Não é conversa fiada, são dados. E são úteis.

Use o Experience Manager Communities com o Adobe Analytics para ver o que está acontecendo em seus blogs, quadros de mensagens, resenhas de produtos e outras comunidades de clientes. Conforme entende e age de acordo com o que vê, você pode oferecer uma experiência melhor em suas comunidades e propriedades digitais.

Não é conversa fiada, são dados. E são úteis.

Meça e analise a participação.

Cada interação do cliente oferece a você uma noção dos sentimentos das pessoas na comunidade. Examine essas interações em conjunto para identificar tendências, necessidades e oportunidades.

Crie relatórios.
Gere rapidamente relatórios de exibições do usuário, exibições ao longo do tempo, conteúdo avançado, avaliações, descontos para usuários, participação por dispositivo e muito mais.

Meça o conteúdo de aprendizagem.
Observe e entenda a participação com seus recursos de aprendizagem para garantir que as comunidades aproveitem o conteúdo ao máximo.

Identifique vozes influentes.
Localize formadores de opinião e especialistas provenientes das suas comunidades e ajude-os a proteger sua marca.

Somos uma empresa líder em gerenciamento de conteúdo online. A Forrester concorda.

A Adobe recebeu a maior pontuação possível por suas ofertas, estratégias e presença no mercado.