Femstjärniga digitala marknadsföringsresultat. Boka i dag.

Rese- och turismföretagen anpassar sig till en ny generation resenärer och gäster. Tekniskt kunniga resenärer i milleniegenerationen letar efter smidiga upplevelser. De förväntar sig att flygbolag, hotell, kryssningsrederier och restauranger vet vilka de är, ger dem det som de behöver och gör deras upplevelse trevlig och ändamålsenlig.

Resor och turism

Koppla samman de resenärer ni vill ha med de tjänster som de behöver.

På grund av den ökande och föränderliga konkurrensen fokuserar marknadsförarna inte bara på att få flest kunder, utan de strävar även efter att locka de mest kvalificerade kunderna. Använd kombinationer av första-, andra- och tredjehandsdata matchade med sammanhangs- och destinationsbaserad marknadsföring för att hitta och komma i kontakt med dem som matchar profilen för era mest värdefulla kunder.

Erbjud era gäster en enda smidig upplevelse.

Visa kunderna att ni vet vilka de är var sig de använder er app, ert callcenter eller er servicedisk. Skaffa er en helhetsbild av varje kund, koppla samman deras online- och offlineupplevelser och möt deras behov så snart de uppstår.

Se till att er mobila närvaro är det viktigaste de tar med sig.

En stor del av era gästers interaktion sker via mobila kanaler. Se till att era mobilappar och mobilsajter ger effektiv service när kunderna letar efter och bokar resor. Och det slutar inte där. Fortsätt att engagera kunden under resan och efter.

Erbjud förstklassig marknadsföring till era bästa kunder.

Hitta och marknadsför för era mest värdefulla och lojala kunder. Visa dessa segment att ni känner dem genom att tillhandahålla en enhetlig och personlig upplevelse. Genom att förstå era bästa kunder och segment kan ni använda budgetarna mer effektivt och få dem att räcka längre, till mer.

Läs mer om våra framgångsrika kunder inom resor och turism.

Se hur hotelljätten levererar multimediala webb- och mobilupplevelser för resenärer över hela världen.

Lär dig mer om hur det europeiska flygbolaget har förbättrat den totala kundupplevelsen genom att effektivisera och automatisera sina kanaler på nätet.

Med datadrivna kampanjer fortsätter det globala hotell- och fritidsföretaget att ligga före sina konkurrenter.

Skapa en mobilstrategi som visar vägen.

Läs vår rapport ”Developing a Customer-Centric Mobile Strategy” för att lära dig vilka mobila trender som omdefinierar rese- och turismlandskapet.

Gör mer med marknadsföringen.

Leverera relevanta och vältajmade upplevelser.
Leverera relevanta och vältajmade upplevelser.
Ge resenärerna erbjudanden i realtid.
Ge resenärerna erbjudanden i realtid.

Utforska Adobes Marketing Cloud-lösningar.