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Adobe Connect 6 릴리스 정보

Adobe Connect Enterprise Server 6, Adobe Connect Enterprise Hosted 6 및 Acrobat Connect Professional 릴리스 정보

이 문서에서는 Adobe® Connect™ 설명서에서 다루지 않는 문제와 업데이트된 자세한 정보를 설명합니다.

Adobe Connect 정보

Adobe Connect 제품군은 Adobe Connect Enterprise Server(라이센스 버전), Adobe Connect Enterprise Hosted(호스트 버전) 및 세 가지 모듈(Adobe Connect Training, Adobe Connect Events 및 Adobe Presenter)로 구성되어 있습니다. 이러한 제품은 Adobe Acrobat Connect Professional의 기능을 지원하고 확장하여 트레이닝, 마케팅 및 영업에 활용할 수 있는 웹 커뮤니케이션 솔루션을 제공합니다.

Acrobat Connect Enterprise 6 및 Acrobat Connect Professional의 새로운 기능

단계별 연결 진단

네트워크, 사용자 환경 또는 기타 요인으로 인해 일부 참가자는 Acrobat Connect 미팅에 참석하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이 버전에서는 단계별 연결 진단을 포함시켜 문제가 있는 참가자가 미팅에 빠르게 참석할 수 있도록 지원하고 참석하지 못하는 경우 문제를 보고할 수 있도록 간단한 메커니즘을 제공합니다.

내결함성이 있는 미팅 클라이언트

네트워크 부하로 인해 때때로 미팅 참가자의 인터넷 또는 무선 연결이 끊어질 수 있습니다. Acrobat Connect 6에서는 참가자가 최대한 원활하고 신속하게 미팅에 다시 연결할 수 있습니다.

Collaboration Builder SDK

Acrobat Connect Professional을 사용하여 개발자는 사용하기 쉬운 API 모음을 통해 사용자 정의 공동 작업 애플리케이션을 작성할 수 있습니다. Collaboration Builder SDK를 통해 Flash 개발자는 Flash 기반 다중 사용자 애플리케이션 및 컨텐츠를 동기화하여 미팅 참가자가 실시간으로 공동 작업할 수 있도록 Acrobat Connect Professional 기능을 확장할 수 있습니다.

향상된 VoIP

Acrobat Connect Professional에는 에코 제거, 자동 증폭 조절, 잡음 제거 및 공음 감지 기능을 수행하는 오디오 라이브러리가 포함됩니다. 이 라이브러리는 향상된 VoIP 성능 및 품질을 제공하도록 업데이트되었습니다. 또한 지터 버퍼를 강화하여 네트워크 지연을 모니터링하고 적응 버퍼링 체계를 사용하여 성능을 향상시킵니다.

MacTel 지원

Adobe는 Acrobat Connect Professional을 사용하여 Macintosh 커뮤니티를 위한 다양한 웹 기반 커뮤니케이션을 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 언제나 미팅을 주최하고 발표하고 참가할 수 있는 PowerPC 기반 시스템 사용자와 마찬가지로 이제 Intel 기반 Mac 사용자도 이 솔루션을 사용할 수 있게 되었습니다.

이벤트 등록

참가자가 이벤트에 등록하는 경우 Connect 시스템의 손님이 됩니다. 그러나 등록된 손님은 제한된 시스템 액세스 권한을 가지며 해당 이벤트가 진행되는 동안 시스템의 일부에만 액세스할 수 있습니다.  이 버전에서 이벤트 관리자 및 관리자는 이벤트 사용자 정책을 정의하여 등록자를 손님으로 유지하거나 지정된 권한이 있는 일반 사용자로 만들 수 있습니다.

트레이닝 즐겨찾기 및 다시 시작

이전 버전에서 Presenter 컨텐츠 즐겨찾기는 사용자 입력 슬라이드(예: 퀴즈 슬라이드) 또는 10개의 슬라이드마다 수행되었습니다. 따라서 사용자가 트레이닝 컨텐츠 중간에 정지했다가 나중에 돌아오는 경우 정지했던 위치가 아니라 마지막 즐겨찾기에서 다시 시작되었습니다.  Connect Training 6에서는 즐겨찾기가 기본적으로 모든 슬라이드에 수행되므로 수강생이 해당 트레이닝 위치로 쉽게 돌아갈 수 있습니다.  또한 컨텐츠 작성자는 Presenter 내에서 즐겨찾기 간격을 사용자 정의할 수 있습니다.

컨텐츠 및 벌크 코스 만들기

Connect Training 6에서 커리큘럼에 저장된 컨텐츠는 자동으로 코스로 변환되므로 강사는 개별적인 추적을 할 수 있고 벌크 코스 만들기 마법사를 사용할 수도 있습니다.

향상된 Presenter 오디오 품질

이전 버전에서 Presenter로 가져온 오디오는 항상 압축되어 품질 문제가 발생하는 경우가 있었습니다. Presenter 6에서 사용자는 가져온 오디오의 뛰어난 품질을 유지하기 위해 압축하거나 압축하지 않고 보존하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 물론 압축하지 않은 파일 크기가 더 큽니다. 

사용자 정의 및 브랜딩

사용자 정의 및 브랜딩 기능을 통해 사용자는 Connect Manager, 로그인 화면 및 미팅 인터페이스를 포함하는 Adobe Connect의 모양새를 사용자 정의할 수 있습니다. 이 기능은 모든 고객이 사용할 수 있습니다.

대역폭 및 디스크 할당량 증가

호스팅 고객의 경우 기본 대역폭 및 디스크 할당량은 10GB 및 1GB에서 각각 50GB 및 3GB로 증가했습니다.  계정 할당량이 이러한 새 제한량보다 적은 경우 자동으로 증가됩니다.

사용 편의 향상

Connect 팀은 가장 사용하기 쉽고 편리한 제품을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 버전에서는 참가자 권한 향상, 손님/사용자 로그인, 텔레포니 통합, 보관 파일 녹음 및 재생 개선, PowerPoint 변환 시간 단축 등 많은 부분에서 사용 편의가 향상되었습니다.

기본 SSL 지원

Acrobat Connect 미팅 보안 환경이 향상되었습니다.  이전 버전에서 Acrobat Connect는 안전한 전송을 위해 터널링되어, 초과 오버헤드를 발생했습니다. 이제 이 애플리케이션은 기본 SSL을 지원하여 네트워크 성능 및 연결 지연을 개선하고 Windows에서 최고 10배, Macintosh에서는 최고 14배까지 빨라진 속도를 자랑합니다. 자세한 내용은 http://www.adobe.com/go/connect_ssl_en를 참조하십시오.

W3C 로그인 표준

Connect Enterprise Server의 다음 버전에서는 W3C 확장 로그 파일 형식 표준을 통합할 예정입니다.  표준 기반 로그인을 사용하여 IT 조직은 거의 모든 제3자 모니터링 및 분석 도구를 사용할 수 있으므로 Connect 관리자는 Connect 배포를 보다 효율적으로 유지 및 지원할 수 있습니다.

외부 컨텐츠 저장소 지원

사내 고객인 경우 Connect Enterprise Server가 네트워크 연결 저장소 및 저장소 영역 네트워크 등의 외부 컨텐츠 저장 장치를 사용할 수 있도록 인증되었습니다.  사용자 기반 및 컨텐츠가 증가함에 따라 모든 IT 부서에서 Connect 배포를 지속적으로 쉽게 유지할 수 있도록 컨텐츠 저장소를 필요에 맞게 확장할 수 있습니다.

Edge Server 클러스터링

조직에서는 Connect Edge Server를 통해 일반적인 웹 커뮤니케이션 솔루션이 아닌 안전하고 효율적인 네트워크 솔루션을 사용할 수 있습니다. Edge Server는 스트림 통합, 컨텐츠 캐시, 네트워크 간 배포와 같은 기능을 제공할 뿐 아니라 정보의 흐름을 더욱 강력하게 제어합니다. 고객은 Edge Server에 클러스터를 실행하여 확장성과 시스템 이중화 성능을 향상시킬 수 있습니다.

PKI 시스템 통합

PKI 및 클라이언트측 인증서 사용은 안전한 작업 공간 및 환경을 확보하기 위한 일반적인 배포 옵션입니다. 이 버전에서 Connect Enterprise는 클라이언트 인증 및 공용 액세스 카드 사용을 지원합니다.

LDAP 페이징 및 LDAPS 지원

Connect Enterprise 디렉토리 서비스 통합 기능을 사용하는 조직은 이제 LDAP 서버에 안전하게 연결하여 Connect를 동기화할 수 있습니다.  규모가 큰 조직은 LDAP 페이징 지원 이외에도 대형 디렉토리 기반을 쉽게 동기화하고 가져올 수 있습니다.

외부 Add-in 다운로드를 사용하지 않는 옵션

사용자는 일반적으로 향상된 미팅 기능을 제공하는 Acrobat Connect Add-in을 Adobe.com에서 직접 다운로드합니다. 하지만 개인 네트워크를 사용하는 조직이나 폐쇄된 환경에서는 이러한 경우에 외부 네트워크를 사용하지 않으려 합니다. 이제 Connect Enterprise Server 고객은 이 기능을 끄고 내부 네트워크의 로컬 서버에서 Add-in을 전달할 수 있는 옵션을 사용할 수 있습니다.

Breeze 재브랜딩

이 버전부터 Breeze는 Adobe® Acrobat® 제품군에 포함됩니다. 따라서 다음과 같이 재브랜딩됩니다.

  • Breeze Meeting - Adobe® Acrobat® Connect™ Professional
  • Breeze Training - Adobe® Connect™ Training
  • Breeze Events - Adobe® Connect™ Events
  • Breeze Presenter - Adobe® Presenter
  • Breeze Communication Server - Adobe® Connect™ Enterprise Server
  • Breeze Edge Server - Adobe® Connect™ Edge Server

Adobe의 미래 비전을 알리고 공동 작업 시장의 최근 제품 서비스 동향에 맞추기 위해 이번에 재브랜딩을 결정하게 되었습니다. 이러한 제품을 함께 구입함으로써 지식 근로자는 문서와 미팅이라는 두 가지 형식으로 질 높은 컨텐츠를 보고, 작성하고, 관리하고, 분석하고, 공유할 수 있습니다. 이 모든 정보는 작업에 매우 중요하므로 지적 재산으로 안전하게 보호됩니다.

Acrobat과 Breeze를 결합하여 지식 근로자는 안심하고 커뮤니케이션 및 공동 작업을 수행하고, 문서는 물론 실시간 웹 컨퍼런스를 비동기적으로 사용하여 쉽게 작업할 수 있습니다. Acrobat 및 Acrobat Connect로 구성된 Acrobat 제품군은 커뮤니케이션 및 공동 작업이 필요한 다양한 부류의 지식 근로자를 위한 단일 제품입니다.

Adobe Connect Enterprise Hosted로 업그레이드

Breeze 5.1 호스팅 서비스의 모든 사용자는 자동으로 Adobe Connect Enterprise Hosted 6으로 업그레이드되었습니다. 새 URL은 http://<mycompany>.acrobat.com입니다. breezecentral 도메인이 포함된 이전 URL은 앞으로 새 URL로 리디렉션됩니다.

Adobe Connect Enterprise Server로 업그레이드

유지 관리 계약이 유효한 Breeze 4.x 및 5.x의 라이센스 사용자에게는 Adobe 라이센스 웹 사이트에서 Adobe Connect Enterprise Server 6 설치 프로그램을 다운로드하는 방법을 알려드립니다.

업그레이드를 설치하는 동안 기존 데이터베이스 스키마가 업데이트됩니다. 데이터베이스가 새로 만들어지지 않습니다.

Premiere Telephony Adaptor의 업데이트 버전은 Adobe Connect 인증 고객 지원 사이트에서 사용할 수 있습니다. 새 텔레포니 어댑터를 다운로드하고 업그레이드 프로세스의 일부로 적용하십시오.

Acrobat Connect Meeting Add-in으로 업그레이드

이 버전에는 최신 버전의 Acrobat Connect Meeting Add-in이 포함됩니다. 이전 Breeze Meeting Add-in이 있거나 호스트로 참가하는 사용자에게는 최신 Add-in을 먼저 설치한 후 Acrobat Connect Meeting에 참가하라는 메시지가 표시됩니다. 거절하는 경우 사용자는 Flash Player 6 이상을 사용하여 미팅에 참가할 수 있습니다. 또는 독립형 설치 프로그램을 사용하여 다음 단계에 따라 Acrobat Connect Meeting Add-in을 설치할 수 있습니다.

  1. Adobe Connect Enterprise(Hosted 또는 Server)에 로그인합니다.
  2. Adobe Connect Manager 홈 페이지에서 시작하기 링크를 클릭합니다.
  3. 다운로드 링크를 클릭합니다.
  4. 레이블이 지정된 Adobe Acrobat Connect Add-in 영역에서 운영 체제에 따라 Windows용 설치 또는 Macintosh용 설치 링크를 클릭합니다.

시스템 요구 사항

Adobe Connect Enterprise Server 6(라이센스)의 경우 Microsoft SQL Server 2005의 사용을 지원하고 권장합니다. Microsoft SQL Server 2005 Express Edition은 Adobe Connect Enterprise Server와 함께 제공됩니다.

전체 제품 시스템 요구 사항 및 권장 사항은 Adobe 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.

Adobe Connect에서 해결된 문제

다음은 버그 수정 및 개선 사항을 포함하여 이번 버전에서 해결된 중요한 문제들입니다. 수정된 중요한 버그만 일부 나타냅니다. 자세한 목록은 Adobe Connect 고객 지원 센터를 참조하십시오.

일반

  • 작성자 그룹의 사용자만 Adobe Presenter 플러그인을 다운로드하여 프레젠테이션을 작성할 수 있습니다.
  • CSV 사용자 가져오기 처리에 대한 오류를 개선했습니다.
  • LDAP 외에 보안 LDAP 프로토콜에 대한 지원을 추가했습니다.

미팅

  • 참가자 목록 창에서 여러 명의 사용자를 선택하여 권한을 관리할 수 있는 기능을 추가했습니다.
  • 채팅, 노트 및 Q&A 창의 컨텐츠를 복사하고 붙여넣는 방법 대신 이메일로 보낼 수 있는 옵션을 추가했습니다.
  • 레이아웃 간에 전환할 때 겹쳐진 창의 z 순서를 유지합니다.
  • 레이아웃 전환 시 화면 공유가 정지되는 문제를 해결했습니다.
  • 지명된 주관자 모델에서 미팅 시작을 기다리는 사용자는 호스트가 도착한 후 미팅에 참가할 수 있습니다.
  • 지명된 주관자 모델에서 미팅 장애 조치 기능이 작동하지 않는 문제를 해결했습니다.

이벤트

  • 이벤트에 초대된 이벤트 관리자는 초대받은 사람을 승인 또는 거부할 수 있습니다.
  • 이벤트에 여러 번 참가하거나 확인한 경우 "감사합니다" 이메일이 한 번 이상 전송되는 문제를 해결했습니다.

트레이닝

  • 창 상단의 메시지를 포함하여 검토 모드에서 컨텐츠를 볼 수 있도록 시각적인 표시기가 추가되었습니다.
  • 커리큘럼 페이지의 수강생 보기를 다시 구성하여 사용이 편리해졌습니다.
  • 커리큘럼에 포함시킬 컨텐츠를 컨텐츠 라이브러리에서 선택할 때 컨텐츠가 자동으로 코스로 변환되므로 추적 및 보고 작업이 향상되었습니다.
  • 상태가 합격으로 표시된 코스의 경우 무시 기능을 사용한 후 사용자가 코스를 다시 수강하지 않도록 검토 모드에서 코스를 볼 수 있습니다.
  • 커리큘럼의 폴더를 사용하는 일부 인스턴스에서 폴더에 점수를 연결하여 커리큘럼 점수가 잘못 표시되는 문제를 해결했습니다.
  • 커리큘럼 보고서에 등록자가 수료한 항목의 버전이 표시됩니다.
  • 재정의된 성적표를 표시하도록 시각적인 표시기가 추가되었습니다.
  • 커리큘럼 점수 엔진은 커리큘럼 상태가 업데이트될 때마다 커리큘럼 단계 성적표의 상태/점수를 일관되게 업데이트합니다. 커리큘럼 항목을 추가 또는 제거하는 경우 사용자의 성적표에서 충돌이 발생할 수 있다는 점을 트레이닝 관리자에게 알립니다.

보고서

  • 이제 사용자 정의 필드에서 보고할 수 있습니다.

Adobe Presenter

알려진 문제

일반

이 버전에서 Microsoft Outlook용 Breeze Meeting Add-in이 업데이트되지 않았습니다. Adobe Connect Enterprise Hosted 사용자는 새 URL을 사용하도록 Outlook Add-in 설정을 업데이트해야 합니다.

[183059] 사용자 정의 로고의 기본 크기가 275 x 50 픽셀에서 360 x 50 픽셀로 변경되었으므로 기존 로고가 변형되어 보일 수 있습니다.
해결 방법: 사용자 정의 로고를 새 기본 크기에 맞게 업데이트해야 합니다.

[134993] UTF-8이 아닌 형식으로 인코딩된 CSV 파일을 가져오면 상위 아스키 및 2바이트 문자가 깨져 보일 수 있습니다.
해결 방법: URL에 추가 매개 변수로 인코딩을 추가합니다(예: http://HOST/admin/administration/user/import?encoding=jis).

[171620] 문서를 공유하려는 파일 브라우저에서 PDF 파일이 지원되지 않습니다.
해결 방법: 문서 공유 창 대신 파일 공유 창을 사용합니다.

[188222] 몇 주 전에 만들어 자주 사용한 일부 미팅이 진행률 막대가 100%에 도달한 후에도 로드되는 데 시간이 걸립니다.
해결 방법: 미팅에 관련된 컨텐츠를 저장하고 미팅을 삭제한 후 동일한 컨텐츠의 미팅을 새로 만듭니다.

[183159] 프레젠테이션에 "Macromedia Breeze 프레젠테이션"으로 표시됩니다. 이전 버전의 Presenter를 사용하여 프레젠테이션을 퍼블리시한 경우입니다.
해결 방법: 최신 버전의 Adobe Presenter를 다운로드하여 프레젠테이션을 다시 퍼블리시합니다.

[185380] 적절한 글꼴이 설치된 영문 OS에서 일본어 또는 한국어 텍스트로 이루어진 채팅 및 노트를 볼 수 있는 경우에도 기본 제공 OS를 사용하지 않으면 해당 텍스트를 이메일로 보내지 못할 수 있습니다.

Macintosh 관련 문제

[181187] Flash Player 8이 설치된 경우 미팅에서 네트워크 연결이 끊어지면 Safari가 정지됩니다.
해결 방법: Flash Player 9로 업데이트합니다.

 [185441] 노트 창에서 상위 아스키 또는 2바이트 텍스트를 이메일로 보낼 때 사용하는 웹 브라우저 및 이메일 클라이언트에 따라 이메일 본문이 깨져 보일 수 있습니다.
해결 방법: Apple Mail 이메일 클라이언트와 함께 Safari 브라우저를 사용합니다.

설명서

추가 리소스가 Adobe Connect 도움말 리소스 센터에서 온라인으로 지원됩니다.

Adobe Connect Enterprise Server용 SSL 구성에 대한 추가 설명서는 http://www.adobe.com/go/connect_ssl_en에서 참조할 수 있습니다.

주요 지원 항목

 

기타 Connect 항목

더 많은 항목을 보려면 범주를 선택하십시오.

지원 요청

 

추가 Connect 리소스

 

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