Acrobat X Pro / Запитання та відповіді

До складу видань Creative Suite 6 та 5.5 включено Acrobat X Pro.

Acrobat X Suite дозволяє користувачам створювати витончені PDF-матеріали не оволодіваючи зайвими технічними навичками. Acrobat X Suite дозволяє з легкістю редагувати цифрові зображення, додавати до документів різноманітний мультимедійний контент і створювати інтерактивні автоматичні PDF-презентації.

Програми Acrobat X Standard і Acrobat X Pro наразі доступні англійською, французькою, німецькою та японською мовами. Випуск додаткових мовних версій програм Acrobat X Standard і Acrobat X Pro, а також пакета Acrobat X Suite запланований до кінця 2010 р.

Виберіть магазин для замовлення продуктів Acrobat X або зверніться до місцевого торгового представника Adobe. Знайдіть точку продажу.

Щоб придбати продукт для організації, дізнайтеся більше про корпоративне ліцензування Adobe.

Компанія Adobe надає активну підтримку Acrobat X та Acrobat 9. Згідно зі стратегією Adobe щодо підтримки протягом життєвого циклу для підприємств, надання підтримки Acrobat 8 та Reader 8 припинено 3 листопада 2011 року.

Відомості про оновлення до нового продукту Acrobat X див. у посібнику із придбання Acrobat X Standard, посібнику із придбання Acrobat X Pro або посібнику із придбання Acrobat X Suite.Якщо ви користуєтеся програмою Acrobat Pro Extended або Acrobat 3D, прочитайте запитання та відповіді щодо 3D-PDF і геопросторових PDF.

Зареєстровані власники поточної версії Adobe Acrobat мають право на особисту підтримку із будь-яких питань щодо встановлення та використання продуктів. За це обслуговування плата не стягується; оплачується лише вартість дзвінка.

Відвідайте сторінку Довідка та підтримка Acrobat, щоб отримати безкоштовний доступ до додаткових відомостей про підтримку, зокрема телефонів служби підтримки в усьому світі, статей бази знань, навчальних посібників тощо. Сторінка "Довідка та підтримка Acrobat" також містить докладні відомості про загальновідомі питання щодо продуктів Acrobat, які мають допомогти у вирішення наведених нижче проблем.

• Пошук та усунення помилок або зависань установки програми Acrobat 9 у Windows XP.
• Пошук та усунення проблем друку в програмах Adobe Reader і Acrobat у Windows.
• Пошук та усунення проблем друку в програмах Adobe Reader і Acrobat у Mac OS.
• Пошук та усунення проблем сканування програм Acrobat 8 і 9 у Windows.
• Пошук та усунення проблем сканування програм Acrobat 8 і 9 у Mac OS.

Компанія Adobe відіграє унікальну роль на ринку, намагаючись завжди знайти потрібну рівновагу між лідерством на ринку та розвитком партнерської екосистеми. Успішна реалізація у продукті Acrobat Pro Extended таких двох технологій, як 3D PDF та геопросторові PDF, призвела до виникнення ринкового попиту на більш надійні рішення із високим рівнем спеціалізації. Після докладного аналізу компанія Adobe дійшла висновку, що ці сфери ринку досягли того рівня розвитку, на якому попит краще задовольнятиметься спеціалізованими партнерами у відповідних галузях. У процесі підготовки до випуску Acrobat X компанія Adobe тісно співпрацювала із провідними партнерами галузі для перенесення вибраних технологій Adobe та полегшення плавного переходу користувачів. Зокрема, ця співпраця включала в себе стратегічне партнерство із компанією Tech Soft 3D щодо поточної розробки та постачання технології перетворення на 3D. Ці технології будуть доступні для користувачів Acrobat під торговою маркою Tetra 4D. Для підтримки геопросторових PDF Adobe працює з компанією TerraGo Technologies, золотим партнером Adobe.

Оскільки перетворення на 3D PDF та геопросторова реєстрація були ключовими функціями програми Acrobat Pro Extended, компанія Adobe вирішила припинити випуск цієї конфігурації продукту відповідно до передових практик у галузі.

Так. Як і програма Acrobat X, Adobe Reader X і надалі підтримуватиме 3D PDF-файли, забезпечуючи їхній перегляд та взаємодію із 3D-даними у форматах PRC і U3D. Аналогічним чином програма Reader X і надалі підтримуватиме функції вимірювання, аналізу та коментування для геопросторових PDF-файлів.

Оскільки цикл продукту Acrobat Pro Extended завершується, оновлень для нього немає. Однак користувачам, які за станом на 18 жовтня 2010 р. мають чинну ліцензію на Acrobat 9 Pro Extended та беруть участь у плані оновлення (плані оновлення, «золотому» плані обслуговування та підтримки або «платиновому» плані обслуговування та підтримки), компанія Adobe надасть для оновлення продукт-заміну із сімейства Acrobat X відповідно до умов і положень відповідного плану оновлення.

За наявності чинного плану оновлення компанія Adobe замінить продукт Acrobat 9 Pro Extended на пакет Acrobat X Suite за принципом обміну "один до одного". Якщо вам знадобляться додаткові ліцензії на Acrobat X Suite або Acrobat X Pro, їх потрібно буде придбати за стандартною ціною.

Оскільки цикл продукту Acrobat Pro Extended завершується, оновлень для нього немає. Однак користувачам, які за станом на 18 жовтня 2010 р. мають чинну ліцензію на Acrobat 9 Pro Extended та беруть участь у плані оновлення (план оновлення, "золотий" план обслуговування та підтримки або "платиновий" план обслуговування та підтримки), компанія Adobe надасть для оновлення продукт-заміну із сімейства Acrobat X відповідно до умов і положень відповідного плану оновлення. За наявності чинного плану оновлення компанія Adobe замінить продукт Acrobat 9 Pro Extended на пакет Acrobat X Suite за принципом обміну "один до одного". Якщо вам знадобляться додаткові ліцензії на Acrobat X Suite або Acrobat X Pro, їх потрібно буде придбати за стандартною ціною.

За відсутності плану оновлення, "золотого" чи "платинового" плану обслуговування та підтримки, але за наявності чинної ліцензії на Acrobat 9 Pro Extended або Acrobat 3D версії 7 або 8 ви маєте право придбати Acrobat X Pro або Acrobat X Suite за цінами оновлення на основі принципу обміну "один на інший".

Засіб 3D PDF Converter від компанії Tetra 4D працює як повністю інтегрований модуль безпосередньо в інтерфейсі користувача Acrobat X Pro. Користувачі можуть із легкістю перетворювати оригінальні тривимірні CAD-дані з CATIA V5, NX, SolidWorks, Pro/ENGINEER та інших популярних CAD-систем на насичені інтерактивні 3D PDF-документи, разом із виробничою інформацією продукту (PMI), структурою збирання, метаданими та переглядами. З легкістю експортуйте точні тривимірні CAD-дані BREP до нейтральних форматів файлів на кшталт STEP, IGES або STL, що можуть бути використані у програмах CAD, CAM та CAE в рамках подальших виробничих процесів.  Використовуйте інтегровану програму 3D Reviewer для розширеної підготовки тривимірних CAD-даних перед збереженням до тривимірних PDF-файлів.  Докладніші відомості можна отримати в компанії Tetra 4D.

Так. Компанія Adobe продовжить надавати користувачам підтримку продукту Acrobat 9 Pro Extended до 26 червня 2013 року, а продукту Acrobat 3D версії 8 – до 29 травня 2012 року. Сюди входитимуть усі виправлення дефектів, необхідні для підтримки поточної функціональності продуктів. Користувачам, які бажають розширити функціональність, додавши підтримку створення тривимірних PDF-файлів із новіших версій програмного забезпечення CAD, наполегливо рекомендується здійснити оновлення до Acrobat X і звернутися до компанії Tetra 4D по докладніші відомості щодо програми 3D PDF Converter.

Розробники, що наразі використовують набір для розробки програмного забезпечення Acrobat (SDK) і створювали модулі на базі Acrobat 9 Pro Extended, не відчують жодних змін. Поточний набір Acrobat SDK і допоміжна документація й надалі будуть доступні у центрі розробників Adobe Acrobat 3D. У майбутньому функції підтримки та публікування набору SDK для 3D перейдуть до компанії Tech Soft 3D. Зверніться до компанії Tech Soft 3D по докладніші відомості.

Компанія Adobe й надалі збирається сприяти розвитку опублікованих стандартів ISO для інженерних процесів і 3D-технологій. Представники Adobe й надалі братимуть активну участь у робочих групах за такими напрямками, як PDF/E (PDF для інженерії), PRC (компактне представлення продукції) та U3D (універсальні 3D). Дізнайтеся більше про стандарти Adobe та галузеві стандарти.

Провідні в галузі компанії TerraGo та ESRI надають найкращі у своєму класі рішення для процесів створення, аналізу та спільної роботи над геопросторовим вмістом. Докладніші відомості можна отримати в компаній TerraGo та ESRI.

Відповідь залежить від того, які висококласні функції були найбільш важливими для вас під час придбання Acrobat 9 Pro Extended. Було чотири набори функцій, що відрізняють Acrobat Pro Extended від Acrobat Pro. Рекомендації щодо заміни для кожного з них такі:

• Додавання мовленнєвого супроводу та інтерактивності до слайдів Microsoft PowerPoint: Acrobat X Suite, до якого входить Adobe Presenter 7
• Перетворення відео для перегляду в Adobe Reader: Acrobat X Suite, до якого входить Adobe Media Encoder CS5
• Перетворення та рецензування тривимірних PDF-файлів: Acrobat X Pro або Acrobat X Suite, плюс 3D PDF Converter від Tetra 4D
• Геопросторова реєстрація: Acrobat X Pro або Acrobat X Suite, плюс рішення від TerraGo або ESRI

Програму покращення продуктів Adobe було розпочато із випуском продукту Acrobat 9 і вона триває із випуском Acrobat X. Ця програма заохочує користувачів Acrobat X і Adobe Reader X до участі у розроблянні компанією Adobe майбутніх продуктів шляхом надання анонімної інформації про використання певних можливостей та функцій у програмі. Спочатку в автоматичному діалоговому вікні відображається пропозиція взяти участь (за замовчуванням участь не береться), а також посилання на веб-сторінку, де можна дізнатися більше про програму. У разі згоди на участь у програмі процес збирання даних не відображається та не впливає на роботу користувача або продуктивність комп'ютера. Після закриття програми Acrobat X або Adobe Reader X в компанію Adobe надсилаються анонімні дані, наприклад відомості про операційну систему, тип браузера, пункти меню та вибрані кнопки. Аналіз тенденцій використання продуктів великими групами анонімних користувачів дає компанії Adobe змогу в майбутньому пропонувати продукти, які краще придатні для задоволення потреб.

Так, Adobe об'єднується із багатьма компаніями, наприклад, Microsoft та Intuit, котрі вже використовують програми підтримки клієнтів для покращення їхніх продуктів.

Adobe вживає всі заходи безпеки для захисту збираної та передаваної інформації від потенційно небезпечного доступу. Ми збираємо дані лише для певних продуктів, вказаних у списку діалогового вікна програми покращення продуктів Adobe. Ці дані повідомляються лише згідно з умовами мережевої політики конфіденційності Adobe. Зібрані дані зберігаються або обробляються у США чи в будь-якій іншій країні, в якій працює компанія Adobe або її партнери. Ця програма не є шпигунською та не може збирати інформацію без вашої повної обізнаності або згоди. Програма виконує лише дії, описані на цій сторінці, та лише після вашої згоди. Через те, що у програмі покращення продуктів Adobe не збирається приватна ідентифікаційна інформація, анонімні дані не матимуть значення для всіх, окрім команд певних продуктів Adobe.

Ні, більше ніхто не матиме доступу до даних, згенерованих цією програмою.

Так, ми зробили процес припинення участі легким для користувачів. Просто перейдіть до меню "Довідка" у програмі Acrobat X або Reader X і виберіть "Параметри програми покращення". Коли відобразиться діалогове вікно, можна скасувати участь.

Повністю прочитайте розділ Запитання та відповіді про Програму покращення продуктів Adobe.

Acrobat.com – це набір мережевих служб для обміну документами та спільної роботи, що допомагають окремим користувачам та групам краще співпрацювати. Практично будь-хто може працювати онлайн із будь-якої точки світу. Служби Acrobat.com розширюють робоче середовище, дозволяючи оптимізувати та спрощувати проекти за допомогою програмного забезпечення Acrobat X.

Поєднавши потужність програмного забезпечення Acrobat X зі службами на Acrobat.com, можна виконувати роботу розумніше, співпрацювати в команді краще та щодня робити більше. Кожна служба у сімействі Acrobat.com має своє власне унікальне призначення.

Зареєструйтеся, щоб отримати безкоштовну підписку на основну службу Acrobat.com:

• Надавайте доступ до PDF-форм та збирайте дані. Ви розмістите PDF-форму на Acrobat.com, а за допомогою Acrobat X будете відстежувати відповіді та керувати ними.
• Створюйте сеанси рецензування документів, до яких надано доступ, та керуйте ними. За допомогою Acrobat X Pro ви підготуєте PDF-файл для рецензування та керуватимете процесом. Служба Acrobat.com розміщує документ у спільному середовищі в Інтернеті, щоб рецензенти могли переглядати його та додавати свої коментарі до коментарів інших рецензентів у реальному часі.

Виконайте оновлення до платної підписки на службу Acrobat.com, щоб:

• Ініціювати веб-конференції з готовими до використання онлайн-кімнатами для зустрічей, не звертаючись до IT-експертів.
• Отримати до 100 ГБ постійного місця для зберігання файлів із можливістю встановлення дозволів для документів і папок, щоб лише певні отримувачі могли переглядати та завантажувати ваші файли.
• Створювати документи та таблиці разом з іншими членами команди за допомогою текстового онлайн-редактора Adobe Buzzword® та інструмента Acrobat.com для роботи з електронними таблицями.

До сімейства Acrobat.com також входять додаткові служби за підпискою:

• Adobe SendNow дозволяє надсилати великі файли, додавати до них доступ та відстежувати їх, не турбуючись про обмеження розміру в електронній пошті. Легко надсилайте PDF-файли за допомогою панелі «Надати спільний доступ» в Acrobat X або надсилайте файли різних типів, у тому числі графіку, аудіо- та відеофайли, за допомогою веб-браузера.
• Adobe FormsCentral дозволяє створювати, розповсюджувати та аналізувати веб-форми та анкети HTML професійної якості, які за допомогою веб-браузера може заповнити будь-хто. До FormsCentral можна легко отримати доступ за допомогою майстра форм в Acrobat X.
• Adobe CreatePDF таAdobe ExportPDF надають основні послуги з перетворення на PDF. Ці служби ідеально підходять для приватних осіб та малого бізнесу, що тільки починає працювати з PDF-файлами. Просто завантажте файл в Інтернет за допомогою веб-браузера, а потім завантажте з Інтернету на свій комп'ютер перетворений файл.

Acrobat.com та Adobe SendNow доступні англійською, французькою, німецькою, італійською, японською та іспанською мовами. Служба Adobe Buzzword на сайті Acrobat.com доступна лише англійською мовою.

Служба Adobe CreatePDF доступна англійською, французькою, німецькою, італійською та іспанською мовами. Adobe FormsCentral та Adobe ExportPDF доступні лише англійською мовою.

Acrobat.com, Adobe SendNow, Adobe FormsCentral, Adobe CreatePDF та Adobe ExportPDF можна придбати у всьому світі у таких онлайн-магазинах Adobe: Австралія, Австрія, Бельгія, Бразилія, Болгарія, Канада, Кіпр, Чеська Республіка, Данія, Естонія, Фінляндія, Німеччина, Греція, Гонконг, Угорщина, Ірландія, Італія, Латвія, Литва, Люксембург, Мальта, Мексика, Нідерланди, Нова Зеландія, Норвегія, Польща, Португалія, Румунія, Сінгапур, Словаччина, Словенія, Південно-Африканська Республіка, Іспанія, Швеція, Швейцарія, Великобританія та США.

Acrobat.com, Adobe SendNow та Adobe CreatePDF можна придбати в онлайн-магазині Adobe у Франції.

Acrobat.com та Adobe SendNow можна придбати в онлайн-магазині Adobe в Японії.

Так. Певні мови буде визначено залежно від умов ринку та вимог клієнтів.

Відвідайте сайт Acrobat.com, щоб дізнатися більше.

Acrobat X підтримує ISO 32000, відкритий стандарт, установлений Міжнародною організацією зі стандартизації (ISO). Дізнайтеся більше про ISO.

Сімейство продуктів Adobe Acrobat X підтримує створення та перевірку наведених нижче стандартів PDF, специфічних для процесів.

• PDF/A для архівування (ISO 19005): PDF/A-1a, PDF/A-1b, PDF/A-2a та PDF/A-2b
• PDF/E для інженерії (ISO 24517): PDF/E-1
• PDF/X для підготовки до друку (ISO 15930): PDF/X-1a, PDF/X-3, PDF/X-4, PDF/X-5g та PDF/X-5pg

Формат PDF/A визначає специфікації для створення, перегляду та друку цифрових документів для довгострокового зберігання. За допомогою·Acrobat X діловоди, архіваріуси та фахівці зі стандартизації можуть зберігати та захищати останні версії документів у вигляді автономних файлів.

Формат PDF/E визначає специфікації для створення, перегляду та друку документів, що використовуються в інженерних процесах. За допомогою програми Acrobat X архітектори, інженери, фахівці будівельної галузі та виробничі колективи можуть спростити обмін документами та кресленнями з іншими учасниками системи постачань, а також налагодити процеси рецензування та розмітки документів.

Формат PDF/X визначає специфікації для створення, перегляду та друку остаточних версій сторінок, готових до видання або тиражування. Цей стандарт визначає правила щодо параметрів PDF, що впливають на критичні аспекти друку, наприклад простір та трепінг кольорів. Друкарі, дизайнери графіки та працівники інших образотворчих професій можуть використовувати Acrobat X для створення та постачання передбачуваних, готових до друку файлів, що відповідають стандарту PDF/X.

Так. Acrobat X підтримує створення та використання PDF-файлів відповідно до наведених нижче додаткових стандартів та ініціатив.

• PadES (ETSI): розширений електронний підпис PDF визначає специфікації, що забезпечують відповідність стандартам цифрових підписів у Європейському Союзі. Adobe Acrobat X підтримує частини 2, 3 та 4 стандарту PAdES.
• PDF для галузі охорони здоров'я (AIIM): Комітет із питань використання PDF у галузі охорони здоров'я асоціації AIIM пропонує передові практики та рекомендації із впровадження для спрощення отримання, обміну, збереження та захисту медичної інформації.

 Див. додаткову інформацію про Acrobat і стандарти PDF та Adobe та галузеві стандарти.

За допомогою програми Acrobat X Standard або Acrobat X Pro будь-який користувач може створювати PDF-документи зі спеціальними можливостями. Програми Acrobat X та Reader X враховують потреби користувачів із обмеженими можливостями та авторів вмісту зі спеціальними можливостями. Завдяки цьому користувачі з обмеженими можливостями можуть отримувати простіший доступ до документів та форм Adobe PDF, читати їх багатьма мовами і користуватися ними.

Використання Acrobat X Standard, Acrobat X Pro або Adobe Reader X забезпечує користувачам і авторам наведені нижче можливості.

• Персоналізація параметрів доступності за допомогою зручного в користуванні майстра.
• Встановлення висококонтрастних кольорів для кращої видимості.
• Увімкнення великого шрифту за допомогою встановлення тексту на перетікання через сторінки.
  
  

Автори можуть працювати із програмами Acrobat X Standard або Acrobat X Pro для покращення доступності PDF-документів шляхом додавання тегів для керування порядком читання та покращення навігації.

Використання Acrobat X Pro забезпечує авторам наведені нижче можливості.

• Підтвердження доступних документів PDF та перевірка на наявність можливих проблем із доступністю.  
• Визначення порядку читання для сторінок або колонок тексту.

Докладніші відомості можна отримати в ресурсному центрі для спеціальних можливостей Adobe.