Preguntas frecuentes

¿Qué es Adobe Photoshop Elements 2027 y a quién está destinado?

Photoshop Elements 2027 es un software de edición fotográfica inteligente diseñado para cualquier persona que desee crear imágenes increíbles. Ya sea que quieras retocar instantáneas o crear algo nuevo, tienes todo lo necesario:

• Edición intuitiva con tecnología de IA y automatización
• Guía paso a paso para ayudarte a aprender y tomar confianza a medida que avanzas
• Herramientas creativas para diseñar y compartir proyectos fotográficos
• Un Organizador para importar, etiquetar y buscar fotos rápidamente

Más información | Más información sobre Adobe Photoshop Elements

¿Qué diferencia hay entre Photoshop Elements y Premiere Elements?

• Photoshop Elements combina la edición intuitiva con una IA que se encarga de las tareas tediosas. Elimina distracciones, restaura fotografías antiguas y explora ideas creativas sin perder tiempo con herramientas complicadas. Aplica retoques rápidos, sigue una guía paso a paso o toma el control total para que cada foto lleve tu marca personal.
• Premiere Elements ofrece herramientas de IA y automatización que simplifican la edición de video. Recorta y cambia el tamaño de videos y ajusta el color y el audio en minutos. Además, puedes generar imágenes y títulos creativos, agregar efectos, animar títulos y mucho más para contar la historia como tú quieras.
• Ambas aplicaciones comparten la función Organizador, que permite acceder de forma sencilla a todos los videos y las fotos.
• Se venden por separado o se pueden comprar juntas en un paquete.

¿En qué se diferencia Photoshop Elements de Photoshop, {{lightroom-classic}} y {{lightroom}}?

• Photoshop Elements se ha diseñado para quienes quieren disfrutar de una forma sencilla y accesible de organizar, editar, crear y compartir sus fotos. Gracias a la IA integrada y a herramientas automatizadas, ofrece resultados impresionantes al instante, perfectos para correcciones rápidas o creaciones más avanzadas.
• Photoshop es el estándar profesional para la creación de imágenes, diseños e ilustraciones en 3D espectaculares.
• Lightroom Classic abarca las necesidades del flujo de trabajo de quienes se dedican a la fotografía a nivel profesional o aficionado avanzado en la computadora, ya que les permite importar, procesar, organizar y mostrar una gran cantidad de fotografías digitales.
• Lightroom es un servicio basado en la nube que permite editar, organizar, almacenar y compartir fotos con facilidad en cualquier lugar: en dispositivos móviles, la web o la computadora.

¿En qué se diferencian Photoshop Elements y Photoshop Express?

Con Photoshop Elements y Photoshop Express se pueden conseguir fotos impresionantes. Cada producto está adaptado a distintos tipos de edición de fotos en distintas situaciones. Decidir qué software de edición fotográfica utilizar depende del dispositivo que tengas, de la magnitud de las ediciones que quieras hacer y del tipo de fotografía que hagas.

• Photoshop Elements se diseñó para quienes quieren disfrutar de una forma rápida de organizar, editar, crear y compartir sus fotos. Las opciones automatizadas y de IA ofrecen unos resultados excelentes que se pueden usar tal cual o como punto de partida para explorar tu creatividad. Photoshop Elements admite archivos grandes y complejos que contienen varias capas y mucha información. Tiene muchas más herramientas y funciones que Photoshop Express para que puedas transformar y mejorar por completo las fotografías. Con Photoshop Express, se pueden mejorar las fotos, pero, con Photoshop Elements, se pueden mejorar y transformar por completo.
• Photoshop Express es una aplicación móvil para iOS y Android y está disponible en varias tiendas de aplicaciones. Funciona con el carrete de la cámara del dispositivo móvil. La aplicación está pensada para la fotografía con smartphone y sus herramientas de edición están diseñadas para hacer cambios rápidos desde el celular. Es ideal para aplicar ediciones rápidas, como filtros y superposiciones, o añadir efectos como texto y destellos de luz. Las personas usuarias pueden cambiar la opacidad y el tono de los colores, así como editar la exposición, las sombras, el brillo, la saturación y mucho más.

Empleo un software de edición de fotos gratis. ¿Por qué debería plantearme comprar Photoshop Elements 2027?

Aunque la mayoría de los editores de fotos gratuitos ofrecen herramientas básicas, Photoshop Elements brinda a cualquier persona, sin importar su nivel de competencia, todo lo necesario para organizar, editar, crear y compartir, incluido lo siguiente:

• La IA y las opciones de automatización que hacen que corregir, ajustar o convertir cualquier foto en tu lienzo creativo sea pan comido
• Funciones de IA generativa para crear imágenes y fondos desde cero, o mejorar fotografías añadiendo objetos, ampliando bordes o intensificando detalles.
• Modo Edición rápida para hacer ajustes con un solo clic.
• Modo Edición guiada para mejorar habilidades y ganar confianza: solo sigue los pasos para hacer desde retoques básicos hasta creaciones artísticas.
• Modo Edición avanzada para disfrutar de un control creativo total.
• Las funciones más populares con tecnología de IA en un solo lugar
• La posibilidad de crear atractivos reels de fotos, presentaciones de diapositivas y collages para compartir en las redes sociales, además de acceso a miles de plantillas gratuitas de Adobe Express para crear publicaciones de redes sociales, videos, carteles y mucho más.
• El Organizador para importar con rapidez, tener todo ordenado y encontrar fotos y videos al instante mediante descripciones sencillas (en este momento, solo disponible en inglés con la versión beta), las etiquetas inteligentes y el reconocimiento facial, entre otras opciones.

¿Debería comprar Photoshop Elements 2027 o el paquete Photoshop Elements & Premiere Elements 2027?

Elige el paquete Photoshop Elements & Premiere Elements 2027 si quieres editar fotos y videos. El paquete te ofrece todo lo que contiene Photoshop Elements más Premiere Elements, que añade herramientas intuitivas de edición de video (como recorte, transiciones, títulos de movimiento y música) junto con funciones de IA para automatizar ediciones y mejorar clips. Utiliza el Organizador común para acceder fácilmente a todos los videos y fotos. Se trata de una excelente opción si trabajas con ambos tipos de recursos o si quieres disponer de la flexibilidad necesaria para ampliar tus habilidades creativas. Más información. | Más información sobre Adobe Photoshop Elements y Premiere Elements

¿Dónde puedo obtener más información sobre las nuevas funciones?

En Novedades o en la lista completa de Funciones.

¿Dónde puedo encontrar el número de serie para instalar Photoshop Elements?

Ya no utilizamos números de serie. Sigue las instrucciones a continuación para canjear y descargar el producto:

• Producto físico: sigue las instrucciones de validación que vienen en el empaque para acceder a la descarga del producto.
• Descarga electrónica de software (ESD) durante la compra en línea recibirás un código de validación. Sigue el proceso de validación para acceder a la descarga del producto.
• Clientes de Amazon: si has adquirido el producto a través de Amazon, aquí tienes las instrucciones para obtener tu código de validación. Sigue las instrucciones anteriores.

¿Puedo recibir el producto en un DVD?

Ya no distribuimos DVD.

¿Se puede instalar Photoshop Elements en más de una computadora?

Puedes instalar tu producto en hasta dos computadoras que no se utilicen al mismo tiempo. Si quieres pasar el producto a una computadora nueva, solo tienes que seleccionar Ayuda > Cerrar sesión en el producto en la computadora que tenga la licencia activa. Esa operación lo desactivará. A continuación, podrás instalar el producto en la nueva computadora.

NOTA: Tendrás que estar en línea durante la desactivación del producto.

¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para ejecutar Photoshop Elements 2027?

Consulta los requisitos del sistema para obtener más información.

¿Photoshop Elements 2027 es compatible con los sistemas operativos macOS y Windows de 32 bits?

No. Microsoft y Apple dejaron de ser compatibles con los sistemas de 32 bits antes del lanzamiento de Photoshop Elements 2027, de modo que solo se puede instalar el producto en sistemas de 64 bits.

¿Photoshop Elements funciona en computadoras Apple con procesadores M1, M2 y M3?

Puedes instalar Photoshop Elements 2027 en computadoras con procesadores Apple M1, M2 y M3.

¿Tengo que estar en línea para emplear Photoshop Elements?

Tendrás que conectarte a Internet para hacer lo siguiente:

• Instalar el software (para que puedas validar y activar tu licencia).
• Descargar el contenido de funciones específicas (pero una vez que lo descargues, podrás utilizar el software fuera de línea).
• Desactivar el software para utilizarlo en otra computadora.

¿Por qué es necesario iniciar sesión para usar Photoshop Elements?

Iniciar sesión con un Adobe ID (tu dirección de correo electrónico) activa el software al conectarlo a los servidores de Adobe a través de Internet y te ofrece una experiencia segura y personalizada. La activación valida la licencia del software, la asocia a tu computadora y te permite protegerla de código malicioso al verificar que el software es original de Adobe.

¿Qué son los créditos generativos?

Los créditos generativos te permiten usar funciones basadas en los modelos de IA generativa de Adobe Firefly y los modelos de partners en las aplicaciones de Adobe.

¿Para qué sirven los créditos generativos?

Las funciones con tecnología de IA generativa suelen ser más costosas desde el punto de vista computacional que las funciones tradicionales. Los créditos generativos proporcionan una forma de reflejar el costo y el valor adicionales de dichas funciones y te ofrecen una forma de realizar un seguimiento del uso.

¿Qué funciones de Photoshop Elements 2027 utilizan créditos generativos?

Las funciones Ampliación generativa, Escalado generativo, Generar imagen e Insertar objeto usan créditos generativos:

• Con Ampliación generativa, puedes extender automáticamente los bordes de las fotos mediante contenido generado con IA que se integra de forma natural con la imagen original.
• Con Escalado generativo, puedes recuperar la nitidez y la claridad de fotografías antiguas o con baja resolución.
• Con Generar imagen, puedes crear desde un fondo básico hasta una imagen detallada escribiendo una descripción de lo que deseas ver.
• Con Insertar objeto, puedes pasar el pincel por una zona de una foto y, a continuación, escribir una descripción de un objeto para que aparezca.

¿Cómo puedo obtener créditos generativos?

Photoshop Elements 2027 incluye 25 créditos generativos por mes y el paquete de Photoshop Elements & Premiere Elements 2027 incluye 100 créditos generativos por mes. Si agotas todos los créditos mensuales, puedes adquirir más; para ello, mejora el plan de Adobe Firefly o aguarda a que los créditos mensuales se renueven.

¿Se puede usar el contenido generado con IA en proyectos comerciales?

Los modelos de IA generativa de Adobe Firefly se entrenan con contenido de Adobe Stock, material con licencia y obras de dominio público, por lo que el contenido generado puede usarse con fines comerciales. Las personas que usan Elements son responsables de evaluar si el contenido generado con los modelos de partners es adecuado para sus proyectos.

¿Se pueden editar imágenes sin formato en Photoshop Elements?

Photoshop Elements puede abrir archivos sin procesar desde cámaras compatibles. La lista de cámaras compatibles depende de la versión de Adobe Camera Raw instalada en tu sistema. Obtén más información.

• Photoshop Elements no almacena los cambios en el archivo sin procesar original. En otras palabras, tus ediciones son no destructivas.
• Tras procesar la imagen sin formato con las funciones del cuadro de diálogo de Camera Raw, tendrás la opción de abrir el archivo en Photoshop Elements.
• En Photoshop Elements 2027, el complemento de Adobe Camera Raw ya no forma parte del instalador, pero puede descargarse e instalarse desde el producto. Ve al menú de Ayuda para hacer una descarga única.

Si tengo algún problema, ¿qué clase de asistencia técnica puedo esperar?

Si no tienes el código de validación, tendrás que ponerte en contacto con la tienda o el sitio web donde compraste el producto. Si necesitas ayuda con la instalación, la activación o cualquier otra cosa relacionada con el software, puedes ponerte en contacto con el equipo de atención a clientes de Adobe.

¿Cómo funciona la licencia de tres años de duración?

La licencia te permite usar Photoshop Elements durante tres años completos. Se trata de una compra única sin cargos adicionales. La licencia no se renueva y caduca tres años después de su validación. Cuando venza tu licencia de tres años, no podrás acceder más a Photoshop Elements. Sin embargo, seguirás teniendo acceso a tu catálogo de elementos multimedia de Elements Organizer de manera indefinida.

¿Qué pasará con Elements Organizer cuando venza la licencia de tres años?

Cuando venza tu licencia de tres años de duración, no podrás acceder más al Editor de Photoshop Elements. Sin embargo, seguirás teniendo acceso a tu catálogo de elementos multimedia de Elements Organizer.

¿Cómo puedo canjear el software?

Sigue el proceso de validación para canjear el software y acceder a la descarga del producto.

¿Puedo actualizar mi versión a una nueva durante los tres años de vigencia?

Sí, puedes actualizar a la versión más reciente en cualquier momento. Al comprar una nueva versión, comienza un nuevo período de 3 años. CTA {{upgrade-now}} | Actualiza Adobe Photoshop Elements

Tengo una versión de Photoshop Elements más antigua. ¿Cómo puedo consultar el número de serie si lo necesito?

Si necesitas instalar la versión anterior en una computadora nueva, puedes acceder al número de serie a través de la página de cuenta. Solo inicia sesión con tu Adobe ID.

Tengo una versión anterior de Photoshop Elements. ¿Puedo acceder a un precio especial de actualización?

Sí, ofrecemos precios de actualización para clientes de Adobe.com existentes en Estados Unidos.

¿Dónde se puede obtener información sobre los programas multilicencia de Photoshop Elements 2027?

Para preguntas sobre las multilicencias, visita la página de Adobe Volume Licensing o ponte en contacto con tu representante de ventas local de Adobe.

¿Cómo se puede empezar a usar Photoshop Elements 2027?

La pantalla de inicio muestra enlaces directos a tutoriales y funciones divertidas que puedes probar en tus fotos. Puedes consultar nuestra página de formación para encontrar ideas inspiradoras y consejos y trucos. También puedes visitar nuestra página de asistencia técnica para obtener tutoriales, contenido de ayuda y enlaces a recursos que ofrecen una asistencia completa sobre el producto por parte de Adobe y de nuestra comunidad de personas expertas.