Vad är RIA-program?
RIA-program är engagerande, dynamiska applikationer som kan användas i datorer, webbläsare och mobiler. Företag kan använda externa RIA-program för att öka kundnöjdheten och intäkterna, och interna RIA-program för att förenkla interna system och öka produktiviteten.
RIA i affärsverksamheten
Fördelar med kundinriktade RIA-program
Engagerande, informativa och självserviceinriktade RIA-program uppmuntrar kunderna att
- stanna längre på webbplatsen
- utforska fler alternativ
- utföra fler onlinetransaktioner
- spendera mer pengar
- rekommendera webbplatsen för andra
- återkomma oftare
Väldesignade och kundinriktade RIA-program kan
- öka nätförsäljningen med upp till 30 %*
- leda till fler avslut, öka försäljningen via andra kanaler och öka merförsäljningen med upp till 40 %*
- minska telefonsamtalen till kundtjänst/säljare med upp till 20 % per år*
Fördelar med företagsinterna RIA-program
Internt kan RIA-program hjälpa företaget att
- samla viktiga data från olika källor
- öka de anställdas produktivitet
- minska datainmatningstiden med upp till 40 %
- förbättra noggrannheten
- spara tid
- minska driftskostnaderna
Varför ska man använda Flash Platform för RIA-program?
Adobe® Flash® Platform har allt du behöver för att skapa och leverera engagerande applikationer, material och video till största möjliga publik. Några fördelar:
- En integrerad, kostnadseffektiv lösning
- En väg mot framtiden för många typer av skärmar och mobila enheter
- Många aktiva stödssystem och partners
- Fokus på dataskydd
- Förbättrad sökmotorindexering
- Bra öppenhet
- Kostnadsfri utbildning
"Även små förbättringar av kundernas onlineupplevelse kan öka intäkterna med 117 miljoner dollar till 311 miljoner dollar per år – tack vare fler köp, en ovilja att byta och större sannolikhet att man rekommenderar sajten till kollegor och vänner."
