Aproveite ao máximo as redes sociais.


Acompanhe, responda e rastreie conversas em redes sociais.

O Adobe Social ajuda a monitorar e otimizar o conteúdo em seus canais de redes sociais. Suas equipes de redes sociais podem monitorar menções em redes sociais à marca, ao produto e a hashtags para entender o desempenho da marca, monitorar as tendências dos dados para otimizar o conteúdo e ter visibilidade das conversas da concorrência, monitorando a participação de voz nas redes sociais.


Recursos de acompanhamento e moderação de redes sociais.

Monitoramento nas redes sociais

Mantenha o controle de sua marca com ferramentas de monitoramento de redes sociais que capturam e filtram menções, sentimentos e localizações geográficas por meio de um construtor de regras personalizado.

Moderação multiplataforma

Modere conversas sobre a sua marca em todos os canais de redes sociais e capacite a sua equipe para responder a perguntas e dúvidas. Responda e rastreie os tópicos diretamente da ferramenta.

Análises integradas

Entenda a trajetória dos seus clientes da participação até a conversão com o Adobe Analytics. É possível sobrepor dados de participação e uso com os relatórios do Analytics para identificar claramente o que está impulsionando as conversões.

Fluxos de trabalho de moderação

Escale e direcione os comentários dos usuários de acordo com fluxos de trabalho predefinidos e monitore as estatísticas de moderação para assegurar que os clientes recebam a mensagem certa.

Segurança e conformidade

Remova automaticamente comentários inadequados ou ofensivos e spam das suas páginas nas redes sociais antes que eles criem problemas para a sua empresa. Arquive conteúdo por até sete anos para garantir a consistência das suas respostas.
WEBINÁRIO POR DEMANDA

Use dados sociais para impulsionar o sucesso do marketing.

Deixe os dados conduzirem suas experiências.

Em qualquer setor, os dados aumentam sua capacidade de engajar os clientes.
Veja como vários setores se beneficiam do marketing orientado por dados.
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