Alerta

Resolva o problema de ativação de seu software

 

O número de série que você usou para ativar ou reativar seu software é inválido e foi bloqueado pela Adobe.

 

O que posso fazer?

 

Números de série inválidos são provavelmente o resultado do uso de software não original. Você pode resolver esse problema rapidamente comprando software original da Adobe.

Somente software original permite que você tenha acesso aos recursos e atualizações mais recentes para evitar problemas de desempenho e riscos de malware.

Para comprar software Adobe original, visite a página Escolha um plano da Adobe ou Fale conosco.

 

 


Por que isso aconteceu?

Você pode ter recebido uma das seguintes mensagens ao tentar ativar seu software:

 

  • Número de série inválido
  • O número de série inserido foi revogado
  • O número de série inserido é inválido


Nesse caso, o número de série que você está usando é fraudulento e foi emitido por um vendedor não autorizado de software falsificado, ou o número de série nunca foi emitido pela Adobe.

 

É possível que o software em uso apenas se mostre não original quando você tenta reativá-lo ou reinstalá-lo.

 

A Adobe se empenha em proteger seus clientes e persegue ativamente vendedores não autorizados para impedir que continuem a enganá-los.

 

Para obter mais informações sobre software original da Adobe, consulte as Perguntas frequentes.