內容和資料:最終結合為一。

Adobe Cloud Platform 讓您可從任何系統實現客戶資料和內容的集中管理和標準化,從而改善客戶體驗的設計和提供。該平台使其資料、內容以及深入資訊可透過 API 提供至合作夥伴和協力廠商的開發人員。全世界有超過 4,000 位開發人員、技術合作夥伴,以及系統整合商在使用我們的平台。而且完全內建至 Adobe Cloud Platform 中的 Adobe I/O 開發人員入口網站每天激發逾 5 億次的 API 呼叫。

宣佈推出 Adobe Cloud Platform Launch。

由 Adobe 推出的 Launch,是我們在 Adobe Cloud Platform 上開發的新一代標籤管理解決方案。憑藉 Adobe 的 Launch,協力廠商的開發人員可開發、維護並持續更新他們自己與 Adobe Experience Cloud 的整合。使用 Launch 中類似應用商店的介面,品牌能輕鬆部署來自 Adobe 和協力廠商開發人員的 Web 應用程式、定義要擷取的客戶行為,並確定應如何跨數位行銷工具來使用該資料。Facebook、Dun & Bradstreet、Twitter、Zendesk,以及 [24]7 等合作夥伴均已使用 Adobe 的 Launch 來管理其自己的整合。

acxiom
AppDynamics
Clicktale
Decibel Insight
dun & bradstreet
Facebook
mastercard
Microsoft
ObservePoint

搜尋 Adobe Exchange 的整合和擴充。

Adobe Experience Cloud 現在已納入 Acxiom、AppDynamics、Clicktale、Decibel Insight、Dun & Bradstreet、Facebook、MasterCard、Microsoft、ObservePoint 等合作夥伴的整合,這些均可在 Adobe Exchange 中使用。例如,AppDynamics 整合功能可幫助行銷人員了解客戶何時以及為何擁有不佳的體驗,並自動觸發個人化優惠等行銷活動。而 MasterCard 的整合功能將行為資料與分析資料相結合,來幫助行銷人員建立更智慧的個人檔案以接觸更有可能購買的買家。我們 與 Microsoft的整合包括將 Adobe Experience Cloud 與 Microsoft Azure、Microsoft Dynamics 365,以及 Microsoft Power BI 整合的聯合解決方案。在 Adobe Exchange 中尋找這些整合功能與數以百計的其他功能。

憑藉 Adobe I/O,開發人員能讓工作順利進行。

我們已為跨雲端開發人員入口網站 Adobe I/O 推出新的改善方案。憑藉新的 I/O Events 和 Creative Cloud API,開發人員可開發自訂應用程式。跨雲端程式化工作流程的能力讓開發人員能打造定制的解決方案,諸如確保所有行銷活動都自動部署品牌的最新標誌。

認識適用於企業的 Adobe Sensei。

Adobe Cloud Platform 中的智慧層 Adobe Sensei 為客戶提供統一的人工智慧 (AI) 以及機器學習架構與智慧服務,以幫助客戶更智慧而快速地工作。Sensei 能幫助您連結數位與實際客戶體驗、透過跨螢幕的個人化體驗自動鎖定用戶,或自動識別客戶體驗中的異常情況。

我們擁有處於核心位置的服務。

包括人員、位置、資產、啟動以及行動在內的核心服務是內建於 Adobe Cloud Platform 的分享集中管理服務,分享相同的使用者介面,且均設計用於簡化 Adobe Cloud Platform 與解決方案之間的整合。