Ultima actualizare: 16 iunie 2016
Politica de confidențialitate Adobe descrie practicile de confidențialitate ale aplicațiilor și site-urilor web Adobe. Dacă locuiți în America de Nord, relația dumneavoastră este cu Adobe Systems Incorporated, o companie din Statele Unite ale Americii și se aplică legislația din California și legislația Statelor Unite ale Americii.
Dacă locuiți în afara Americii de Nord, relația dumneavoastră este cu Adobe Systems Software Ireland Limited, care este controlorul în ceea ce privește informațiile dumneavoastră cu caracter personal colectate de Adobe și se aplică legislația din Irlanda. Vă rugăm să rețineți că pentru a utiliza aplicațiile și site-urile noastre web, autorizați Adobe să transfere informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara granițelor naționale și către alte țări în care funcționează Adobe și partenerii acesteia, inclusiv în Statele Unite ale Americii. Protecția confidențialității și drepturile autorităților de acces la informațiile dumneavoastră în aceste țări pot să nu fie echivalente cu cele din țara dumneavoastră. Vom transfera informațiile dumneavoastră cu caracter personal către acele țări către care legea permite acest lucru și vom lua măsurile necesare pentru a ne asigura că informațiile dumneavoastră cu caracter personal beneficiază în continuare de protecția adecvată. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați secțiunea „ Adobe transferă informațiile mele cu caracter personal în afara granițelor naționale?


 
Ce cuprinde această politică de confidențialitate?
Această politică de confidențialitate descrie practicile de confidențialitate ale site-urilor web Adobe, precum și ale aplicațiilor noastre desktop sau mobile care includ un link către această politică (în această politică, facem referire la aplicațiile desktop și la aplicațiile mobile împreună ca „aplicații”). Vă rugăm să rețineți că „site-uri web” include serviciile web precum Behance, precum și funcțiile web ale Creative Cloud, Document Cloud sau al altor oferte Adobe. Această politică de confidențialitate se aplică, de asemenea, practicilor de marketing și publicitate ale Adobe. Sunt furnizate informații suplimentare de confidențialitate pentru anumite aplicații și site-uri web Adobe. Vă rugăm să consultați și Condițiile de utilizare Adobeși orice Condiții de utilizare suplimentare sau Acorduri de licență a produselorcare se pot aplica aplicației sau site-ului web pe care le utilizați. Companiile achiziționate de către Adobe pot funcționa în baza propriilor politici de confidențialitate ( aflați mai multe).
 
Ce informații colectează Adobe despre mine?
ID Adobe, înregistrare și asistență pentru clienți
Când vă înregistrați pentru utilizarea unei aplicații sau a unui site web Adobe, creați un ID Adobe sau ne contactați pentru asistență sau alte oferte, Adobe colectează informații care vă identifică. Acestea pot include numele dumneavoastră, denumirea companiei, adresa de e-mail sau informații legate de plăți. De asemenea, uneori putem colecta alte informații care nu vă identifică, precum tipurile de aplicații care prezintă interes pentru dumneavoastră. Unele dintre aceste informații sunt obligatorii, iar alte informații sunt opționale. Pentru edițiile pentru elevi și profesoriale aplicațiilor noastre, sunt necesare informații referitoare la eligibilitatea dumneavoastră. Pentru a ajuta la menținerea la zi a bazelor noastre de date și a vă oferi cele mai relevante conținuturi și experiențe, putem combina informații de la dumneavoastră cu informații din alte surse, în conformitate cu legislația aplicabilă. De exemplu, din aceste surse, putem afla dimensiunea companiei, domeniul de activitate și alte informații privind compania pentru care lucrați.
Aplicații și site-uri web Adobe
Colectăm informații despre modul în care utilizați site-urile și aplicațiile noastre, inclusiv atunci când utilizați o funcție a unei aplicații desktop care vă duce online (precum o funcție de sincronizare foto). Putem colecta informații pe care browserul sau dispozitivul dumneavoastră le trimite către serverele noastre ori de câte ori vizitați un site Adobe sau când utilizați o aplicație Adobe. De exemplu, browserul sau dispozitivul dumneavoastră ne poate spune adresa dumneavoastră de IP (care ne poate spune, în general, unde sunteți situat) și tipul de browser și dispozitiv pe care le-ați utilizat. Când vizitați un site Adobe, browserul dumneavoastră ne poate furniza, de asemenea, informații precum pagina care v-a condus la site-ul nostru și, dacă este cazul, termenii de căutare pe care i-ați tastat într-un motor de căutare care v-au condus la site-ul nostru. Adobe poate colecta informații privind modul în care utilizați site-urle și aplicațiile noastre folosind cookies și tehnologii similare, iar serverele noastre pot colecta informații similare atunci când sunteți conectat la site sau aplicație. În funcție de site sau aplicație, aceste informații pot fi anonime (de exemplu, consultați Programul de Îmbunătățire Produse Adobe) sau pot fi asociate cu dumneavoastră (de exemplu, consultați FAQ Desktop Usage Tracking). Aflați mai multe despre:
De asemenea, utilizăm sisteme automate pentru analiza conținutului dumneavoastră folosind tehnici precum învățarea automată pentru îmbunătățirea aplicațiilor și site-urilor noastre web. Această analiză poate avea loc atunci când conținutul este transmis sau primit prin intermediul unei funcții online a unui site web sau a unei aplicații Adobe sau atunci când conținutul este stocat pe serverele Adobe. ( Aflați mai multesau renunțați)
Activarea aplicațiilor Adobe și actualizările automate
Când vă activați aplicația Adobe sau când instalați actualizări ale aplicației, colectăm anumite informații cu privire la dispozitivul dumneavoastră (inclusiv adresa IP), aplicația Adobe și numărul de serie al produsului dumneavoastră ( aflați mai multe). Unele dintre aplicațiile noastre includ funcții care se conectează la serverele noastre și vă oferă posibilitatea de a instala actualizări ale aplicației. Putem ține evidența informațiilor, așa cum ar fi dacă actualizarea a avut succes sau nu. Putem utiliza informațiile colectate prin intermediul activării sau actualizărilor aplicației pentru validarea copiei aplicației pe care o dețineți și pentru a confirma că este autentică și licențiată corespunzător.
E-mailurile Adobe
E-mailurile pe care vi le trimitem pot include o tenologie (denumită semnalizator web) care comunică Adobe dacă ați primit sau deschis e-mailul sau dacă ați făcut clic pe un link din e-mail. Dacă nu doriți să colectăm aceste informații din e-mailurile de marketing Adobe, puteți opta să nu mai primiți e-mailuri de marketing Adobe.
Publicitatea online Adobe
Adobe face publicitate online într-o varietate de moduri, inclusiv prin afișarea de reclame Adobe pentru dumneavoastră pe site-urile și în aplicațiile altor companii. Colectăm informații cu privire la ce reclame sunt afișate, pe ce reclame se face clic și unde a fost afișată reclama. Aflați mai multe despre practicile de publicitate ale Adobe.
Butoane, instrumente și conținut de la alte companii
Site-urile și aplicațiile Adobe pot include butoane, instrumente sau conținuturi care conțin link-uri către serviciile altor companii (de exemplu, un buton de „Like” pe Facebook). Putem colecta informații despre utilizarea acestor funcții de către dumneavoastră. În plus, atunci când vedeți sau interacționați cu aceste butoane, instrumente sau conținuturi sau atunci când vizualizați o pagină web sau o aplicație Adobe care le conține, unele informații din browserul dumneavoastră pot fi trimise în mod automat celeilalte companii. Vă rugăm să citiți politica de confidențialitate a companiei respective pentru mai multe informații.
Pagini Adobe pe rețele sociale și servicii de conectare prin rețele sociale
Adobe are propriile pagini pe multe rețele sociale (de exemplu, pagina de Facebook a echipei Adobe® Photoshop®). De asemenea, vă puteți conecta pe un site sau o aplicație Adobe utilizând un cont de rețea socială, cum ar fi un cont de Facebook. Putem colecta informații atunci când interacționați cu paginile noastre de pe rețele sociale sau când utilizați aceste funcții de conectare. Aflați mai multe despre practicile Adobe privind rețelele sociale.
 
Cum utilizează Adobe informațiile pe care le colectează despre mine?
Adobe utilizează informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră în mai multe moduri, precum:
  • Punerea la dispoziția dumneavoastră a site-urilor și aplicațiilor Adobe pentru care v-ați înregistrat, precum și a oricăror servicii, asistență sau informații pe care le-ați solicitat
  • O mai bună înțelegere a modului în care sunt utilizate site-urile și aplicațiile noastre în vederea îmbunătățirii lor și a angrenării și reținerii utilizatorilor
  • Utilizarea de sisteme automate pentru analiza conținutului dumneavoastră folosind tehnici precum învățarea automată pentru îmbunătățirea serviciilor noastre. Această analiză poate avea loc atunci când conținutul este transmis, primit sau atunci când este stocat. ( Aflați mai multesau renunțați)
  • Diagnosticarea problemelor site-urilor și aplicațiilor noastre
  • Adaptarea unui site, a unei aplicații sau reclame Adobe la interesele dumneavoastră probabile
  • Transmiterea către dumneavoastră de mesaje comerciale precum cele legate de plăți sau expirarea abonamentului
  • Transmiterea către dumneavoastră de informații referitoare la Adobe, lansarea de noi aplicații, oferte speciale și informații similare ( aflați mai multe)
  • Efectuarea de studii de piață cu privire la clienții noștri, interesele acestora și eficiența campaniilor noastre de marketing
  • Reducerea fraudei, pirateriei de software și protejarea dumneavoastră, precum și a Adobe
  • După cum este descris în continuare pentru anumite aplicații sau site-uri web Adobe
Aflați mai multe despre opțiunile dumneavoastră de confidențialitatecu privire la modul în care utilizăm informațiile dumneavoastră.
 
Ce sunt cookies și cum le utilizează Adobe?
Precum majoritatea site-urilor, Adobe utilizează cookies și tehnologii similare pentru a ne face site-urile să funcționeze, precum și pentru a afla mai multe informații despre utilizatorii noștri și interesele probabile ale acestora ( aflați mai multe).
De asemenea, site-urile Adobe pot utiliza cookies și tehnologii similare de la alte companii, care ne permit să colectăm informații suplimentare pentru a măsura și a îmbunătăți eficiența serviciilor de publicitate din Adobe Marketing Cloud.
 
Permite Adobe accesarea informațiilor mele cu caracter personal?
Adobe lucrează cu companii care ne ajută să ne desfășurăm activitatea. Aceste companii oferă servicii precum furnizarea de asistență pentru clienți, prelucrarea de plăți prin card de credit și transmiterea de e-mailuri în numele nostru. În unele cazuri, aceste companii au acces la unele dintre informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza servicii în numele nostru. Acestora nu li se permite să vă utilizeze informațiile în scopuri proprii.
De asemenea, Adobe poate permite accesul la informațiile dumneavoastră cu caracter personal:
  • În cazul în care ați fost de acord cu acest lucru
  • În cadrul familiei de companii Adobe în scopurile descrise în prezenta politică de confidențialitate (consultați o listă de entități Adobeși companii achiziționate)
  • Distribuitorilor noștri și altor parteneri de vânzări în cazul în care sunteți un client de afaceri și ați fost de acord să primiți comunicări de marketing din partea Adobe. Rețineți faptul că nu permitem accesul la informații cu caracter personal referitoare la clienți terților pentru propriile scopuri de marketing ale acestora, cu excepția cazului în care clientul a fost de acord cu acest lucru.
  • În cazul în care ni se solicită să furnizăm informații ca răspuns la o citație, hotărâre judecătorească sau altă lege aplicabilă sau proces juridic ( aflați mai multe)
  • În cazul în care considerăm cu bună-credință că divulgarea este necesară pentru a preveni sau ca reacție la fraudă, pentru a ne proteja site-urile sau aplicațiile împotriva atacurilor sau pentru a proteja proprietatea și siguranța Adobe, a clienților și utilizatorilor noștri sau a publicului
  • În cazul în care fuzionăm cu sau suntem achiziționați de o altă companie, vindem un site, o aplicație sau o unitate comercială Adobe sau toate sau o parte substanțială din activele noastre sunt achiziționate de o altă companie. În aceste cazuri, este posibil ca informațiile dumneavoastră să fie unul dintre activele transferate
Putem împărtăși sau publica un ansamblu de informații care nu vă identifică în mod specific, precum informații statistice referitoare la vizitatorii site-urilor noastre sau informații statistice referitoare la modul în care clienții utilizează Adobe Marketing Cloud.

 
Informațiile mele cu caracter personal sunt afișate undeva pe site-urile sau aplicațiile Adobe?
Există mai multe locuri pe site-urile și aplicațiile Adobe unde puteți posta comentarii, încărca imagini sau prezenta conținut spre a fi văzut de alte persoane. Uneori, puteți limita cine vede ceea ce împărtășiți, dar sunt unele locuri unde ceea ce împărtășiți poate fi văzut de publicul general sau de alți utilizatori ai site-ului sau aplicației. Vă rugăm să fiți atenți atunci când împărtășiți informații cu caracter personal. Nu împărtășiți nimic ce nu ați dori să fie cunoscut în mod public decât dacă sunteți siguri că împărtășiți pe un site sau o aplicație care vă permite să controlați cine vede ceea ce împărtășiți. Vă rugăm să rețineți că, atunci când postați mesaje pe anumite forumuri de utilizatori de pe site-urile sau aplicațiile noastre, adresa de e-mail sau numele dumneavoastră pot fi incluse și afișate împreună cu mesajul dumneavoastră.
Pentru a elimina conținutul pe care l-ați împărtășit pe site-urile și aplicațiile noastre, vă rugăm să utilizați aceeași funcție a site-ului sau aplicației pe care ați utilizat-o pentru împărtășirea conținutului. În cazul în care un alt utilizator vă invită să participați la vizualizarea, editarea sau comentarea în comun a conținuturilor, este posibil să vă puteți șterge contribuțiile, însă, de obicei, utilizatorul care v-a invitat deține control absolut. În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acest subiect, vă rugăm contactați-ne.
 
Sunt în siguranță informațiile mele cu caracter personal?
Înțelegem faptul că securitatea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal este importantă. Oferim controale administrative, tehnice și fizice de securitate rezonabile pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal. Cu toate acestea, în pofida eforturilor noastre, niciun control de securitate nu este 100% eficient și Adobe nu poate asigura sau garanta securitatea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal.
 
Unde stochează Adobe informațiile mele cu caracter personal?
Informațiile dumneavoastră cu caracter personal și fișierele sunt stocate pe serverele Adobe și pe serverele companiilor pe care le angajăm pentru a ne furniza servicii. Informațiile dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate în afara granițelor naționale deoarece avem servere situate în întreaga lume, iar companiile pe care le angajăm pentru a ne ajuta să ne desfășurăm activitatea sunt situate în diferite țări din lume.
 
Adobe transferă informațiile mele cu caracter personal în afara granițelor naționale?
Putem transfera informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara granițelor naționale, către alte țări, în conformitate cu legea aplicabilă.
Astfel cum am menționat mai sus, dacă rezidența dumneavoastră este în afara Americii de Nord, relația dumneavoastră va fi cu Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Ireland). Pentru aceste persoane, atunci când transferăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal din Spațiul Economic European (SEE) către o țară non-SEE, facem acest lucru folosind o serie de mecanisme leale, inclusiv Clauzele Contractuale Standard, bazându-ne și pe consimțământul dumneavoastră.
În cazul în care conținutul sau datele pe care le stocați în cadrul aplicațiilor sau site-urilor web Adobe conțin informații cu caracter personal ale unor persoane din SEE, conveniți că aveți dreptul legal de a transfera informațiile cu caracter personal către Adobe, inclusiv transferul către țări precum Statele Unite ale Americii în care protecția confidențialității și drepturile autorităților de a accesa datele cu caracter personal pot să nu fie echivalente cu cele din SEE.
Departamentul de Comerț al Statelor Unite ale Americii continuă aplicarea programului Safe Harbor SUA-UE în pofida unei decizii a Curții Europene de Justiție care a invalidat Safe Harbor în octombrie 2015. Adobe Systems Incorporated (compania noastră din Statele Unite ale Americii) își păstrează certificarea Safe Harbor până la o acțiune guvernamentală între Statele Unite ale Americii și UE pentru înlocuirea acestui program.
Informațiile de mai sus se aplică utilizatorilor Adobe care au convenit asupra Politicii de confidențialitate Adobe. Mai multe informații sunt disponibile pentru clienții noștri de afaceri care doresc să afle mai multe despre transferurile europene de date.
 
Cum îmi pot revizui sau actualiza informațiile cu caracter personal sau închide contul ID Adobe?
Conform legilor din unele țări, puteți avea dreptul să accesați informațiile pe care le deține Adobe cu privire la dumneavoastră, să corectați orice erori din aceste informații și să ștergeți orice informații cu caracter personal pe care nu mai avem motive comerciale să le păstrăm. Multe dintre site-urile și aplicațiile noastre vă permit să vă editați informațiile cu caracter personal accesând „ contul meu”, „profilul meu” sau o funcție similară din site-ul sau aplicația pe care o utilizați. De asemenea, puteți șterge fișierele sau fotografiile pe care le-ați stocat în site-urile și aplicațiile noastre prin conectare și utilizarea funcțiilor de ștergere disponibile.
Pentru a ne solicita să ștergem adresa dumneavoastră de e-mail din baza noastră de date de marketing, să dezactivăm contul dumneavoastră ID Adobe sau să vă oferim o copie a informațiilor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne trimiteți solicitarea pe e-mail la adresa privacy@adobe.com. Vă rugăm să rețineți faptul că trebuie să păstrăm anumite informații cu privire la dumneavoastră din motive juridice și comerciale interne, precum pentru prevenirea fraudei. Vom păstra informațiile dumneavoastră cu caracter personal atâta timp cât este necesar pentru a vă furniza site-urile și aplicațiile pe care sunteți eligibil să le utilizați cu ID-ul dumneavoastră Adobe și după cum este necesar pentru a ne respecta obligațiile legale și a ne pune în aplicare acordurile.
 
Îmi va comercializa Adobe ceva?
Familia de companii Adobe (consultați o listă de entități Adobeși companii achiziționate) și companiile pe care le angajăm pentru a ne ajuta să ne comercializăm site-urile și aplicațiile în numele nostru pot utiliza informațiile dumneavoastră pentru a vă furniza informații și oferte legate de Adobe. Vă oferim opțiuni referitoare la practicile noastre de marketing.
 
Ce informații sunt colectate de companiile care utilizează soluțiile Adobe Marketing Cloud?
Soluțiile Adobe Marketing Cloud permit clienților noștri de afaceri să își personalizeze și să își îmbunătățească performanțele propriilor site-uri web, aplicații și mesaje de marketing. De exemplu, aceste companii utilizează soluțiile Adobe Marketing Cloud pentru a colecta și analiza informații privind modul în care utilizați site-urile web ale acestora ( aflați mai multe). Datele colectate sunt stocate pe computerele noastre spre a fi utilizate de acești clienți de afaceri.
 
Se va modifica această politică de confidențialitate?
Ocazional, putem modifica sau actualiza prezenta politică de confidențialitate (sau alte documente din Centrul de confidențialitate Adobe) pentru a permite Adobe să utilizeze sau să permită accesul la informațiile dumneavoastră cu caracter personal într-un alt mod. În cazul în care facem acest lucru, link-urile către politică de pe site-urile noastre (care se găsesc în general în nota de subsol a site-ului) vor indica faptul că politica a fost modificată. Pentru noii utilizatori, modificarea va intra în vigoare la data postării. Pentru utilizatorii existenți, dacă modificarea este semnificativă, aceasta va intra în vigoare în 30 de zile de la postare. Vă încurajăm să verificați periodic Centrul de confidențialitate Adobepentru cele mai recente informații referitoare la practicile noastre de confidențialitate.
 
Pe cine pot contacta pentru întrebări sau probleme?
În cazul în care aveți o întrebare sau o nelămurire cu privire la confidențialitate, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa privacy@adobe.com.