常見問題

產品資訊

FreeHand MX 有何功能?: FreeHand MX 軟體是以向量為基礎的繪圖應用程式。有了 FreeHand MX, 您就可建立向量圖形, 可使用各種解析度縮放和列印。您可使用 FreeHand MX 來建立和網頁繪圖, 例如標誌和橫幅廣告。您也可以使用 FreeHand MX, 將您的作品轉換為 Macromedia Flash 動畫。; back to top
FreeHand MX 有哪些功能?: 您可在我們的網站上找到更多有關 FreeHand MX 的主要功能資訊。; back to top
Macromedia Studio 8 為何將 Macromedia FreeHand 移除? 這是何時決定的, 它和 Adobe 收購有關嗎?: 將 FreeHand 從 Studio 8 解決方案移除是在宣佈收購之前就做成的決定, 和收購一事無關。將 FreeHand 移除並加入 Contribute 與 FlashPaper 是根據我們的客戶研究, 發現更需要解決客戶對維護工作流程方面的需求。這項決定早在宣佈 Adobe 收購之前就已做成。FreeHand 仍將繼續以獨立解決方案銷售, 是世界級的版面配置與繪圖工具, 適用於平面和網路。; back to top
Adobe 是否會繼續銷售和支援 FreeHand?: 我們仍將會銷售、支援和維護 FreeHand, 將之視為獨立的產品。; back to top
何時會推出新版 FreeHand?: 目前的版本是 FreeHand 11.0.2。Adobe 仍將繼續規劃新產品和新版本, 但目前不便透露 FreeHand 或其他產品的產品規劃資訊。; back to top
我是否仍應購買/使用 FreeHand?: 是的。FreeHand 是世界級的版面配置與繪圖工具, 適用於平面和網路。; back to top

購買相關問題

FreeHand MX 的定價為何?: FreeHand MX 完整授權版的價格是 399 美元, 升級版價格為 99 美元（北美地區商業版）。; back to top
FreeHand MX 是否提供教育優惠價?: 是的。針對符合資格的教育使用者, 以優惠折扣價格提供 FreeHand MX 教育版。請造訪 Adobe 教育商店*, 以進一步了解我們對學生和教師提供的優惠價格。; back to top
FreeHand MX 是否提供不同的語言版本?: FreeHand MX 目前提供英文版、德文版、中文版（繁體中文和簡體中文）、法文版、義大利文版、日文版、西班牙文版和瑞典文版。; back to top

升級相關問題

想使用 Studio 8 的 FreeHand 客戶的升級價格為何?: FreeHand 客戶不符合升級至 Studio 8 的條件。請參閱 Studio 8 升級指引以取得更多資訊。; back to top
如果我購買了 Studio 8, 是否仍能使用我的 FreeHand 授權?: 是的。FreeHand 客戶仍能使用其 FreeHand 授權, 同時也可以運用 Studio 8 產品。; back to top
我已擁有 FreeHand。我有哪些升級選擇?: 有關升級選擇的資訊, 請參閱FreeHand 升級指引。; back to top
如果我已經有 FreeHand 9 或更早版本, 我是否可以升級?: 如果您有舊版 FreeHand, 則可升級至 FreeHand MX 版。請參閱我們的 FreeHand 升級指引, 其中說明我們所有的 FreeHand MX 升級選項。; back to top
FreeHand MX 是否提供跨平台升級?: 否。FreeHand MX 目前不提供跨平台升級。; back to top

技術支援

我可以在哪裏找到 FreeHand 使用者授權合約?: 您可在我們的網站上審閱 FreeHand 使用者授權合約。; back to top
我為何應註冊我的產品?: 在註冊時, 您的序號將記錄在我們的資料庫中。如此, 若您遺失了序號, 我們就可為您驗證。使用者在註冊後, 也能收到軟體優惠方案資訊和產品升級與更新的通知。此外, 購買我們產品的客戶可取得入門支援計劃資格；本計劃提供幾種免費支援服務（視產品而定）。請立即登記您的產品 ›; back to top
我找不到我的產品序號。您是否能在您的使用者資料庫中幫我找到序號?: 請參閱我們的 ServiceNote*中, 有關如何找到遺失序號的建議。如果您仍然找不到產品序號, 請聯絡Adobe 客戶服務並在線上表格中輸入您的姓名、地址和公司名稱（如果有的話）。至於美國及加拿大地區以外的客戶, 請造訪我們其中一個國際支援中心*。; back to top
我要如何提報應用程式或說明文件中的錯誤?: 請透過我們的功能要求與錯誤報告線上表單遞交程式錯誤報告, 說明文件錯誤及需要的功能。; back to top
我要如何取得搭配使用 FreeHand 和其他產品的協助?: 您可在 Adobe 支援中心* 取得有關所有 FreeHand 技術支援方案的資訊, 包括免費線上選項。; back to top
什麼叫做產品啟動?: 產品啟動是一種匿名、安全且簡單的程序, 在安裝程序中驗證使用者授權, 只需執行一次。經由大量授權合約取得的產品, 則不需進行啟動。啟動程序會驗證序號是否有效, 而且僅能在使用者授權協議 (EULA) 中規定的系統數量上啟動。它不會影響授權使用者使用其軟體的能力。有關 Macromedia 的產品啟動程序及政策, 以及檢視我們擴充的 EULA, 請造訪我們的產品啟動中心。; back to top

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