Zengin Internet uygulamaları nelerdir?
Zengin Internet uygulamaları (RIAs); masaüstüler, tarayıcılar ve mobil aygıtlar arasında dağıtılan etkileyici, dinamik uygulamalardır. İşletmeler, harici sistemlerini ve verimliliklerini artırmak için içe dönük RIA'lar kullanırlarken, kullanıcı memnuniyetini ve gelirlerini artırmak için dışa dönük RIA'lar kullanır.
RIA'lar için iş örnek durumu
Müşteriye yönelik harici RIA'ların yararları
Etkileyici, bilgilendirici, kendinden yönelimleri olan RIA'lar müşterileri şu noktalarda teşvik eder:
- Sitenizde daha uzun süre kalmaları
- Daha fazla seçeneği keşfetmeleri
- Daha fazla çevrimiçi etkileşimi tamamlamaları
- Daha fazla para harcamaları
- Siteyi başkalarına önermeleri
- Daha sık geri gelmeleri
İyi tasarlanmış müşteriye yönelik RIA'lar:
- Çevrimiçi satışları %30'a kadar artırabilir**
- Dönüştürmeleri, kanallar arası satışları ve yükseltmeleri %40'a kadar artırabilir**
- İletişim merkezi/telefon temsilcisi aramalarını yıllık %20 azaltabilir**
Şirket dahili RIA'ların yararları
Harici olarak kullanıldıklarında, RIA'lar şirkete şu noktalarda yarar sağlayabilir:
- Farklı kaynaklardaki önemli verileri birleştirmek
- Çalışan verimliliğini artırmak
- Veri giriş zamanını %40'a kadar azaltmak
- Tutarlılığı geliştirmek
- Zaman kazanmak
- İşletim giderlerini azaltmak
RIA'lar için neden Flash Platformu kullanılıyor?
Adobe® Flash® Platformu, mümkün en geniş kitlelere etkileyici uygulamalar, içerik ve video oluşturmak ve sunmak için ihtiyaç duyduğunuz her şeyi sağlar. Yararları şunlardır:
- Entegre, uygun maliyetli çözüm
- Çok ekranlı, çok aygıtlı bir taşınabilirlik yol haritası
- Etkin, destekleyici bir ekosistem
- Veri güvenliğine verilen önem
- Geliştirilmiş arama motoru dizinlemesi
- Birden çok açıklık öğesi
- Ücretsiz eğitim
"Müşteri deneyimlerindeki orta dereceli geliştirmeler bile ek satışlar, değiştirmeme isteği, iş arkadaşı ve arkadaşlara önerme gibi nedenlerle gelir kazancını yıllık 117 milyon dolardan 311 milyon dolara yükseltebilir."
