus testes. Você não precisa mais criar previamente segmentos no Target antes de executar um teste ou criar uma atividade. Todas as suas métricas de tráfego, conversão e criação de caminhos do Analytics também estão disponíveis no Target, além das métricas padrão de entrada e saída da campanha, para oferecer uma análise melhor do impacto downstream de uma atividade.

Árvores de decisão

Avalie as características e a participação do público-alvo em um gráfico de árvore para expressar relações potenciais a determinados resultados. Por exemplo, os profissionais de marketing podem prever as decisões mais prováveis de um cliente e tentar influenciá-lo a comprar um produto ou serviço, assistir a um vídeo ou executar outra ação. Características como geografia, gênero, histórico de compras, entre outros, são consideradas ao prever a jornada digital de um cliente.

Visualização de densidade

Com a visualização de densidade, é possível selecionar uma dimensão e escolher uma métrica para exibir os principais elementos por tamanho da métrica em um gráfico de área. Os elementos serão organizados da parte superior esquerda à inferior direita, do maior para o menor, permitindo ver a comparação de tamanho relativo dos elementos que você está visualizando. Esse tipo de exibição oferece suporte a análises de tendência e de comparação.

Localizadores

Os localizadores são um novo conjunto de visualizações que organizam e facilitam o acesso a todas as dimensões, métricas e filtros disponíveis para análise. É possível arrastar os itens diretamente na visualização atual ou abrir outra diretamente pelo Localizador. Com os Localizadores, os itens necessários para realizar a análise estarão mais prontamente acessíveis e mais fáceis de rastrear para os usuários. Você passará menos tempo pesquisando em menus e mais tempo executando e explorando a análise.

Tipos de relatório padrão

As opções adicionais no novo menu do espaço de trabalho incluem modelos de relatório pré-formatados com base em tipos de relatórios populares. Esses relatórios podem oferecer pontos de partida inicias para relatórios ou análise, de forma a ajudar os usuários a encontrarem valor imediato e facilitar a nova experiência para eles.

Gráficos de dispersão 3D

Com os recursos de agrupamento de público lançados recentemente, os gráficos de dispersão 3D permitem que os analistas entendam espacialmente como diferentes métricas e atributos se relacionam entre si e vejam rapidamente como se correlacionam.

Modelagem de atribuição baseada em regras

Agora a Adobe oferece modelagem de atribuição baseada em regras prontas para expor rapidamente os canais de marketing e as jornadas mais impactantes dos clientes. Agora você pode avaliar seus contatos de marketing com vários modelos pré-construídos e obter uma nova perspectiva sobre as relações entre as interações e conversões de marketing. Você também pode explorar de forma dinâmica o impacto de diferentes alocações de ponderação para ajudar a avaliar o impacto total dos canais de marketing em toda a jornada do cliente.

Análise de aquisição de aplicativos móveis

Agora podemos integrar atividade pré-download com dados de utilização do aplicativo para obter uma imagem precisa das campanhas para aplicativos móveis. Isso significa que você agora pode combinar downloads do aplicativo móvel com uma campanha e atribuir essa campanha a um conjunto amplo de comportamentos de usuário depois que o aplicativo for baixado, fornecendo informações detalhadas do valor do ciclo de vida dos usuários.