Dê um toque pessoal à sua comunicação multicanal.

Quando o cliente preenche um formulário, muitas vezes isso resulta em uma carta ou um documento de acompanhamento. O Adobe Experience Manager Forms ajuda a criar correspondências e cartas compatíveis e prontas para dispositivos móveis que podem ser enviadas automaticamente aos clientes como parte de uma relação nova e contínua.

Entre em contato com os clientes em qualquer canal que eles utilizem.

Crie e envie correspondências, cartas, instruções e outras comunicações personalizadas para serem recebidas e lidas em smartphones, tablets, desktops e em cópias impressas.
Respostas rápidas
Verifique se a renderização de todos os documentos é realizada de forma adequada e automática para diferentes dispositivos.
PDF
Ofereça documentos em PDF disponíveis para download que os clientes possam salvar ou imprimir para manterem uma cópia.
Publicação na Web
Publique em portais da Web pessoais para que os documentos possam ser acessados com segurança a qualquer hora e em qualquer dispositivo.
Multicanal
Envie documentos por meio de vários canais (como email) aproveitando o Adobe Campaign.
Interatividade
Inclua elementos dinâmicos e interativos em documentos e links para aplicativos de autoatendimento.
Analytics
Meça a utilização de documentos pela integração com o Adobe Analytics.
Ofertas direcionadas
Inclua de forma dinâmica o conteúdo direcionado em formulários e documentos por meio da integração com o Adobe Target.
Integração
Integre aos sistemas existentes para criar instruções precisas e personalizadas.
Gerenciamento de conformidade
Mantenha a conformidade com o histórico de alterações e as trilhas de auditoria.

Incremente sua capacidade de divulgação.

Você pode configurar respostas automáticas ou criar documentos interativos, bem como permitir que sua equipe crie documentos com rapidez, a qualquer momento.

  • Crie comunicações unificadas e profissionais com modelos de documentos.
  • Mantenha a consistência, a marca e a conformidade usando blocos de conteúdo pré-aprovados.
  • Gere milhares de documentos personalizados em lotes, acionados por regras de negócios definidas por você.
  • Envie correspondência através do canal preferido do cliente, como Web, email ou cópias impressas.

A política da HUK Coburg é unificar a experiência do cliente.

Saiba como a seguradora alemã reduz erros criando automaticamente documentos com base em dados capturados em formulários digitais.

Conheça ainda mais o Experience Manager Forms.

Reunimos evidências que fornecem detalhes ainda mais aprofundados sobre como usar o Forms para criar, proteger e otimizar formulários e documentos.