Lär dig fyra steg för att skapa nästa bästa erbjudande i vår rapport More Precious than Gold. Ladda ned nu ›

Ge det bästa erbjudandet till varje kund.

På en allt mer konkurrensutsatt marknad är det viktigt att ni kan leverera tjänster och erbjudanden utifrån kundens behov och intressen. Anta till exempel att ni är verksamma inom finanssektorn. Era kunder går allt mer över till digitala tjänster, men de vill fortfarande ha personlig service för att slutföra vissa finansiella transaktioner. Ni måste kunna leverera personliga erbjudanden och rekommendationer som baseras på hur kunden interagerar både online och offline. Ni vill veta mer om era kunder – vilka de är och vad de gör – så att ni kan skicka personliga meddelanden som främjar kundlojaliteten. Dessutom vill ni kunna mäta exakt hur stor påverkan era kampanjer har under hela kundresan.

Skicka personlig e-post automatiskt.

Det är dags att effektivisera dataanvändningen och koppla e-postmarknadsföringen till era online- och offlinekanaler. Ni behöver leverera automatiska e-postkampanjer som triggas av en åtgärd, till exempel att kunden avbryter en kreditkortsregistrering. Ni behöver en stabil lösning för att kartlägga hela kundresan, från potentiell kund till lojal kund.

Adobe Campaign

Adobe kan hjälpa till.Med Adobe Campaign kan ni personalisera och leverera kampanjer i alla kanaler, både online och offline. Segmentera och inrikta er på exakt rätt kunder. Kombinera data från online- och offlinekällor i en enda integrerad kundprofil för att leverera relevanta meddelanden i alla kanaler. Hantera datasegment för att leverera automatiska och handlingsutlösta e-postkampanjer. Och övervaka resultatet för flerkanalskampanjer från ett och samma ställe.



Gör allt rätt. Alla lojala kunder.

Ni behöver ett enkelt sätt att leverera personliga e-postmeddelanden i realtid. Ta reda på hur kunderna interagerar med era webbplatser och kampanjer genom att skicka fler erbjudanden, påminnelser och annat personaliserat innehåll. Ni behöver en integrerad lösning som kan ge er de insikter ni behöver för att förbättra era kundupplevelser och därmed öka både varumärkeslojaliteten och konverteringsgraden.

Adobe kan hjälpa till. Med Adobe Target kan ni leverera personaliserat innehåll baserat på realtidsdata utan någon krånglig konfigurering. Med Adobe Target kan ni öka konverteringsgraden och minska arbetsbelastningen genom att automatisera målanpassningen. Med Adobe Analytics får ni realtidsinsikter om alla era marknadsföringskanaler. Med Adobe Marketing Cloud är det enkelt att skicka personaliserade e-postmeddelanden baserat på kundens aktiviteter på era webbplatser.


Lär känna er målgrupp. Hitta rätt kund.

Det är viktigt att ni förstår hur er målgrupp ser ut så att ni kan leverera målinriktade kampanjer baserat på gemensamma egenskaper, som flergångsköpare eller åldersgrupp. Hitta en integrerad lösning som kombinerar alla datakällor på ett och samma ställe för att få bättre förståelse för hur kunder interagerar med ert varumärke.

Adobe Audience Manager

Adobe kan hjälpa till. Adobe Audience Manager samlar alla era kunddata i enhetliga målgruppsprofiler, så att ni kan inrikta er på samma kunder via e-post, webben, mobiler, sociala medier och sökmarknadsföring. På så sätt blir det enkelt att leverera en enhetlig upplevelse till ett och samma segment över alla kanaler.


Det bästa erbjudandet till varje kund. Varje gång.

Dagens kunder inom den finansiella sektorn vill fortfarande ha personliga möten, men de rör sig allt mer mot de digitala kanalerna. De vill ha relevanta upplevelser, oberoende av var på resan de befinner sig. Adobe Marketing Cloud har alla verktyg ni behöver för att leverera rätt erbjudande vid rätt tidpunkt. Hantera alla era kampanjer från ett och samma ställe. Få djupgående insikter om era kunder. Leverera personaliserat innehåll på mobiler, surfplattor och datorer baserat på realtidsdata. Skicka automatiska, personliga e-postmeddelanden som triggas av åtgärder på webbplatsen. Med Adobe Marketing Cloud kan ni leverera rätt upplevelse till alla kunder, hela tiden.

Varför Adobe.
Tidigare var ni tvungna att snickra samman olika dellösningar för att lyckas uppnå en enhetlig plan för er digitala marknadsföring. Idag samlar Adobe Marketing Cloud alla dessa marknadsföringsverktyg i en enda integrerad lösning. Ingen annan har denna avancerade integrering med funktioner för analys, datahantering, optimering och personalisering.
Läs Orchestrating Personalized Cross-Channel Customer Journeys in Financial Service och lär dig leverera de upplevelser som kunderna förväntar sig.

Använd data som bas för era upplevelser.

Oavsett vilken bransch det handlar om förbättrar data era möjligheter att engagera kunderna. Se hur olika branscher drar nytta av datadriven marknadsföring.
Förenkla övergången till digitalt för ekonomiavdelningen.
Skaffa nya kunder snabbare.
Vägled varje kund.