Microsoft ve Adobe

Kusursuz bir müşteri deneyimi, aralarında iyi bağlantı kurulmuş araçlarla başlar.

Müşteriler sizinle kurdukları tüm etkileşimler hakkında her şeyi bilmenizi beklerler. Ancak yolculuklarının farklı kısımlarına hitap eden farklı çözümler nedeniyle bu biraz zor olabilir. Adobe ve Microsoft iş ortaklığı, pazarlama ve satış verilerinizi bir araya getirir; böylece, müşterileriniz ister pazarlama kampanyalarınıza yanıt versin, ister satış ekibinizle iletişim kursun, haklarındaki tüm bilgilere ulaşabilir ve onlar için kusursuz bir deneyim oluşturabilirsiniz.

Verilerinizi birleştirerek her etkileşimde müşteri deneyimleri arasında ilişkiler kurun.

Adobe ile Microsoft iş birliği sayesinde pazarlamacılar bir zamanlar asla ulaşılamayan önemli satış verilerine diledikleri gibi erişebilecek. Adobe Marketing Cloud'un bir parçası olan Adobe Campaign'i Microsoft Dynamics 365 ve Power BI ile entegre ederek müşterilerin aradığı deneyimler oluşturabilir ve pazarlamacılara ihtiyaç duydukları araçları ve fikirleri verebilirsiniz.
Entegre müşteri görünümü

Entegre müşteri görünümü

Birleşik bir müşteri profili elde edin ve satış verilerini kampanya yürüttüğünüz süreçlerde kullanın.
Daha işlenebilir nitelikte raporlar

Daha işlenebilir nitelikte raporlar

Kanallar arasındaki kampanyalarınızın etkisini ve pazarlamanın kanala olan katkısını ölçün.
Daha iyi müşteri deneyimleri

Daha iyi müşteri deneyimleri

Daha iyi dönüşüm, daha fazla müşteriyi koruma, daha yüksek müşteri bağlılığı ve daha uzun süre değer için tüm temas noktaları arasında bağlantı kurun.

Daha akılcı kampanyalar ve
web temelleri oluşturun.