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Notes d'accompagnement de Connect

Notes d'accompagnement de Macromedia Breeze 4.1

Ce document aborde des questions qui n'ont pas été évoquées dans la documentation de Macromedia Breeze. Il peut être actualisé au fur et à mesure de la disponibilité de nouvelles informations.

Nouveautés de la plate-forme Breeze

Nouveau - Localisation complète du produit

La totalité de Macromedia Breeze a été localisée en français, allemand, japonais et coréen. Les utilisateurs enregistrés de Breeze peuvent désormais sélectionner la langue de leur choix pour utiliser la solution Breeze. L'utilisateur final peut désormais choisir sa langue préférée pour le contenu, les cours et les réunions afin d'optimiser son utilisation de Breeze. Cette localisation a été effectuée dans tous les domaines du produit : le gestionnaire Breeze Manager (application Web), l'application Breeze Presenter Player, l'interface Breeze Live et Breeze Plug-in for Microsoft PowerPoint(c). Breeze n'assure pas la traduction du contenu créé par les utilisateurs, par exemple pour les descriptions des présentations ou les présentations elles-mêmes. Celles-ci restent dans la langue dans laquelle elles ont été créées.

Nouveau - Programmes autonomes d'installation de Breeze

Outre le programme d'installation du serveur Breeze pour Macromedia Breeze, la version 4.1 de Breeze comporte un programme d'installation autonome de l'extension Breeze Add-In for Presenter. Ce programme permet aux organisations disposant d'ordinateurs verrouillés de déployer cette extension à travers toute leur infrastructure.

Nouveau - Accélérateurs Breeze Solution

Les Accélérateurs Breeze Solutions sont des kits qui permettent d'intégrer facilement Breeze à l'infrastructure informatique existante de l'organisation, en utilisant des standards tels que XML et Java pour les échanges de données. Les accélérateurs sont composés d'exemples de code et d'une documentation permettant d'intégrer les fonctionnalités de Breeze aux services d'annuaire, aux applications sur l'intranet et aux portails Internet.

Pour plus d'informations, consultez le site Macromedia Breeze DevCenter à l'adresse :
http://www.macromedia.com/devnet/breeze/*

Nouveautés de Breeze Presentation et Breeze Training

Nouveau - Champs d'enregistrement de l'utilisateur personnalisés

Lors de l'enregistrement d'un nouvel utilisateur, Macromedia Breeze collecte des informations de base sur cet utilisateur. De nombreux clients nous ont demandé d'ajouter la possibilité de collecter des informations complémentaires sur l'utilisateur, par exemple adresse, numéro de téléphone et autres informations d'ordre démographique. Macromedia Breeze permet désormais d'ajouter des champs uniques au formulaire d'enregistrement d'un nouvel utilisateur, sans aucune connaissance en matière de codage ou de technologies des bases de données. Ces informations font ensuite l'objet d'un suivi et de rapports dans Macromedia Breeze, et peuvent être transférées vers des systèmes externes.

Nouveau - Champs de questionnaires personnalisés

Macromedia Breeze 4.1 permet de créer des questionnaires et des sondages (ou formulaires) à l'intention des utilisateurs de Breeze Live et Breeze Training. Ces formulaires permettent de prévoir des champs d'informations supplémentaires (sous forme de réponses libres) lorsque l'utilisateur entre dans une salle de cours ou de réunion. Ces données sont enregistrées et peuvent être utilisées pour l'établissement de rapports, offrant ainsi une méthode très efficace pour la collecte d'informations supplémentaires de la part des utilisateurs.

Nouveau - Programme d'installation autonome de FlashPaper

Macromedia Breeze 4.1 comporte d'importantes améliorations à la prise en charge de FlashPaper. Avec Macromedia Breeze 4.1, les auteurs peuvent télécharger l'application FlashPaper 2 directement sur leur ordinateur pour publier du contenu en direction de FlashPaper. Ce contenu peut ensuite être utilisé dans les présentations et les cours de Breeze.

Nouveautés de Breeze Live

Nouveau - Champs d'enregistrement de l'utilisateur personnalisés

Lors de l'enregistrement d'un nouvel utilisateur, Macromedia Breeze collecte des informations de base sur cet utilisateur. De nombreux clients nous ont demandé d'ajouter la possibilité de collecter des informations complémentaires sur l'utilisateur, par exemple adresse, numéro de téléphone et autres informations d'ordre démographique. Macromedia Breeze permet désormais d'ajouter des champs uniques au formulaire d'enregistrement d'un nouvel utilisateur, sans aucune connaissance en matière de codage ou de technologies des bases de données. Ces informations font ensuite l'objet d'un suivi et de rapports dans Macromedia Breeze, et peuvent être transférées vers des systèmes externes.

Nouveau - Champs de questionnaires personnalisés

Macromedia Breeze 4.1 permet de créer des questionnaires et des sondages (ou formulaires) à l'intention des utilisateurs de Breeze Live et Breeze Training. Ces formulaires permettent de prévoir des champs d'informations supplémentaires (sous forme de réponses libres) lorsque l'utilisateur entre dans une salle de cours ou de réunion. Ces données sont enregistrées et peuvent être utilisées pour l'établissement de rapports, offrant ainsi une méthode très efficace pour la collecte d'informations supplémentaires de la part des utilisateurs.

Amélioration - Voix sur IP avec bouton-poussoir de conversation

Le module Caméra et Voix de Breeze Live a subi d'importantes modifications destinées à améliorer et faciliter l'utilisation de la Voix sur IP durant les réunions en ligne. Ces améliorations sont principalement un mode de fonctionnement à bouton-poussoir de conversation ("push-to-talk") qui permet aux utilisateurs d'indiquer explicitement le moment où leur microphone doit être activé durant une réunion. L'utilisateur peut également verrouiller son microphone en position ouverte pour une communication "mains libres" avec les autres participants, comme lors d'une téléconférence. Enfin, les présentateurs peuvent définir des modes de fonctionnement : autoriser plusieurs personnes à communiquer simultanément, autoriser une seule personne à parler à la fois, couper le son des microphones et, enfin, activer ou désactiver les fonctions Caméra et Voix des participants.

Amélioration - Prise en charge de FlashPaper

Macromedia Breeze 4.1 comporte d'importantes améliorations à la prise en charge de Macromedia FlashPaper. Macromedia FlashPaper permet de transformer tout document imprimable en un document Flash facile à partager dans le cadre d'une réunion Breeze Live. Ces documents compacts sont bien adapté au Web et autorisent la recherche de texte dans leur contenu. Avec Macromedia Breeze 4.1, les utilisateurs peuvent télécharger le pilote d'impression FlashPaper 2 directement sur leur ordinateur pour imprimer du contenu FlashPaper. Ce contenu peut ensuite être utilisé pour des communications en temps réel ou différé. De plus, les présentateurs Breeze Live disposent désormais d'un contrôle complet sur les pages d'un document FlashPaper susceptibles d'être affichées à l'intention des participants d'une réunion. Ils peuvent ainsi sélectionner du texte dans un document FlashPaper, couper et coller du contenu, et rechercher des termes dans tout ce document.

Configuration requise

Pour obtenir la liste complète de la configuration requise, consultez le site http://www.macromedia.com/fr/software/breeze/productinfo/systemreqs/.

Conseils utiles et problèmes actuellement identifiés avec leurs palliatifs

Général

Les fichiers d'images aux formats JPEG progressif et GIF animé ne sont pas pris en charge.

Une mise à jour de FlashPaper est nécessaire pour utiliser des documents FlashPaper dans Breeze. Les documents créés avec des versions antérieures de FlashPaper doivent être recréés après l'installation de la mise à jour. Le programme de mise à jour vers FlashPaper 1.02 est disponible à l'adresse http://www.macromedia.com/support/contribute/downloads.html .

Il peut arriver que le contenu graphique des fichiers Microsoft PowerPoint 2003 soit perdu si un document créé avec PowerPoint 2003 est ouvert, modifié et enregistré dans une version antérieure de PowerPoint. Dans la base de connaissances de Microsoft, le document " Office 2003 Critical Update: KB828041 " explique comment résoudre ce problème. Il peut être téléchargé à l'adresse http://www.microsoft.com/office/ork/updates/2003/off1101a.htm *.

Installation

Flash Communication Server MX doit être désinstallé avant l'installation de Breeze 4.1.

L'extension Macromedia Breeze Plug-In for PowerPoint ne doit pas être installée sur le même ordinateur que le serveur de Macromedia Breeze.

La base de données de Breeze est initialement créée par l'utilisateur 'dbo', qui en reste le propriétaire. Si la propriété de la base de données a été attribuée à un autre utilisateur, il est nécessaire d'ajouter, après la dernière option relative à la base de données dans le fichier custom.ini, l'entrée DB_OWNER=nom_de_l'utilisateur.

Breeze Manager

Certaines adresses URL du système ont changé. Les utilisateurs qui ont enregistré des URL de rapports, de dossiers ou de téléchargement doivent utiliser Breeze Manager pour naviguer jusqu'aux nouveaux emplacements afin de mettre à jour leurs signets. Les adresses URL de la page de connexion, du contenu, des cours et des réunions sont inchangées.

Lors de la suppression d'éléments (utilisateurs, contenu, cours, réunions, etc.) dans Breeze Manager, si l'utilisateur choisit l'option " Sélectionner tout ", seuls les éléments sélectionnés dans la page actuelle sont supprimés. Palliatif : Faites afficher simultanément un plus grand nombre d'éléments par page, afin d'augmenter le nombre d'éléments qu'il est possible de supprimer à partir d'une seule page.

Il peut être nécessaire d'attendre quelques minutes pour que les options de configuration des comptes (en particulier les images personnalisées) prennent effet sur le serveur. Plusieurs actualisation de la page dans le navigateur permettront de vérifier les nouveaux paramètres de personnalisation.

Pour indiquer une couleur d'arrière-plan ou de navigation par sa valeur hexadécimale à l'aide de la pipette de couleur de la page Configurer de l'onglet Compte, tapez le code hexadécimal de la couleur souhaitée et appuyez sur la touche Entrée. La couleur indiquée apparaîtra dans la zone d'aperçu. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer la modification sur le serveur.

Les options de configuration du compte ne sont pas appliquées à la page d'identification des ouvertures de session lorsque le serveur Breeze attend des requêtes sur des ports autres que le port par défaut. Palliatif : configurez le serveur Breeze pour qu'il attende les requêtes Web sur le port 80.

Le texte des menus déroulants est codé en UTF-8 et apparaît sous la forme " ????? " dans le navigateur MSIE 5.2 sur Macintosh. Les utilisateurs d'une version internationale sont invités à utiliser l'un des navigateurs suivants avec Breeze Manager : Safari, Netscape ou Mozilla.

Le nom d'utilisateur " Administrateur entreprise " apparaît toujours en anglais (Enterprise Administrator), quelle que soit la version localisée du système d'exploitation. Palliatif : Ouvrez une session avec Breeze Manager avec le nom d'utilisateur " Enterprise Administrator " et modifiez le contenu des champs Prénom et Nom en utilisant les valeurs désirées.

Breeze Live

Les fonctionnalités de partage d'écran et de partage d'application consomment beaucoup de ressources processeur. Il est conseillé d'utiliser un ordinateur doté d'un processeur à 1 Ghz ou plus pour diffuser l'image de votre écran ou partager des applications.

Lors du contrôle d'applications sur l'ordinateur d'un utilisateur distant, les paramètres de clavier de cet utilisateur sont utilisés pour toute la saisie de texte. Des caractères inattendus peuvent donc apparaître si le clavier de l'ordinateur distant est paramétré avec d'autres paramètres régionaux (disposition des touches). Palliatif : configurez les deux ordinateurs avec les mêmes paramètres régionaux.

Dans certaines circonstances, un délai peut apparaître peu à peu lors de l'utilisation du bouton-poussoir de conversation du module Caméra et Voix. Palliatif : il est conseillé de réinitialiser le module et d'annuler cette latence en quittant le podium, puis en le rejoignant à nouveau.

Breeze Live ne prend pas en charge la lecture de l'audio des présentations PowerPoint chargées dans le module Contenu. Les présentations PowerPoint comportant des animations synchronisées par l'audio ne seront donc pas lues correctement dans le module Contenu. Palliatif : chargez des présentations PowerPoint sans éléments audio.

Les animations Flash incorporées dans des présentations PowerPoint ne s'affichent pas lorsque la présentation est chargée dans le module Contenu. Palliatif : chargez les animations Flash directement dans le module Contenu de Breeze Live.

Les fichiers des animations Flash (.swf) chargés dans le module Contenu peuvent présenter des dysfonctionnements ou provoquer des comportements inattendus si l'animation tente de créer ou modifier des variables au niveau racine de la réunion. Palliatif : testez les animations Flash que vous avez l'intention d'utiliser dans la salle de réunion avant de les utiliser vraiment.

Breeze Live prend en charge l'affichage des diapositives PowerPoint contenant des questionnaires et des sondages, mais pas le suivi des réponses des utilisateurs dans une réunion. Palliatif : pour assurer le suivi des réponses des utilisateurs, utilisez les fonctionnalités de Breeze Training pour configurer un cours, inscrire des utilisateurs et envoyer par e-mail une notification de l'adresse du cours.

Breeze Presentation

Les animations insérées dans le masque de diapositives de PowerPoint ne sont pas prises en charge par Breeze. Palliatif : insérez les animations dans les diapositives individuelles, pas dans le masque des diapositives.

Les listes numérotées et les listes alphabétiques sont converties en listes à puces lors de la conversion de la présentation PowerPoint sur le serveur. Palliatif : utilisez des puces dans les diapositives au lieu de listes numérotées et de listes alphabétiques.

Les liens des images des présentations ne peuvent pas être résolus par le serveur durant la conversion, et il est impossible de publier la présentation. Palliatif : insérez les images directement au lieu de créer des liaisons.

Les polices incorporées dans les présentations PowerPoint ne sont pas prises en charge si elles n'ont pas été installées sur le serveur Breeze. Si une police n'est pas disponible sur le serveur, elle sera remplacée par la police Arial durant la conversion. Palliatif : installez sur le serveur les polices utilisées dans vos présentations PowerPoint.

La substitution de polices peut provoquer des problèmes de mise en page, car PowerPoint calcule la disposition du texte par rapport à la police originale, et les polices Arial ou Arial Unicode peuvent avoir des dimensions différentes. Palliatif : installez sur le serveur les polices utilisées dans vos présentations PowerPoint.

Breeze Training

Il est fortement conseillé de créer les diapositives et les éléments des questionnaires dans les boîtes de dialogue des questionnaires et sondages. Les opérations de couper, copier et coller effectuées sur des éléments de questionnaires peuvent altérer le fichier PowerPoint et provoquer des erreurs de conversion lors du transfert du fichier sur le serveur. Palliatif : utilisez uniquement les boîtes de dialogue des questionnaires et sondages pour créer et gérer leur contenu.

Lors de la préparation de questions nécessitant une réponse ou une réponse correcte de la part de l'utilisateur avant de poursuivre, activez l'option " Avancer uniquement " si vous souhaitez empêcher l'utilisateur de revoir les questions et de modifier ses réponses.

Pour que les résultats soient corrects, les réponses aux questions des questionnaires et sondages doivent correspondre exactement aux réponses correctes indiquées. Si aucune réponse correcte n'a été définie pour une question (en d'autres termes, si n'importe quelle réponse est valide), la page des résultats indiquera que toutes les réponses sont incorrectes, puisque aucune réponse ne correspondra à la valeur de la réponse correcte, celle-ci étant vide.

Bien qu'il soit possible d'ajouter des animations aux diapositives des questionnaires et sondages, il n'est pas possible d'animer les éléments de ces derniers (question, réponses, boutons, etc.) dans les diapositives.

Ressources d'assistance

Pour toute assistance, consultez les ressources du Breeze Support Center*.