Доступность*
Adobe
Войти Мои заказы Поддержка

Активация программного обеспечения Adobe

Активация – это процесс, посредством которого Adobe проверяет уникальность программного обеспечения и серийного номера пользователя, а также использование программного обеспечения в соответствии с приобретенной лицензией. Активация предназначена для защиты прав пользователя как потребителя и прав компании Adobe как разработчика программного обеспечения. При покупке лицензии на программный продукт Adobe пользователь получает от компании Adobe серийный номер, который дает пользователю право на использование этого программного обеспечения. Процесс активации гарантирует пользователю использование оригинального продукта Adobe, а не подделки. Процесс активации позволяет гарантировать компании Adobe, что ее программное обеспечение используется в соответствии с приобретенной лицензией. Процесс активации программного обеспечения может быть обязательным для работы с некоторым ПО.

Во время процесса активации в компанию Adobe по сети Интернет посылается следующая информация: технические характеристики компьютера пользователя, операционная система, установленная на компьютере, программное обеспечение Adobe, установленное на компьютере, и серийные номера Adobe, связанные с этим программным обеспечением. Кроме того, Adobe идентифицирует IP-адрес интернет-соединения пользователя. Вся эта информация в совокупности называется "Полученной информацией" и хранится в компании Adobe. Adobe может использовать Полученную информацию как в виде отдельного блока данных, так и вместе с другой информацией, предоставленной компании Adobe пользователем или третьими сторонами, для обнаружения и предотвращения случаев мошенничества при использовании продуктов и услуг Adobe, например, использования программного обеспечения Adobe, которое не лицензировано надлежащим образом или не используется в соответствии с действительной лицензией.

Если пользователь не может активировать программное обеспечение, так как интернет-подключение отсутствует или его использование не разрешено, то некоторые или все функции ПО могут быть недоступны.

Adobe® Creative Suite® 4, 5 и другие последние выпуски программного обеспечения Adobe

Выполнение дополнительных действий для активации программного обеспечения не требуется. Активация выполняется в фоновом режиме после обнаружения программным обеспечением интернет-соединения.

Пакет Creative Suite 3 и более ранних версий, а также другие ранние версии программного обеспечения Adobe

Во время установки или использования программного обеспечения на экране может появиться сообщение о необходимости выполнить активацию. В таком случае пользователю будут также даны надлежащие указания.

Поддержка заказчиков по вопросам активации

При возникновении проблем активации или получении кода сообщения об ошибке см. раздел Активация и деактивация продукта Adobe.