此價值獎勵方案(「VIP」或「方案」)商業會員資格合約(「合約」)擬定您以會員身分參與方案的條款。合約自線上註冊當日生效。合約由Adobe和線上註冊成為會員的客戶雙方共同簽訂。如果簽署本合約的會員組織位於美國、加拿大或墨西哥,則「Adobe」應意指 ADOBE SYSTEMS INCORPORATED(營業地址位於345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704的德拉瓦州公司),若簽署本合約的會員組織位於其他地區,則是指ADOBE SYSTEMS SOFTWARE IRELAND LIMITED(營業地址位於4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ireland的愛爾蘭公司)。會員應從Adobe U.S.取得方案提供之所有軟體、服務與產品(統稱為「產品」)於美國(包括美國領土與在各地的軍事基地)、加拿大或墨西哥安裝與使用的授權。會員應從Adobe Ireland取得在其他國家與地區安裝與使用的所有產品的授權。


1. 方案說明。


1.1 一般條款與方案條款。VIP方案是彈性化的授權方案,其設計是要讓符合資格的客戶管理與部署透過方案所購買的產品授權。VIP方案是每年進行產品續約的會員方案,進一步定義說明請參閱本合約的第3.4條。組織透過VIP管理使用者介面註冊成為會員,並獲Adobe認可加入方案後,直到出現下列任一情況(以最早出現者為準)之前,皆屬方案會員(「會員」):(a)Adobe終止本方案,(b)本合約終止。會員加入後皆須遵守方案指南中註明之條款,方案指南可能不定時修訂,可自www.adobe.com/go/vip_program_guide_tw取得(「方案指南」)。方案指南經引用併入本合約。Adobe可自行決定變更方案條款。如方案條款變更,會員可能需要在管理主控台重新接受方案條款。

1.2 終止。不受前述條款限制,任一方當事者皆可出於任何原因或無故在三十(30)天前提出終止本合約的書面通知,以終止合約。本合約的終止不影響會員關於在終止日期之前訂購之任何產品的義務,包括但不僅限於任何訂閱條款或付款義務。此外,如果Adobe得在重大違約的情況下(包括但不僅限於盜用或侵犯Adobe的智慧財產權),Adobe可立即終止本合約。如果本合約終止,會員的組織應立即停止使用本產品、從已安裝本產品的所有電腦系統與IT設備上刪除本產品,並返還任何包含本產品或其他相關資料的媒體給Adobe會員的客戶經理。客戶經理意係指(i)轉銷商(若交易是透過轉銷商完成),或(ii)Adobe代表(若交易是透過Adobe完成)。

1.3 TOU. 產品之存取和使用皆以相關之Adobe使用條款(「TOU」)為依據。該相關TOU之條款經引用併入本合約(包括但不限於與準據法和管轄法院相關之條款)。在本合約條款與TOU條款出現不一致的情況下,應以本合約之條款為準。

1.4 方案產品。如需方案提供的完整產品清單,會員可以聯絡其客戶經理,或造訪Adobe.com的方案網頁http://www.adobe.com/tw/howtobuy/buying-programs/vip.html。透過方案購買的所有產品僅在會員自身組織內使用,禁止所有的轉售、轉授權或其他分發,除第4.1條和/或方案指南中的規定之外(如果適用)。特定產品可由購買信用額來取得授權,如方案指南所述。

1.5 關係企業。Adobe同意,客戶的關係企業得依本合約規定下單訂購合約所述之產品。客戶須對此類關係企業的任何行為或疏忽負起根本責任。關係企業是指,客戶以直接或間接方式持有或掌握其多數已發行股票、證券或股權的任何實體,以及持有或掌握客戶之多數已發行股票、證券或股權的任何母公司。


2. 參與。


2.1 Adobe ID及VIP ID。Adobe ID是註冊方案所必備的。在完成VIP註冊流程時,將會指派一個VIP ID給會員,所有的VIP訂單都必須註明該ID。凡是透過會員存取和使用本產品之人士,會員均須對該人員的行為或疏忽負責。

2.2 VIP主控台。方案管理使用者介面即為「主控台」。接受本合約條款後,代表組織接受本合約條款之個人即被指派為主控台管理員(「管理員」)。管理員可存取使用主控台,並且可透過主控台存取產品、管理訂閱,還可以檢視帳號資訊。主控台將允許管理員邀請組織內部的其他使用者存取使用主控台。經會員指派為擔任管理員之任何人均有權以會員名義行事。

2.3 序號。序號可以指派給特定的產品。對於某些產品,管理員可以根據產品類型、部署與購買的數量,以及方案指南的進一步說明,在主控台生成序號,以用於特定的數量或整個組織(如果適用)。

2.4 保密。會員應對VIP ID與序號保密,不得分享或揭露該資訊。

2.5 會員資格。附件B的條款適用於教育、政府與非營利會員資格。為在中華人民共和國使用所提供與訂購之任何產品的會員,必須使用個別的VIP協議。


3. 訂購、定價與履約。


3.1 訂購和定價。會員應於購買授權日期後的三十(30)天之內向客戶經理下產品訂單,並依訂購授權日期所計算的金額付款。購買授權日期係指購買授權的建立日期,如果購買授權尚未建立,則為訂單日期。所有費用均由會員的客戶經理決定。
Adobe不能給予任何特定折扣的保證。所有價格、遞送和付費條款等相關事宜,須由會員與會員的客戶經理雙方共同決議。

3.2 存取和履行。成為會員後,會員的管理員能夠透過主控台存取可用產品。會員可於購買授權當日起三十(30)天內訂購相關產品。當會員透過主控台新增產品時,便可建立購買授權。

3.3 過度部署。在第3.2條所述的三十天期間之後,如果訂購的產品數量少於實際部署產品數量,則會員在對所有未付款的部署付清款項之前,將不能再部署額外的產品。會員可以管理在主控台所部署的產品數量。

3.4 合約週年到期、訂閱期間、續約、升級與退貨。

3.4.1 合約週年到期日。除非另有協議,或除非會員主動在線上註冊時選擇其他日期,否則一般而言每位VIP會員都有一個預設的週年到期日,此即Adobe接受線上註冊之日起的十三個月後當天(「週年到期日」)。

3.4.2 訂閱期間。訂閱期間係指會員可使用產品和相關服務的時段,包括初始訂閱期間及任何續訂期間。初始訂閱期間係指自會員首個購買授權日期至週年到期日的前一天為止的時段。如果會員續約,則續訂期間將自週年到期日至下一次週年到期日的前一天為止。訂閱產品與任何相關服務會於訂閱期間的最後一日一併終止。信用額必須於單一訂閱期間內使用,所有未使用的信用額將於訂閱期間最後一日到期。其他資訊請參閱方案指南。

3.4.3 續訂。Adobe將於訂閱終止之前,盡合理的努力通知會員。會員必須在週年到期日之前續訂,以確保產品的持續使用。會員可以在週年到期日之前完成續約下單,但提早續約不會變更週年到期日。

3.5 升級保護。凡購買訂閱產品皆包含升級權益,係指只要會員付費訂閱產品,且於Adobe正式推出新版產品時產品訂閱仍有效,即有權獲得所購方案訂閱產品之最新市售版本。

3.6 退貨。如果沒有侵害會員依據其所在司法轄區之消費者法律享有的任何權力,在會員安裝或存取產品之後,不得退貨。如果會員在安裝前要求退貨,則必須整張訂單退貨。會員依據本合約規定要求退還所購產品時,必須透過會員的客戶經理。根據相關的保固權利,退貨要求必須在會員的原始產品訂單日期十四(14)天內提交給會員的客戶經理。Adobe必須根據方案指南所述核准所有退貨要求,退貨始能生效。


4. 其他。


4.1 轉讓授權。對於本合約下或與合約相關的產品授權轉讓事宜,其限制不受產品TOU所管轄。在有限情況下,Adobe可能會允許依據本合約轉讓產品授權,對此Adobe有唯一且專屬之酌情權。如有此類要求,應向Adobe客服中心提出申請,同時附上轉讓原因說明以及受讓人的聯絡資料。其他資訊請參閱方案指南。為避免疑義,所有產品均為授權提供,而非販售。

4.2 授權規範。會員須維護適當的系統和/或程序以確保記錄正確的已安裝和/或已部署產品份數,並在本合約終止後,將產品的安裝和/或部署記錄保存兩(2)年。Adobe和/或其代表可能會對會員進行產品安裝/部署審核,審核次數以每年不超過一次為限,且會在審核的三十(30)天前發出書面通知。審核時會要求會員在三十(30)天後就其已安裝/部署和存取的所有產品提供未經修改的正確報告與所有有效購買文件。如果審核結果發現有違反產品授權的情況,會員須在接獲通知後的三十(30)天後購足所需授權。不受前述條款限制,Adobe保留在正常上班時間對會員進行現場授權安裝及部署審核的權利,並會在審核的十(10)個工作天前發出書面通知。第4.2條所載規定在合約終止後的兩(2)年內依然有效。

4.3 資訊使用;行銷。Adobe可使用會員或關係企業的相關資料,包括姓名及聯絡資訊,作為:(a)履行本協議下的義務與(b)以電子郵件、電話或一般郵件聯絡會員或關係企業關於方案與其他Adobe產品與服務事項等用途。您可隨時選擇取消收到Adobe行銷訊息。有關詳情,請見Adobe隱私權中心(http://www.adobe.com/go/privacy_tw)。

4.4 準據法和管轄法院。本合約以相關TOU所註明之條款為準據及解釋。儘管有前項規定,如會員為德國居民,則本合約以德國法律為準據法並以德國法律為本合約各方面釋義之準據,不受限於其法律衝突的原則,因為這些法律適用於德國居民之間達成且完全在德國境內簽署及履行之合約,因本合約引起之所有爭議一律由德國法蘭克福/緬因之法院裁決。如會員為法國居民,則本合約以法國法律為準據法並以法國法律為本合約各方面釋義之準據,不受限於其法律衝突的原則,因為這些法律適用於法國居民之間達成且完全在法國境內簽署及履行之合約,因本合約引起之所有爭議一律由法國巴黎之法庭裁決。雙方同意本合約明文排除《聯合國國際商品買賣契約公約》(United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods)之適用。如會員為美國聯邦政府機構,會員同意Adobe有資格及權利依據《1978年契約爭議法案》(Contracts Disputes Act of 1978)(「爭議法案」),就任何違反本合約之行為提出索賠。

4.5 通則。雙方皆為獨立立約人,且本合約不得解釋為暗示其中任一方為另一方之代理人或合作企業。未事先徵求Adobe書面同意,會員不得透過運用法律或其他方式讓渡本合約,凡明文禁止之讓渡行為均屬無效。Adobe得在不事先徵求會員同意之情況下單方面讓渡或更新本合約。本合約將約束任何經許可之繼承人或受讓人,且將以此類繼承人或受讓人之利益為準。本合約所有修訂必須以書面方式記載,否則不具任何效力或約束力。本合約(如適用,包括方案指南、相關TOU及任何附件或線上註冊資訊)代表本合約雙方之間的完整協議。如本合約任何條文無執行效力,其餘條款內容仍具效力及有效性。
本合約僅限以英語擬定及簽訂。所有事項之規定悉以英語版為準,本合約的任何其他語言版本皆不具約束力及效力。再者,雙方同意,只要會員或Adobe於任何非英語版合約簽名,即使未於英語版簽名,亦視同簽訂英語版,且雙方皆受英語版之約束。不限於以上所述,如果英語版與其他語言翻譯版合約間有任何衝突或不一致,應以英語版的合約及釋義為準。凡依據本合約所撰寫或發出的通訊或通知,以及因本合約所致之任何爭議,一律以英語履行或排解。

4.6 服務。產品可能與由Adobe或第三方經營之多種服務整合,這些服務其中可能包含使用者所產生,但可能(a)不適合未成年人、(b)在某些國家不合法或(c)不適合上班時間觀看之內容。您可以前往以下網址查看完整的整合服務清單:www.adobe.com/go/integratedservices_tw。如果會員想要避免檢視或存取使用者產生之內容服務,可(i)停用Creative Cloud Packager中所提供的該服務存取功能,或(ii)透過網路防火牆封鎖對於服務的存取。在任何情況下,均嚴禁十三(13)歲以下使用者使用服務。對於透過服務提供之全部使用者產生之內容,Adobe概不負責。會員有責任判定使用服務是否符合會員所在司法管轄區之適用法律的規定。對於(i)由於政府或服務供應商行為而導致之服務存取速度緩慢或遭封鎖,或者(ii)Adobe合理認為有必要對部份或全部服務之存取進行封鎖,會員無權要求退費,且Adobe概不負責。


附件B

教育、政府和非營利會員

A. 教育會員

教育實體(定義如下)會員適用以下附加條款。如果會員並非教育實體,Adobe保留終止其教育會員資格的權利。

1. 教育會員的適用定義

1.1 教育實體。以下僅列舉數項合格教育機構為例,此並非完整清單:(a)經官方鑑定機構鑑定合格,提供全職教學服務的公私立小學或中學;(b)經鑑定合格,至少需全職進修兩年方可取得學位的公私立大學或學院(包括社區學院、專科學院或技職學院);(c)Adobe核准的具名教育機構,惟該個別具名實體須經過Adobe的書面許可;(d)由合格教育機構獨資經營的醫院,其中「獨資經營」是指該教育機構是醫院的唯一擁有人,亦是管控該醫院之日常營運的唯一實體;以及(e)國家或州教育機關認可的公立高等教育研究院。
以下僅列舉數項非合格教育機構為例,此並非完整清單:(a)未經鑑定的學校;(b)博物館或圖書館;(c)非由合格教育機構獨資經營的醫院;(d)非屬鑑定合格學校的教會或宗教組織;(e)頒發電腦軟體訓練或職業訓練等課程修業證書的技職訓練中心,此類訓練中心並非鑑定合格的學校或其取得學位的全職進修年限低於兩年;(f)不頒發學位的軍事學校;以及(g)非經國家或州教育部認可的研究院。例如,由其他政府機關認可的機構即不算在內。
上述清單不適用於以下第1.2條(區域特定定義)。

1.2 教育實體的區域特定定義。
(a) 亞洲及太平洋國家不包括以下(b)款定義的東南亞國家。如果教育會員居住在澳洲、紐西蘭、印度、斯里蘭卡、中華人民共和國、香港特別行政區、台灣地區、韓國、孟加拉人民共和國、尼泊爾聯邦民主共和國、緬甸聯邦共和國、巴基斯坦或蒙古,或是其他Adobe不定時指定的國家,「教育實體」須遵照Adobe網站http://www.adobe.com/ap/education/purchasing/qualify.html(或其後繼網站)標明的「合格教育使用者」意義(「全職與兼職教職員」及「學生」等條之定義者除外),Adobe會隨時更新此內容。
(b) 東南亞國家。如果教育會員居住在印度、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南,「教育實體」或「教育機構」須遵照Adobe網站www.adobe.com/go/education_entity_seasia_eden(或其後繼網站)標明的個別意義,Adobe會隨時更新此內容。
(c) 日本。如果教育會員居住在日本,「教育實體」或「教育機構」須遵照Adobe網站https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq081918191.html(或其後繼網站)標明的個別意義,Adobe會隨時更新此內容。

1.3 小學和中學。小學和中學以方案指南的定義為準。若會員符合小學和中學資格,則可以獲得Adobe提供的優惠。如會員並不符合方案指南所定義之小學和中學資格,Adobe保留終止小學和中學授權及會員資格的權利。如需詳細資訊,請參閱VIP教育方案指南。
 
B. 政府會員

政府實體(定義如下)會員適用以下附加條款。如果會員並非政府實體,Adobe保留終止其政府會員資格的權利。

1. 政府會員的適用定義。

政府實體。會員(及其各關係企業)必須符合以下「政府實體」的定義方能加入本方案成為會員:(a)聯邦、中央或國家機構、部門、委員會、董事會、各地方局處或行政、立法或司法主管機關;(b)自治市、特別行政區、市、郡、州的政府機構、部門、委員會、董事會或主管機關,或任何依憲法或各州法律成立的中央或地方政府的行政、立法或司法機關,包括行政區、地區和中央行政部門;(c)聯邦、州或地方政府建立和/或撥款成立並授權其規管或輔助民眾、企業或其他政府實體事務的公務機構或組織。為避免疑義,私人營利公司、非營利組織、貿易或工業協會和工會不算是政府實體。此外,代表政府機構行使工作或與政府機構有工作往來的私人組織亦不包含在內。會員向Adobe表明會員本身及其關係企業確為政府實體。您可以在以下網站查看日本的合格「政府實體」清單:http://www.adobe.com/jp/license/government/pdfs/TLPG_target_list.pdf

1.1 在法國,政府實體是指受法國公法規範並由政府實體治理的機構、部門、委員會、董事會或各地方局處(中央、地區或地方)。

2. 政府會員的適用條款。

2.1 附加限制。Adobe了解美國聯邦政府會員所下的任何產品訂單皆須遵守FAR 52.232-18(經費撥放)和FAR 52.232-19(下一個財政年度的經費撥放)的規範,因此除非已獲得可支付該訂單的經費,否則政府會員不得部署任何產品。所有須遵守類似規定的州或地方政府實體,亦不得在尚未獲得可支付訂單的經費前部署任何產品。

2.2 終止。美國聯邦政府客戶會員得依據FAR 52.249-1(政府任意終止契約)的規定終止本合約。Adobe得自行決定變更條款。
 
2.3 聯邦政府會員。對美國聯邦政府最終使用者之聲明(商業用品):本合約所述產品屬48 C.F.R. §2.101所界定之「商業用品」,並構成48 C.F.R. §12.212或48 C.F.R. §227.7202所稱之「商用電腦軟體」、「商用電腦軟體文件」以及相關服務,以適用者為準。「商業電腦軟體」與「商業電腦軟體文件」須遵守48 C.F.R. §12.212或48 C.F.R. §227.7202-1 到§227.7202-4之適用規定,以下列方式授權予美國聯邦政府最終使用者使用:(a)僅作為商業用品使用,以及(b)其授權僅限於按本合約與TOU各條款條件規定授予其他最終使用者之相同權利。依美國法規定保留未經公告之權利。Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA。
 
C. 非營利會員

非營利會員適用的附加條款包含在方案指南中。如會員並不符合https://helpx.adobe.com/tw/buying-programs/non-profit.html之非營利組織資格的定義,Adobe保留終止其會員資格的權利。